Conseiller assistance clientèle
il y a 3 semaines
Vos missions :
Rattaché(e) au service communication et technique, vous développez la notoriété digitale de notre entreprise :
· Aider les utilisateurs en 1er niveau en sollicitant les ressources nécessaires
· Suivre les dossiers clients depuis l'ouverture de l'incident jusqu'à la résolution et la clôture
· Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
· Vous assurez la gestion du SAV : mise à jour des cartes de nos restaurants partenaires, modification d’horaires… ;
· Recenser les améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs
Intégration et cadre de travail :
Vous serez rattaché(e) au service technique composé actuellement de 5 collaborateurs.
Notre candidat(e) idéal(e) :
Idéalement issue(e) d'une formation de BAC+3 en communication / multimédia, vous avez idéalement une première expérience préalable en tant que conseiller technique dans le multimédia.
Vous êtes organisé, méthodique et vous savez parfaitement gérer votre temps et vos priorités ; gérer plusieurs projets à la fois n’est pas un problème pour vous.
Vous avez une bonne aisance orale et de bonnes capacités rédactionnelles pour orienter au mieux nos clients et êtes à l’aise avec l’outils informatique.
Et la petite cerise sur le gâteau : Vous avez des connaissances sur la suite Adobe (Photoshop, Indesign, llustrator).
Vous êtes un fin gourmet et vous maniez aussi bien le coup de fourchette que le coup de stylo, vous aimez écrire et vous portez un vif intérêt pour le monde de la restauration.
Les qualités humaines recherchées sont :
- Passion pour le web, créativité, veille technologique, force de proposition ;
- Rigueur, assiduité et réactivité ;
- Autonomie et gestion du travail en équipe.
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Conseiller assistance clientèle
Il y a 2 mois
Marseille, France Resto Pro et MangezNotez Temps pleinVos missions :Rattaché(e) au service communication et technique, vous développez la notoriété digitale de notre entreprise :· Aider les utilisateurs en 1er niveau en sollicitant les ressources nécessaires· Suivre les dossiers clients depuis l'ouverture de l'incident jusqu'à la résolution et la...
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Professionnel Du Service Clientele Et Assistance
il y a 1 mois
Marseille, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
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Technicien Assistance Clientèle F/H
il y a 1 mois
Marseille, France Enovacom Temps pleinFiliale d’ORANGE BUSINESS SERVICES, Leader français de l’interopérabilité médicale, Enovacom est un éditeur de solutions 100 % santé au service des professionnels de santé.Notre but est d'améliorer leur quotidien à travers nos solutions d'acquisition, de protection, d’échange et d’exploitation des données de santé.Plus particulièrement...
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Professionnel du Service Clientele et Assistance Commerciale H/F
il y a 8 heures
MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, France Derichebourg interim Temps pleinL'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de VITROLLES recherche pour l'un de ses clients un(e) PROFESSIONNEL DU SERVICE CLIENTELE ET ASSISTANCE COMMERCIALE (H/F).Contexte du poste : Environnement de travail, condition, etc.Vos missions seront les suivantes :- Assurer la gestion des contrats qui lui sont confiés en tenant compte de leurs...
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Conseiller(E) en Assistance Client
il y a 1 mois
Marseille, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Conseiller(e) en assistance client (h/f) à Pérols. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Contact privilégié de vos utilisateurs, vous avez une première expérience en comptabilité ? **À propos de la mission**: En tant...
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Professionnel du Service Clientele et Assistance Commerciale H/F
il y a 16 heures
MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, 13001, Marseille, France Derichebourg interim Temps pleinL'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de VITROLLES recherche pour l'un de ses clients un(e) PROFESSIONNEL DU SERVICE CLIENTELE ET ASSISTANCE COMMERCIALE (H/F).Contexte du poste : Environnement de travail, condition, etc.Vos missions seront les suivantes :- Assurer la gestion des contrats qui lui sont confiés en tenant compte de leurs...
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Conseiller Clientèle
Il y a 2 mois
Marseille, France DRSMILE Temps plein**Vos tâches**: - Vous êtes le premier point de contact pour les questions et les commentaires de nos patients - Vous répondez aux demandes de nos patients, par téléphone et par écrit - Vous êtes constamment à la recherche de solutions et vous guidez nos patients pendant leur traitement - Vous acceptez les retours de nos patients et travaillez...
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Conseillère ou Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Marseille, France EDF Temps pleinMise en ligne le 26/04/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Provence-Cote d'Azur - Département: - Bouches du Rhône (13) - Ville: - Marseille **Description de...
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Agent Gap
il y a 4 semaines
Marseille, France Régie des Transports Métropolitains Temps plein**Entité de **rattachement****: - Le département sécurisation et lutte contre la fraude est chargé de mobiliser des équipes de vérificateurs pour lutter contre la fraude et défendre les recettes. Outre le relevé des infractions au règlement public d'exploitation, les vérificateurs sont impliqués sur la sécurisation des biens et des personnes...
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Conseiller Clientèle Bilingue
il y a 4 semaines
Marseille, France Mômji Temps plein**Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Marseille, France DRSMILE Temps plein**Vos tâches**: - Vous êtes le premier point de contact pour les questions et les commentaires de nos patients - Vous répondez aux demandes de nos patients, par téléphone et par écrit - Vous êtes constamment à la recherche de solutions et vous guidez nos patients pendant leur traitement - Vous acceptez les retours de nos patients et travaillez...
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Conseiller Clientèle Mômji
il y a 4 semaines
Marseille, France Mômji Temps plein**Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...
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Conseiller Clientèle en Electroménager
il y a 1 mois
Marseille, France Réseau DUCRETET Temps plein**DESCRIPTION DE L’OFFRE**: Le CFA Ducretet, leader de la formation dans l’univers de l’électroménager, de la maison connectée et des télécoms depuis 25 ans, recrute pour son entreprise partenaire DARTY des apprentis souhaitant se former au métier d’Assistant Technique. Ambassadeur de Darty, votre mission est de créer une relation de...
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Conseiller Clientèle Bilingue
il y a 4 semaines
Marseille, France Kinougarde Temps plein**Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...
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Conseiller Clientèle
Il y a 2 mois
Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps pleinNotre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** en CDD pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et personnalisées. Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Marseille, France BEHIVE Temps pleinDescriptif du poste - Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes: - Rattaché(e) au Directeur d’Agence de Septèmes-les-Vallons (13), vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à...
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Conseiller(ère) Relation Client à Distance
Il y a 2 mois
Marseille, France STD Pro Temps pleinPublié le 18 novembre 2019 Nous recherchons actuellement des **Conseillers(ères) Relation Client à Distance**. **_ Nature des missions confiées :_** Conseiller une clientèle de particuliers ou d’entreprises par téléphone selon les objectifs de l’entreprise. **_ Description des tâches :_** - Orienter le client et transférer son appel vers...
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Conseiller de Clientèle Bancaire en Alternance
il y a 1 mois
Marseille, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller de Clientèle Bancaire en alternance H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 mois **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2023 **Poste avec management**: Non **Cadre / Non...
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Conseiller de Clientèle Bancaire en Alternance
il y a 4 semaines
Marseille, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller de Clientèle Bancaire en alternance H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 mois **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2023 **Poste avec management**: Non **Cadre / Non...
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Conseiller clientèle Bilingue
il y a 3 semaines
Marseille, Bouches-du-Rhône, France KINOUGARDE Temps pleinDescription de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...