Référent Technique Sinistres F/H
il y a 4 semaines
Rattaché(e) au manager d'une équipe, au sein de l'une des UM du site de Rennes, vous occuperez le poste de référent technique sinistres. Vous intégrez une communauté de cadres techniques qui participe activement, au sein de l'entreprise et de la direction des sinistres, à la maîtrise technique et à la maîtrise de la charge, à l'amélioration continue de la gestion des sinistres et de la relation avec nos clients.
Vous prenez notamment en charge les missions suivantes :
Ø Activité opérationnelle
₋ Contribuer à l'activité opérationnelle par le traitement de sinistres en gestion personnalisée et de réclamations
₋ Gérer des dossiers complexes ou particuliers (sinistre médiatisé, situation bloquée du fait d'une mauvaise orientation du sinistre à la déclaration, par exemple)
₋ Être le back up d'un manager absent
Ø Assistance technique et amélioration continue
₋ Assurer un soutien technique aux collaborateurs et participer à leur montée en compétence par le biais de formations, animations, ainsi que de leur accompagnement personnalisé
₋ Valider les règlements en vérifiant la bonne application des règles techniques conventionnelles et process
₋ Participer à la construction de supports de formation, process et animations techniques
₋ Auditer les dossiers des collaborateurs et procéder à la restitution des contrôles
₋ Piloter et suivre les plans d'actions
₋ Contribuer aux projets et aux évolutions de process en lien avec le métier
Votre profil
Titulaire d'un BAC + 3 en Assurance, vous justifiez idéalement d'une première expérience professionnelle réussie de 5 ans minimum dans la gestion des sinistres et possédez les compétences suivantes :
Avoir des compétences techniques sinistres confirmées
Être animateur de la satisfaction client
Avoir des qualités pédagogiques, développer les compétences de l'équipe, aimer transmettre son savoir
Aimer et avoir la capacité à travailler en équipe
Faire preuve d'un excellent relationnel avec les interlocuteurs internes / externes
Être autonome, rigoureux, porté par un esprit de synthèse et le sens des responsabilités
Être dans une démarche de recherche de solutions, d'amélioration continue des compétences et process
Avoir le sens du résultat et de l'impulsion positive
Être agile face au changement
Le poste est basé à Rennes (35).
Pourquoi nous rejoindre ?
L'Expérience Collaborateur est pour nous essentielle pour la réussite de notre entreprise. Nous offrons :
Une qualité de vie au travail : l'épanouissement de nos collaborateurs est au cœur de nos priorités. Nous vous offrons un cadre de travail agréable et collaboratif avec des espaces de détente, et des événements réguliers organisés pour fédérer notre communauté.
Des parcours de développement professionnel clairs et personnalisés, afin de vous accompagner dans votre évolution au sein de notre entreprise. Rejoindre Direct Assurance, c'est ainsi avoir accès à un réseau de talents et de compétences variées, et pouvoir bénéficier de perspectives d'évolution à l'international au sein du Groupe AXA.
Un engagement fort sur l'inclusion : nous nous engageons à faire de notre entreprise un lieu de travail ouvert et bienveillant, où chacun peut s'épanouir.
De nombreux avantages sociaux : télétravail, dispositifs d'épargne salariale, places en crèches....
Si ce poste vous intéresse et si la perspective de contribuer fortement au développement de l'entreprise dans un environnement innovant et dynamique vous motive, rejoignez-nous
Votre environnement de travail
Aimeriez-vous vous lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler en équipe pour permettre de protéger les personnes et leurs proches?
Chez AXA nous avons l'ambition de mener la transformation de notre métier. Nous cherchons des personnes talentueuses ayant une expérience diversifiée, qui pensent différemment, et qui veulent faire partie de cette transformation passionnante en challengeant le statu quo et faire d'AXA - marque globale leader et une des sociétés les plus innovantes dans notre secteur - une entreprise encore plus performante et responsable.
Dans un monde en perpétuelle évolution et avec une présence dans 64 pays, nos 165 000 salariés et distributeurs privilégiés anticipent le changement pour offrir des services et solutions adaptés aux besoins actuels et futurs de nos 107 millions de clients.
Leader français de l'assurance auto en direct depuis 1992, Direct Assurance propose également des offres d'assurance habitation, moto, santé et protection juridique. Aujourd'hui, plus d'un million de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée.
