Coordinateur/Coordinatrice de pédagogie et de programme F/H

Il y a 3 jours

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Galileo Global Education Temps plein 28 000 € - 38 000 € Contrat

Coordinateur / Coordinatrice de pédagogie et programme (CDD à temps plein)

Responsabilités

  • Gérer la mise en œuvre organisationnelle et opérationnelle du portefeuille de cours, y compris la planification (besoins en salles, matériels et équipements)
  • Gestion administrative des cohortes : inscrire les participants à l’apprentissage, accueillir, guider et conseiller les apprenants et intervenants
  • Participer à la satisfaction des participants, être leur premier point de contact du programme (accueil physique, téléphone, messagerie) et prendre en charge leurs demandes ou les orienter vers le contact adéquat
  • Suivi du parcours des participants : validation des obligations, application des décisions des jurys…
  • Gestion des notes dans les systèmes d’information, rattrapages, inscriptions supplémentaires
  • Contribuer à la coordination du programme avec les responsables pédagogiques de cours, les apprenants, intervenants et autres services de l’école
  • Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation des participants
  • Participation aux évènements de rentrée et cérémonies de diplomation
  • Travailler ponctuellement le samedi matin

Profil recherché

  • Issu(e) d’une formation Bac+2/3 ou d’expériences équivalentes
  • Parler couramment français et anglais (niveau C1/C2) avec un bon niveau rédactionnel
  • Être autonome et rigoureux(se), apporter des solutions et améliorer les processus
  • Bonne connaissance des outils bureautiques (Pack Office) et des outils du web (LMS, CMS)
  • Très bon relationnel, sens aigu du service et capacité d’adaptation
  • Esprit d’équipe et goût prononcé pour la pédagogie
  • Aptitude à la prise de parole en public, présentation en français et en anglais
  • Écoute, communication positive et sens de la confidentialité

Ce que vous y gagnerez

  • Une expérience valorisante au sein d’une business school de renommée mondiale, classée 4ᵉ meilleure école de commerce française
  • Opportunités de mobilité interne (une 30‑aine de mobilité interne chaque année)
  • Interaction avec une population internationale et multiculturelle
  • Travailler dans une structure engagée en faveur de l’égalité des genres et contre la violence et la discrimination ; engagement inclusif pour les personnes LGBTQ+
  • Participation au programme Employeur Pro Vélo favorisant les déplacements domicile‑travail à vélo
  • 7 semaines de congés payés et 11,5 jours de RTT par an
  • Base ou base sur le campus siège à Lyon

Égalité des chances

emlyon s’engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d’Engagement de l’Autre Cercle.