Client Operations Officer H/F

il y a 3 semaines


PARIS, France CACEIS Temps plein

Vous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody.

Votre direction

Le Custody assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, de postproduction et de support métier, couvrant majoritairement des activités de support et de contrôle.
Vos missions

En tant que Client Operation Officer, vous gérez les instructions de règlement livraison reçues principalement des clients Sociétés de gestion et institutionnels et en assurez le suivi, le respect des délais et contrôlez le dénouement des opérations.
Vous suivez et prenez en charge dans les systèmes internes les instructions clients  sur les opérations d'achat, vente et pensions détenues sur les marchés sur lesquels Caceis Bank intervient en tant que participant direct principalement Euroclear, Clearstream, l'Italie et la BNB.
A ce titre, vous :
Traitez les demandes des clients (mail et téléphone) liées à l'activité R/L
Prenez en charge les écarts et les suspens liés à votre activité
Assurez les relations avec les autres services du Custody : stocks, activités transverses, support et contrôles
Ainsi que les relations avec les autres départements :
Suivi des annonces de Trésorerie en relation avec le Département Banking Services.
Déclaration des incidents à la Direction des Risques.
Relation avec les Relationship Managers (Direction commerciale) sur toute demande d'information ou réclamation.

Apports du stage
Organiser son travail dans la journée par priorités
Développer son savoir-faire dans la relation client
Travailler en équipe

Process de recrutement
Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur d'alternance et/ou le manager de l'équipe
Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d'embauche (date d'alternance, rémunération)

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre
Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndex®Trainees depuis 6 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)
Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant
Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d'équipe à taille humaine
Bénéficiez d'opportunités de poste en France ou à l'international : plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l'issue de leur stage/alternance
#WorkAtCACEIS : événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au coeur du Campus Crédit Agricole, télétravail possible, restaurants d'entreprise, remboursement à hauteur de 80% du titre de transport…

Vous préparez un Master avec une spécialisation en Finance.


  • Program Management Officer

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 7 jours


    Paris, France AXA Group Operations Temps plein

    The role is an exciting opportunity to be part of a newly created team at the heart of one of AXA Group Operations' largest strategic efforts. The TDO Program (Technology, Data & Operations) is one of AXA Group Operation’s key strategic efforts in the coming years. The team you will be part of will consist of 4 people fully dedicated to ensuring the...

  • Client Operations Officer H/F

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 3 semaines


    PARIS, France CACEIS Bank Temps plein

    Vous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody. Votre directionLe Custody assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, de postproduction et de...

  • Operations Officer

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines


    Paris, France HART GROUP CONSEIL Temps plein

    Pour le compte d'un de nos clients, Entreprise internationale dont la Direction Financière est basée à Paris, nous recherchons un Operations Officer (Middle-Office Paiments).Description du poste : Au sein de la Direction Financière, vous aurez à charge l'exécution, le contrôle des opérations de paiement, domestiques et internationales, fonctions...

  • Client Operations Officer FDS H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Paris, France CACEIS Temps plein

    Description du poste Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international, CACEIS (IS) vous propose une opportunité en tant que Gestionnaire back office OPCVM non centralisés et Bourse France/ Etranger Votre direction Dans le cadre de l'intégration progressive des activités de Caceis...


  • Paris 18e, France Defi Technology Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients du secteur bancaire un Opérateurs de Back Office EBanking Polyvalents H/F Vos missions: Effectuer des opérations de production en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Opérateur de saisie, gestion administrative en back office sur des...


  • Paris 18e, France Defi Technology Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients du secteur bancaire un Opérateurs de Back Office EBanking Polyvalents H/F Vos missions: Effectuer des opérations de production en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Opérateur de saisie, gestion administrative en back office sur des...


  • Paris 8e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower SALES & MARKETING PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Employé back office | Sales & Support Operations (H/F) **Les missions****: En qualité de Sales & Support Operations vous assurerez la partie Back-Office en véhiculant les Valeurs de la Maison et vous...


  • Paris, France State Street Temps plein

    Who we are looking for: A senior regional manager responsible for all aspects of regional support and daily governance of Middle Office support functions for an EMEA administered client. The senior manager will have direct reporting lines over local support functions in the portfolio services and reconciliations services. Furthermore, this role faces off...