Résolument tournée vers l'innovation, Direct Assurance fait de l'expérience client une priorité. Pour nous joindre, nos clients et prospects peuvent nous contacter sur WhatsApp, Messenger, le chat web, par mail ou par téléphone. Notre parcours client digital est ergonomique, simple et fluide, que ce soit sur desktop, ou notre application mobile.
Vous souhaitez travailler dans une entreprise labellisée Great Place to Work 2020 et 2021 dans un environnement convivial, dynamique et digital ? Alors vous êtes au bon endroit
Vous allez aimer grandir à nos côtés.
Vous allez aimer innover avec nous.
Vous allez aimer que nos clients nous adorent.
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Référent Technique Sinistres
il y a 4 semaines
Rennes, France Direct Assurance Temps pleinRattaché(e) au manager d’une équipe, au sein de l’une des UM du site de Rennes, vous occuperez le poste de référent technique sinistres. Vous intégrez une communauté de cadres techniques qui participe activement, au sein de l’entreprise et de la direction des sinistres, à la maîtrise technique et à la maîtrise de la charge, à...
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Référent Technique Sinistres Corporel
il y a 4 semaines
Rennes, France HAYS Temps pleinAccompagnez la croissance d’une entreprise reconnue sur son marché. Notre client, est une filiale d’assurance du leader de la banque universelle de proximité en France. Il accompagne au quotidien plus de 8 millions de clients particuliers et professionnels. Il recherche dans le cadre de son développement un Référent technique sinistres corporel sur...
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Référent Technique Sinistres Automobile
il y a 4 semaines
Rennes, France HAYS Temps pleinAccompagnez la croissance d’une entreprise reconnue sur son marché. Notre client, est une filiale d’assurance du leader de la banque universelle de proximité en France. Il accompagne au quotidien plus de 8 millions de clients particuliers et professionnels. Il recherche dans le cadre de son développement un Référent technique sinistres automobile...
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Référent Technique Sinistres Automobile
il y a 4 semaines
Rennes, France Anthills Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur de la Banque / Assurance, un **Référent Technique Sinistres Automobile** en CDI situé dans le 57. En pleine croissance, nous recherchons un collaborateur expérimenté en **Référent Technique Sinistres Automobile** pour rejoindre son équipe de cadres techniques, dans un environnement de travail...
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Référent Technique Sinistres H/F
Il y a 50 minutes
RENNES, France Direct assurance Temps pleinRattaché(e) au manager d'une équipe, au sein de l'une des UM du site de Rennes, vous occuperez le poste de référent technique sinistres. Vous intégrez une communauté de cadres techniques qui participe activement, au sein de l'entreprise et de la direction des sinistres, à la maîtrise technique et à la maîtrise de la charge, à...
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Référent Technique Sinistres
il y a 3 semaines
Rennes, Ille-et-Vilaine, France Direct assurance Temps pleinRattaché(e) au manager d’une équipe, au sein de l’une des UM du site de Rennes, vous occuperez le poste de référent technique sinistres. Vous intégrez une communauté de cadres techniques qui participe activement, au sein de l’entreprise et de la direction des sinistres, à la maîtrise technique et à la maîtrise de la charge, à...
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Référent Technique Sinistres
il y a 3 semaines
Rennes, France Direct assurance Temps pleinRattaché(e) au manager d’une équipe, au sein de l’une des UM du site de Rennes, vous occuperez le poste de référent technique sinistres. Vous intégrez une communauté de cadres techniques qui participe activement, au sein de l’entreprise et de la direction des sinistres, à la maîtrise technique et à la maîtrise de la charge, à...
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Référent Technique Sinistres H/F
il y a 13 heures
RENNES, 35000, Bretagne, France Direct assurance Temps pleinRattaché(e) au manager d'une équipe, au sein de l'une des UM du site de Rennes, vous occuperez le poste de référent technique sinistres. Vous intégrez une communauté de cadres techniques qui participe activement, au sein de l'entreprise et de la direction des sinistres, à la maîtrise technique et à la maîtrise de la charge, à...
