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Rejoignez-nous, construisons ensemble notre destin en commun
Depuis près de 100 ans, la CMA Hauts-de-France poursuit une seule mission : la réussite de l’Artisanat.
Forte de 1000 collaborateurs passionnés et investis, elle représente chaque année plus de 119 000 artisans et forme plus de 8 000 apprentis.
Rejoindre la CMA, c’est soutenir l’économie des proximités à travers trois piliers :
- 1. Le développement économique par l’accompagnement des entreprises : Conseillez et proposez un accompagnement sur-mesure car chaque artisan est unique.
- 2. Le développement des compétences par la formation : Participez à la transmission des savoir-faire artisanaux et former les artisans d’aujourd’hui et de demain.
- 3. Le développement des territoires : Jouez un rôle essentiel dans la stimulation de l'économie locale et la promotion de l'entrepreneuriat.
Choisir la CMA, c’est rejoindre une équipe dynamique qui valorise vos idées. C’est aussi donner du sens à votre carrière tout en travaillant dans une entreprise stimulante qui investit pour une CMA toujours plus moderne et innovante.
Ensemble, créateurs de destins.
Vous êtes passionné(e) par la gestion de CRM et vous avez un fort intérêt pour l’outil Salesforce ? Vous aimez optimiser des outils et accompagner les équipes dans la maîtrise de leurs solutions métier ? Si oui, notre équipe vous attend avec impatience
En tant qu'Administrateur(trice) Salesforce, vous serez responsable de :
- Paramétrer Salesforce pour répondre aux besoins des équipes (gestion des droits, profils, automatisations).
- Optimiser les processus en automatisant les workflows et les validations.
- Assurer l’intégration des outils tiers (Sheduler, Gonexa, Sofacto) et la synchronisation des systèmes.
- Créer des tableaux de bord et des rapports clés pour les utilisateurs.
- Collaborer avec nos partenaires pour des interfaces fluides et performantes.
- Garantir le maintien en opérationnalité de la plateforme, avec des améliorations continues (“releases”).
- Former et accompagner les équipes pour une utilisation efficace et conforme aux règles de sécurité.
- Assurer l’aide aux usagers via la résolution des tickets supports.
Profile description
Expérience sur un poste similaire dans la gestion de CRM (idéalement Salesforce)
Connaissance des outils Gonexa, SOFACTO / BILLWERK, PARDOT, EXPERIENCE CLOUD (la certification Salesforce est un plus)
Sens du service, rigueur, autonomie, force de proposition, capacité d’écoute et d’adaptation : vous aimez collaborer tout en sachant prendre les devants pour répondre aux besoins des utilisateurs.
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Administrateur Salesforce: Optimisez nos processus CRM
Il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France CMA Hauts de france Temps plein 42 000 € - 58 000 € ContratLa CMA Hauts-de-France recherche un Administrateur Salesforce pour piloter la gestion CRM et accompagner les équipes. Vous serez responsable du paramétrage Salesforce, de l’intégration d’outils tiers et de la création de tableaux de bord pour optimiser l’usage des solutions métiers.Vous travaillerez en collaboration avec nos partenaires et...
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Administrateur Salesforce
Il y a 7 jours
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Administrateur Salesforce
Il y a 1 semaine
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Assistant commercial F/H
Il y a 5 jours
Lille, Hauts-de-France EDF Temps plein 30 000 € - 34 000 € ContratAu sein de l'équipe commerciale Réseau de Chaleur, l'Assistant-e Commercial-e apporte un soutien opérationnel et administratif clé au développement de l'activité. Elle/Il assure la gestion complète des réponses aux appels d’offres (marchés publics et privés), le suivi rigoureux du portefeuille clients via le CRM Salesforce, ainsi que la tenue des...
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Assistant commercial F/H
Il y a 6 jours
Lille, Hauts-de-France Dalkia Temps plein 30 000 € - 34 000 € ContratDescriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des...
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Chargé d'Applications F/H
Il y a 5 jours
Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France JUNIA Temps pleinDepuis 1885, JUNIA, affiliée à l'Université Catholique de Lille, forme des ingénieurs prêts à relever les grandes transitions et les défis de demain. Grâce à ses programmes emblématiques HEI, ISA et ISEN, JUNIA développe une expertise pluridisciplinaire couvrant l'industrie, le numérique, l'agroalimentaire, les agricultures, la santé et...
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Assistant Commercial H/F
Il y a 6 jours
Lille, Nord-Pas-de-Calais, France Dalkia Temps pleinAu sein de l'équipe commerciale Réseau de Chaleur, l'Assistant-e Commercial-e apporte un soutien opérationnel et administratif clé au développement de l'activité. Elle/Il assure la gestion complète des réponses aux appels d'offres (marchés publics et privés), le suivi rigoureux du portefeuille clients via le CRM Salesforce,...
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Administrateur SAP Basis H/F
Il y a 3 semaines
Lille, Nord-Pas-de-Calais, France Talan Temps pleinUn rôle clé au coeur des environnements SAP Vous assurez le bon fonctionnement des systèmes SAP utilisés au quotidien par des milliers d'utilisateurs. Votre mission : garantir disponibilité, performance et évolutivité des plateformes. Un poste technique, concret, essentiel. Là où la stabilité des systèmes fait toute la différence. Vos...
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Administrateur Systèmes Linux Senior H/F
Il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France Talan Temps pleinDescription de l'entrepriseTalan est un groupe international de conseil et d’expertise technologique en forte croissance, présent sur plusieurs continents.Nous accompagnons les entreprises dans leurs transformations stratégiques et digitales en combinant expertise métier, intégration de solutions et innovation technologique.Nous travaillons avec les...
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Expert SAP Basis H/F
Il y a 2 mois
Lille, Nord-Pas-de-Calais, France Talan Temps pleinPourquoi ce poste va vous plaire Vous intervenez sur des projets techniques à fort enjeu : migration, cloud, S/4HANA. Votre rôle : concevoir, sécuriser et faire évoluer des environnements SAP complexes. Vous êtes au coeur de la performance des systèmes, avec un vrai impact sur la continuité des activités. Vos missions - Réaliser des études de...