  • Paris 18e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Employé back office **Opérateur de saisie** (H/F) **Les missions****: Vous effectuer des opérations de production en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Mission...


  • Paris 16e, France LACOSTE OPERATIONS Temps plein

    Descriptif du poste - Dans le cadre du plan mondial de transformation de la Supply Chain et avec la volonté d'améliorer notre niveau de service et nos performances au service de nos clients, la Supply Chain EMEA a décidé de revoir et de renforcer ses rôles de coordinateur des opérations de marché. Le périmètre inclut tous les canaux de distribution...


  • Paris, France ANRH EA ORLEANS Temps plein

    **Opérateurs - Relation client à distance H/F - CDD - EA d’Orléans** L’ANRH, entreprise associative de l’Economie Sociale et Solidaire, promeut une société plus inclusive où l’économie est au service de l’insertion professionnelle des personnes en situation de handicap ! Notre mission ? Accompagner des hommes et des femmes dans l’emploi,...

  • Client Service Officer

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 semaine


    Paris, France 0842 Deutsche Bank Aktiengesellschaft, Filiale Paris Temps plein

    Description : Job Title :Customer Service Officer Location : Paris Corporate Title : Assistant Vice President Details of the role and how it fits into the team Client facing job. The Customer Service Officer is responsible to ensure an excellent service to a portfolio of clients on a global or Cross Regional basis, by proactively reviewing,...

  • Opérateur Front Office

    il y a 7 jours


    Paris, France Groupe ADP Temps plein

    En tant qu'opérateur front-office, vous intégrerez la direction Finances, Gestion et Stratégie du Groupe et serez rattaché au responsable du pôle Dette & Trésorerie. Vous rejoindrez une équipe composée de cinq personnes. Au sein de cette organisation, votre rôle consiste à maîtriser les risques financiers liés à l’activité et à optimiser...

  • Strategy Analysis Officer

    il y a 2 semaines


    Paris, France HE Space Operations Temps plein

    **Key Tasks and Responsibilities**: As part of the strategy analysis team, you will have the following responsibilities: - Establish new ESA Strategy processes; - Support the Strategic Coordination Body creation (if validated by DG); - Support coordination with other stakeholders (e.g. coordination with ESA's Digital Transformation Office); - Support the...

  • Client Services, Officer

    il y a 1 semaine


    Paris, France State Street Temps plein

    Au sein du département Service Client, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Clients, dont les missions principales seront la gestion de l’entrée en relation de nos clients (KYC), la gestion de la gouvernance client, être le point de contact privilégié entre nos clients et les services opérationnels internes en cas de demandes ou escalades, de...

  • Manager, Office Administration and Operations

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Paris, France Analysis Group Temps plein

    Overview Make an impact at Analysis Group (AG), where we provide our clients with thoughtful, pragmatic solutions to their most challenging business and litigation problems. AG is one of the largest private economics consulting firms, with more than 1,200 professionals across 14 offices in North America, Europe, and Asia. Since 1981, we have provided...


  • Paris, France State Street Temps plein

    Who we are looking for This is a position with a high level of responsibility within the Global Delivery (GD) Middle Office Client Service team. The Senior Client Service Representative is responsible for service delivery to a large global GD client. The role is responsible for ensuring successful service delivery, contract and SLA documentation and...


  • Paris, France EGSSIS Temps plein

    We are a service provider for European power and gas market players (producers, suppliers, traders ). We build and offer a software platform (SaaS) for market operations automation and offer a 24/7 operational dispatching service allowing our clients to delegate all or part of their market activities to us. For the expansion of our 24/7 team of...

  • Opérateur de Saisie

    il y a 7 jours


    Paris, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Opérateur de saisie (H/F) **Les missions****: Vous aurez pour mission: - Réceptionner et analyser les documents. - Intervenir auprès des parties prenantes et suivre des actions. - Saisir des données. 35 heures par semaine du lundi au...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 3 jours


    Paris, France Arcade tertiaire Temps plein

    Notre client est un opérateur de compétences intervenant dans le cadre du financement de la formation professionnelle et recherche dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois: Un Gestionnaire Back Office H/F Rémunération : 25 000 € brut annuel Localisation : Paris 8ème Vos missions seront les suivantes: - Création / mise à jour / veille des...