Coordinateur/Coordinatrice de pédagogie et de programme F/H
Il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Galileo Global Education
Temps plein
28 000 € - 38 000 € Contrat
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Coordinateur / Coordinatrice de pédagogie et programme (CDD à temps plein)
Responsabilités
- Gérer la mise en œuvre organisationnelle et opérationnelle du portefeuille de cours, y compris la planification (besoins en salles, matériels et équipements)
- Gestion administrative des cohortes : inscrire les participants à l’apprentissage, accueillir, guider et conseiller les apprenants et intervenants
- Participer à la satisfaction des participants, être leur premier point de contact du programme (accueil physique, téléphone, messagerie) et prendre en charge leurs demandes ou les orienter vers le contact adéquat
- Suivi du parcours des participants : validation des obligations, application des décisions des jurys…
- Gestion des notes dans les systèmes d’information, rattrapages, inscriptions supplémentaires
- Contribuer à la coordination du programme avec les responsables pédagogiques de cours, les apprenants, intervenants et autres services de l’école
- Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation des participants
- Participation aux évènements de rentrée et cérémonies de diplomation
- Travailler ponctuellement le samedi matin
Profil recherché
- Issu(e) d’une formation Bac+2/3 ou d’expériences équivalentes
- Parler couramment français et anglais (niveau C1/C2) avec un bon niveau rédactionnel
- Être autonome et rigoureux(se), apporter des solutions et améliorer les processus
- Bonne connaissance des outils bureautiques (Pack Office) et des outils du web (LMS, CMS)
- Très bon relationnel, sens aigu du service et capacité d’adaptation
- Esprit d’équipe et goût prononcé pour la pédagogie
- Aptitude à la prise de parole en public, présentation en français et en anglais
- Écoute, communication positive et sens de la confidentialité
Ce que vous y gagnerez
- Une expérience valorisante au sein d’une business school de renommée mondiale, classée 4ᵉ meilleure école de commerce française
- Opportunités de mobilité interne (une 30‑aine de mobilité interne chaque année)
- Interaction avec une population internationale et multiculturelle
- Travailler dans une structure engagée en faveur de l’égalité des genres et contre la violence et la discrimination ; engagement inclusif pour les personnes LGBTQ+
- Participation au programme Employeur Pro Vélo favorisant les déplacements domicile‑travail à vélo
- 7 semaines de congés payés et 11,5 jours de RTT par an
- Base ou base sur le campus siège à Lyon
Égalité des chances
emlyon s’engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d’Engagement de l’Autre Cercle.