Responsable SAV IDF Nord H/F
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Nous recherchons un Responsable SAV pour notre agence d'IDF Nord.
Votre mission : Sous la responsabilité de la Direction Nationale Réseau SAV, vous pilotez et développez l’activité de l’agence dans le respect et le suivi des procédures en vigueur. Vous participez à la réalisation des objectifs du service et êtes le garant de la satisfaction des clients SAV sur votre région.
Vos responsabilités sont les suivantes :
- Manager vos équipes, recruter, intégrer et fidéliser vos collaborateurs
- Développer la polyvalence, la responsabilité et l’implication des équipes.
- Gérer et améliorer la performance de vos équipes.
- Communiquer de manière transversale, fluide et adéquate avec les autres services de l’entreprise.
- Piloter et organiser l’activité (mise en place de KPI, reporting...).
- Définir et optimiser l’organisation de l’agence par rapport aux effectifs et moyens mis à disposition.
- Assurer la rentabilité de son centre de profit en fonction des objectifs de l’entreprise.
- Animer et développer la vente des contrats, équipements et prestations.
- Résoudre les litiges techniques et contentieux avec les clients.
- Prospecter le secteur afin de développer le portefeuille de contrats de l’entreprise.
- Avoir une bonne relation clientèle sur le terrain
- Veiller au respect des engagements contractuels et respecter les budgets de fonctionnement.
- Être garant de la qualité, la conformité et du respect des impératifs du service et des procédures en vigueur.
- Proposer des évolutions et des aménagements techniques ou d’organisation afin de développer les performances du service, améliorer la qualité et réduire les coûts et les délais.
- Gérer les locaux de l’agence SAV.
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Responsable SAV IDF Nord H/F
Il y a 3 jours
Bussy-Saint-Georges, Ile-de-France Toyota Material Handling France Temps pleinÇa vous intéresse ? Nous avons justement un poste à pourvoir ! Nous recherchons un Responsable SAV pour notre agence d'IDF Nord. Votre mission : Sous la responsabilité de la Direction Nationale Réseau SAV, vous pilotez et développez l’activité de l’agence dans le respect et le suivi des procédures en vigueur. Vous participez à la réalisation...
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Responsable SAV IDF Nord
Il y a 2 jours
Bussy-Saint-Georges, Île-de-France toyota-forklifts Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratToyota Forklifts recherche un Responsable SAV pour son agence d’IDF Nord. Le poste pilote le réseau SAV national, organise l’activité locale et garantit la satisfaction client tout en assurant la rentabilité du centre de profit.Vous managez les équipes, développez les KPI et le reporting, optimisez les moyens et assurez la relation client sur le...
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Saint-Denis, Ile-de-France Crédit Agricole Ile-de-France Temps plein 48 900 € - 59 029 € ContratPOUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s’offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela ! Le Crédit Agricole d’Ile de France, recrute un Chargé(e) d'affaires PME - H/F (3 ans min) en CDI. Tout le monde connaît le Crédit...
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Responsable équipe Propreté Nord Stains
Il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France Fonction publique Territoriale Temps pleinVos missions en quelques mots Le développement du territoire et le bien-être de ses habitants vous tiennent à cœur ? vous souhaitez développer votre expertise sur des projets innovants et porteurs de sens. Intégrer Plaine commune, c’est rejoindre une collectivité « Plaine d’opportunités » ![Présentation de Plaine Commune]Plaine Commune...
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Responsable du Développement commercial IDF
Il y a 18 heures
Saint-Denis, Île-de-France Groupe Challancin Temps plein 45 000 € - 60 000 € ContratDans le cadre de son expansion stratégique sur la région Ile De France, notre groupe (Top 10 national) recrute un ou une Responsable du Développement Commercial. Rattaché(e) directement au Directeur Général Adjoint, votre mission consistera à conquérir de nouveaux marchés (Grands Comptes, secteur privé et marchés publics) en apportant une...
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Responsable opérationnel
Il y a 18 heures
Saint-Denis, Île-de-France Veolia Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratDescription de l'entrepriseNous vivons dans un monde qui a de plus en plus besoin que l’on prenne soin de ses ressources. Pour accompagner un développement harmonieux et durable de nos sociétés, satisfaire les besoins de tous, préserver nos modes de vie, lutter contre les effets du changement climatique. C’est là tout le sens de la mission de Veolia...
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RESPONSABLE PAIE
Il y a 2 heures
Saint-Ouen-sur-Seine, Île-de-France Expectra Temps pleinVos missions Gestion de la paie Superviser l'ensemble du processus de gestion de la paie, y compris l'élaboration des bulletins de paie, le contrôle des variables de paie et la gestion des erreurs signalées par les collaborateurs, veiller à la conformité des données saisies et s'assurer du respect des délais et de la réglementation en...
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Saint-Denis, Ile-de-France Credit Agricole Temps pleinPOUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s'offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela ! Le Crédit Agricole d'Ile de France, recrute un Chargé(e) d'affaires PME - H/F (3 ans min) en CDI. Tout le monde connaît le...
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Saint-Denis, Île-de-France Crédit Agricole d'Ile-de-France Temps pleinPOUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s’offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela !Le Crédit Agricole d’Ile de France, recrute un Chargé(e) d'affaires PME - H/F (3 ans min) en CDI.Tout le monde connaît le Crédit...
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Responsable exploitation SAV H/F
Il y a 3 jours
Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France AVLO Temps plein 39 000 € - 50 000 € ContratPour pouvoir consulter la liste des offres et saisir votre candidature, ce site requiert que vous autorisiez les cookies tiers.Ces derniers ne sont utilisés qu'à des fins techniques pour le bon fonctionnement du service, et dans le respect de votre confidentialité.Vous utilisez le navigateur Safari. Ce navigateur bloque par défaut les cookies tiers....