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Référent Technique Sinistres F/H
il y a 4 semaines
Rennes, France AXA France Temps pleinVotre rôle et vos missions Rattaché(e) au manager d'une équipe, au sein de l'une des UM du site de Rennes, vous occuperez le poste de référent technique sinistres. Vous intégrez une communauté de cadres techniques qui participe activement, au sein de l'entreprise et de la direction des sinistres, à la maîtrise technique et à la maîtrise de la...
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Referent Sinistre Assurance Auto
il y a 1 mois
Rennes, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 REFERENT SINISTRE ASSURANCE AUTO H/F. **Rôles & Responsabilités**: Acteur majeur dans le secteur des assurances, notre client recherche un référent technique en...
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Cadre Technique Gestion de Sinistres Automobile
il y a 1 mois
Rennes, France Crédit Agricole Assurances Temps plein**Description du poste** Rattachées à la Direction des Sinistres de PACIFICA, nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos assurés sont clients...
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Référent Technique
il y a 4 semaines
Rennes, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 240003EZ Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupe Direct Assurance Famille métierAssurance Localisation RENNES, Ille-et-Vilaine **Votre rôle et vos missions**: Rattaché(e) au manager d’une équipe, au sein de l’une des UM du site de Rennes, vous occuperez le poste de référent...
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Référent Technique F/H
Il y a 2 mois
Rennes, France AXA Group Temps pleinRattaché(e) au manager d’une équipe, au sein de l’une des UM du site de Rennes, vous occuperez le poste de référent technique sinistres. Vous intégrez une communauté de cadres techniques qui participe activement, au sein de l’entreprise et de la direction des sinistres, à la maîtrise technique et à la maîtrise de la charge, à...
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Référent Technique Amiante
il y a 1 mois
Rennes, France POLYGON FRANCE Temps pleinNous sommes LE Leader Européen sur le marché de l’après-sinistres grâce à notre expertise dans la gestion des conséquences des incendies, la remise en état, les dégâts des eaux et les catastrophes naturelles, avec 24 agences implantées sur toute l’hexagone avec plus de 450 collaborateurs en France. Rattaché(e) au Directeur de Région de la...
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Cadre Technique Gestion de Sinistres Corporel
il y a 1 mois
Rennes, France Crédit Agricole Assurances Temps plein**Description du poste** Rattachées à la Direction des Sinistres de PACIFICA, nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos assurés sont clients...
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Référent Technique
il y a 4 semaines
Rennes, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 2300086K Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupe Direct Assurance Famille métierAssurance Localisation RENNES, Ille-et-Vilaine **Votre rôle et vos missions**: Sous la supervision d’un manager d’équipe, vous occuperez le poste de référent technique sinistres. Vous intégrerez une...
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Référent Technique
il y a 4 semaines
Rennes, France Espacil Temps plein**Notre entreprise **Espacil Habitat est une Entreprise Sociale pour l’Habitat depuis près de 65 ans, qui prône les valeurs humaines et sociales. Notre mission : loger tous les publics. Notre priorité : les intérêts de nos résidents et de nos collaborateurs. Filiale du groupe Action Logement, nous accompagnons la diversité et l’évolution des...
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Gestionnaire Sinistres Assurances Iard
il y a 1 mois
Rennes, France Adsearch Temps pleinEn résumé: Gestionnaire Sinistres Assurances IARD (H/F) - CDI - Rennes - Compagnie dassurances Nous recherchons pour lun de nos partenaires, une Compagnie dassurances historique à Rennes spécialiste de lassurances IARD auprès des particuliers depuis plus de 30 ans, un Gestionnaire Sinistres Assurances IARD (H.F), en CDI. Le poste est à pourvoir dès...
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Référent Technique Electrotechnique
il y a 4 semaines
Rennes, Bretagne, France CENTURION SEARCH Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein d'une du service support technique vos responsabilités seront : - Garantir l'assistance technique des technicien terrains et des prestataires externes lors de leurs opérations. - Accompagner à distance les techniciens et les clients sur des diagnostics complexes. - Élaborer et actualiser les instruments de diagnostic...
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Gestionnaire Sinistres Assurance
il y a 1 mois
Rennes, France RELAIS-ASSUR Temps plein**RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons pour le compte d’un de nos Clients, situé à Rennes (35), un Gestionnaire Sinistres H/F.** **Poste à pourvoir en CDI - Rémunération Fixe de 25 à 29 K€ bruts selon votre profil et votre expérience** Lundi au Vendredi. Au sein de...
