Responsable Transformation

Il y a 3 jours

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Solimut Mutuelle de France Temps plein 60 000 € - 70 000 € Contrat

Solimut Mutuelle de France recherche un.e responsable transformation & expérience client, rattaché au Directeur du Développement et de la Relation Adhérents, pour piloter la transformation des parcours clients de bout en bout, de la découverte de l’offre à la fidélisation.

Vous identifierez les évolutions, challengerez l’existant et prioriserez les sujets à fort impact, en coordonnant les métiers marketing, digital, data, SI et offre, dans un environnement proche du client et de ses parcours.