Technicien Hotline

il y a 2 semaines


Montpellier, France HARRY HOPE Temps plein

Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.
Nous recherchons activement pour l'un de nos clients, une société d'infogérance à taille humaine, un(e) Technicien(ne) Hotline.

Rattaché(e) au pôle technique, vous prenez en charge les missions suivantes :
- Assurer la réception des appels entrants
- Recueillir, analyser et apporter des solutions aux dysfonctionnements remontés par les utilisateurs
- Suivre les incidents et communiquer auprès des utilisateurs l'avancement des résolutions
- Rédiger des modes opératoires, des supports de formation, des supports d'information,... pour assurer la montée en compétences des utilisateurs
Issu(e) d'une formation type BTS, DUT en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.

Vous êtes rigoureux(se), motivé(e) et appréciez le travail en équipe.


  • Technicien Hotline

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Harry Hope Temps plein

    Nous recherchons activement pour l'un de nos clients, une société d'infogérance à taille humaine, un(e) Technicien(ne) Hotline.Rattaché(e) au pôle technique, vous prenez en charge les missions suivantes : - Assurer la réception des appels entrants - Recueillir, analyser et apporter des solutions aux dysfonctionnements remontés par les utilisateurs-...

  • Technicien Hotline

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France Harry Hope Temps plein

    Nous recherchons activement pour l'un de nos clients, une société d'infogérance à taille humaine, un(e) Technicien(ne) Hotline.Rattaché(e) au pôle technique, vous prenez en charge les missions suivantes : - Assurer la réception des appels entrants - Recueillir, analyser et apporter des solutions aux dysfonctionnements remontés par les...

  • Technicien Hotline

    il y a 1 jour


    Montpellier, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recherchons activement pour l'un de nos clients, une société...

  • Technicien Hotline

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France Harry Hope Temps plein

    Nous recherchons activement pour l'un de nos clients, une société d'infogérance à taille humaine, un(e) Technicien(ne) Hotline.Rattaché(e) au pôle technique, vous prenez en charge les missions suivantes : - Assurer la réception des appels entrants - Recueillir, analyser et apporter des solutions aux dysfonctionnements remontés par les...


  • Montpellier, France Hôpital Saint Clair Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** 1 gestionnaire de la hotline informatique **CONTRAT** CDD; CDI **DESCRIPTIF** Les hôpitaux du Bassin de Thau recrutent un gestionnaire de la hotline informatique. Ses missions: - Assistance et conseil aux utilisateurs, essentiellement dans une activité de Hotline - Dépannage à distance sur les postes...

  • Technicien Hotline

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Description du posteNous recherchons activement pour...

  • Technicien IT(F/H)

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France 2S2I Temps plein

    Le poste Dans le cadre d'un projet de migration nous recherchons un technicien informatique F/H.Vous avez une expérience dans les déploiements informatiques (postes de travail, inventaires). Vous maitrisez la migration de postes .Assurer le support technique des équipes projets ou des intervenants tiers ;Participer à la gestion de l'infrastructure...

  • Technicien Réseau H/F

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France ESICAD Temps plein

    ESICAD, école de commerce située à Montpellier, recrute un Technicien Réseau H/F en alternance pour un Organisme à but non lucratif, membre de l'Economie Sociale, Mutualité qui fait partie de l'union territoriale. Composée de collaborateurs, l'entreprise gère un ensemble d'activités dans le secteur sanitaire, médico-social ainsi que dans...

  • Technicien IT

    il y a 7 jours


    Montpellier, France Synanto Temps plein

    Synanto (anciennement 2S2I) est une ESN à taille humaine avec un management de proximité, une culture et des valeurs qui inscrivent nos collaborateurs au cœur de son développement. En effet, la relation avec nos consultants est un des leviers de notre proposition de valeur nous permettant d'instaurer une relation durable, tout en les accompagnant à...

  • Technicien Support N1

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Hosco Temps plein

    Dans un contexte de développement de notre groupe, nous cherchons un technicien support N1. Rattaché du Directeur des Systèmes d'Informations, vous aurez pour mission d'assurer le support N1 auprès de nos utilisateurs et de préparer tous les devices intégrés à notre MDM.Vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique et moderne, en utilisant des...


  • Montpellier, France ESICAD Temps plein

    ESICAD, école de commerce basée à Montpellier, recrute un Technicien Réseau H/F en alternance pour un Organisme à but non lucratif, membre de l'Economie Sociale, Mutualité qui fait partie de l'union territoriale. Composée de collaborateurs, l'entreprise gère un ensemble d'activités dans le secteur sanitaire, médico-social ainsi que dans...

  • Assistant Technique CVC H/F

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France VITACLIM Temps plein

    À propos de nousLe Groupe VITACLIM, 252 collaborateurs, 40M d'€, spécialisé dans le génie climatique et énergétique, s'inscrit comme le leader du marché auprès du secteur tertiaire et habitat. Nous proposons des solutions personnalisées combinant climatisation, chauffage, désenfumage, eau chaude sanitaire et ventilation.Nous recherchons...

  • Technicien.ne Systèmes

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France MYDIGITALSCHOOL MONTPELLIER Temps plein

    A propos de l'entreprise :MyDigitalSchool Montpellier, école spécialisée dans les métiersdu digital, recherche un.e Administrateur.rice système et réseauxen alternance (H/F) dans le cadre d'une formation en BachelorCybersécurtité et administration réseaux pour une durée de 12 mois,pour septembre 2024.L'entreprise :Depuis près de 20 ans,...

  • Technicien.ne Systèmes

    il y a 18 heures


    Montpellier, France MyDigitalSchool Temps plein

    , école spécialisée dans les métiers du digital , recherche système et réseaux en alternance (H/F) dans le cadre d’une formation en   pour une durée de 12 mois, pour septembre 2024. L’entreprise : Depuis près de 20 ans, l’entreprise assiste les PME, PMI et TPE dans la conception, l’installation, le suivi et la maintenance de leurs...


  • Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    ** Entreprise présente sur le Salon Taf le jeudi 16 Mars matin** Principales responsabilités: - Diagnostiquer par téléphone et via les médias sociaux les problématiques rencontrées par nos clients : pannes matérielles et logicielles sur les systèmes (serveur/réseau/sauvegarde/stockage ) et les incidents de configuration ou d'architecture - Etre...


  • Montpellier, France SERVICE NETWORK ADMINISTRATION Temps plein

    L’ENTREPRISE : Avec plus de 15 années d'expertise, nous avons observé comment l'évolution constante de la technologie peut parfois être un défi chronophage et énergivore pour les chefs d'entreprise et leurs collaborateurs. Chez Service Network Administration (SNA), nous nous positionnons comme des partenaires fiables en offrant des solutions...


  • Montpellier, France SERVICE NETWORK ADMINISTRATION Temps plein

    L’ENTREPRISE : Avec plus de 15 années d'expertise, nous avons observé comment l'évolution constante de la technologie peut parfois être un défi chronophage et énergivore pour les chefs d'entreprise et leurs collaborateurs. Chez Service Network Administration (SNA), nous nous positionnons comme des partenaires fiables en offrant des solutions...


  • Montpellier, France SERVICE NETWORK ADMINISTRATION Temps plein

    L’ENTREPRISE :Avec plus de 15 années d'expertise, nous avons observé comment l'évolution constante de la technologie peut parfois être un défi chronophage et énergivore pour les chefs d'entreprise et leurs collaborateurs. Chez Service Network Administration (SNA), nous nous positionnons comme des partenaires fiables en offrant des solutions...