Remote Customer Care Team Lead

Kolecto, fintech du Groupe Crédit Agricole, recherche un(e) responsable Care pour piloter une équipe de Customer Support Specialists en mode hybride à Paris. Vous transformez les objectifs de l’entreprise en rituels quotidiens et assurez montée en compétences et bien-être des agents.Vous collaborez avec les Quality et Care Ops Managers et participez...

Hi, we’re Back Market.We’re here to help make tech reliable, affordable, and better than new. We're a global marketplace for refurbished devices, helping lower our collective environmental impact by providing trustworthy, affordable tech with 92% less carbon emissions than new.Yep, you read that right. Turns out refurbished tech is way better for the...

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Vos missionsAu sein de l'équipe Sales & Customer Operations, vous rejoindrez la squad Staffing & Organization, dont la mission est d'accompagner les équipes terrain de Doctolib — Sales, Account Management et Customer Service — sur les sujets d'organisation, de performance et de transformation. Dans un contexte d'évolution majeure de l'organisation...

Making preventive health the default for every human in Europe The mission At Lucis, we believe healthcare should be preventive, not reactive. We’re building the OS for human longevity to help people add more healthy years to their lives. You can read more about who we are and how we work here. The role Health is complex, personal, and deeply important to...

Qui sommes-nous ? Kolecto est une fintech de gestion affiliée au Groupe Crédit Agricole qui simplifie, sécurise et améliore les finances des TPE-PME françaises, en conformité avec les dernières réglementations en vigueur. Projet hybride par essence, notre solution digitale et humaine s'évertue à prendre le meilleur de deux mondes complémentaires :...

the company est un établissement de paiement agréé, au cœur de la nouvelle économie européenne.Nous sécurisons les paiements des plateformes de financement participatif, d’économie collaborative, des marketplaces et des e-commerçants, avec un fort engagement contre la fraude et pour la protection des fonds.Réglementée par l’ACPR et...

Plonge dans le monde passionnant de la gestion des identités et des accès (IAM) en tant que Senior IAM Consultant (m/f/d). Rejoins notre équipe dynamique en France et profite des avantages d’un travail flexible en home office avec des déplacements occasionnels chez nos clients.Aperçu du rôleLe poste de Senior/Lead IAM Consultant (m/f/d) offre une...

Didomi is seeking a Senior Customer Onboarding Specialist to lead the end-to-end onboarding for new customers, from pre-kick-off to deployment and handover to Customer Success.You will drive successful implementations, help customers become autonomous in using Didomi’s solutions, and collaborate with Sales, Customer Success, Technical Support, Product,...