Conseiller assistance clientèle
il y a 1 mois
Vos missions :
Rattaché(e) au service communication et technique, vous développez la notoriété digitale de notre entreprise :
· Aider les utilisateurs en 1er niveau en sollicitant les ressources nécessaires
· Suivre les dossiers clients depuis l'ouverture de l'incident jusqu'à la résolution et la clôture
· Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
· Vous assurez la gestion du SAV : mise à jour des cartes de nos restaurants partenaires, modification d’horaires… ;
· Recenser les améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs
Intégration et cadre de travail :
Vous serez rattaché(e) au service technique composé actuellement de 5 collaborateurs.
Notre candidat(e) idéal(e) :
Idéalement issue(e) d'une formation de BAC+3 en communication / multimédia, vous avez idéalement une première expérience préalable en tant que conseiller technique dans le multimédia.
Vous êtes organisé, méthodique et vous savez parfaitement gérer votre temps et vos priorités ; gérer plusieurs projets à la fois n’est pas un problème pour vous.
Vous avez une bonne aisance orale et de bonnes capacités rédactionnelles pour orienter au mieux nos clients et êtes à l’aise avec l’outils informatique.
Et la petite cerise sur le gâteau : Vous avez des connaissances sur la suite Adobe (Photoshop, Indesign, llustrator).
Vous êtes un fin gourmet et vous maniez aussi bien le coup de fourchette que le coup de stylo, vous aimez écrire et vous portez un vif intérêt pour le monde de la restauration.
Les qualités humaines recherchées sont :
- Passion pour le web, créativité, veille technologique, force de proposition ;
- Rigueur, assiduité et réactivité ;
- Autonomie et gestion du travail en équipe.
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Conseiller assistance clientèle
il y a 3 semaines
Marseille, France Resto Pro et MangezNotez Temps pleinVos missions :Rattaché(e) au service communication et technique, vous développez la notoriété digitale de notre entreprise :· Aider les utilisateurs en 1er niveau en sollicitant les ressources nécessaires· Suivre les dossiers clients depuis l'ouverture de l'incident jusqu'à la résolution et la clôture· ...
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Conseiller assistance clientèle
il y a 3 semaines
Marseille, Bouches-du-Rhône, France Resto Pro et MangezNotez Temps pleinVos missions :Rattaché(e) au service communication et technique, vous développez la notoriété digitale de notre entreprise :· Aider les utilisateurs en 1er niveau en sollicitant les ressources nécessaires· Suivre les dossiers clients depuis l'ouverture de l'incident jusqu'à la résolution et la clôture· ...
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Professionnel Du Service Clientele Et Assistance
il y a 1 mois
Marseille, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
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Technicien Assistance Clientèle F/H
il y a 1 mois
Marseille, France Enovacom Temps pleinFiliale d’ORANGE BUSINESS SERVICES, Leader français de l’interopérabilité médicale, Enovacom est un éditeur de solutions 100 % santé au service des professionnels de santé.Notre but est d'améliorer leur quotidien à travers nos solutions d'acquisition, de protection, d’échange et d’exploitation des données de santé.Plus particulièrement...
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Conseiller(E) en Assistance Client
il y a 1 mois
Marseille, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Conseiller(e) en assistance client (h/f) à Pérols. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Contact privilégié de vos utilisateurs, vous avez une première expérience en comptabilité ? **À propos de la mission**: En tant...
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Conseillère ou Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Marseille, France EDF Temps pleinMise en ligne le 26/04/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Provence-Cote d'Azur - Département: - Bouches du Rhône (13) - Ville: - Marseille **Description de...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Marseille, France DRSMILE Temps plein**Vos tâches**: - Vous êtes le premier point de contact pour les questions et les commentaires de nos patients - Vous répondez aux demandes de nos patients, par téléphone et par écrit - Vous êtes constamment à la recherche de solutions et vous guidez nos patients pendant leur traitement - Vous acceptez les retours de nos patients et travaillez...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps pleinNotre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** en CDD pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et personnalisées. Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la...
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Conseiller(ère) Relation Client à Distance
il y a 1 mois
Marseille, France STD Pro Temps pleinPublié le 18 novembre 2019 Nous recherchons actuellement des **Conseillers(ères) Relation Client à Distance**. **_ Nature des missions confiées :_** Conseiller une clientèle de particuliers ou d’entreprises par téléphone selon les objectifs de l’entreprise. **_ Description des tâches :_** - Orienter le client et transférer son appel vers...
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Conseiller de Clientèle Bancaire en Alternance
il y a 1 mois
Marseille, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller de Clientèle Bancaire en alternance H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 mois **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2023 **Poste avec management**: Non **Cadre / Non...
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Conseiller clientèle Bilingue
il y a 2 semaines
Marseille, France KINOUGARDE Temps pleinDescription de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...
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Conseiller clientèle Bilingue
il y a 3 semaines
Marseille, Bouches-du-Rhône, France KINOUGARDE Temps pleinDescription de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps pleinLe(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant, pendant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et commercial. Les missions sont: - Assister les commerciaux et le...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Marseille, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco recrute un conseiller clientèle avec une appétence technique pour son client ENEDIS. Le conseiller clientèle contribue à la performance des processus de raccordement ainsi qu'à la satisfaction des clients particuliers et professionnels. Vos missions en tant que conseilleur clientèle technique: - Prise d'appels...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Marseille, France HAYS Temps pleinIntégrez un réseau bancaire de grande envergure ! Nous recherchons pour notre client, une grande compagnie bancaire sur le plan national et international, un Conseiller clientèle. A ce poste, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients. Vous participez à la mise en conformité des dossiers clients. Vous accompagnez également la...
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Conseiller Clientèle Btoc
il y a 1 mois
Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps pleinDans le cadre d'un CDD de 9 mois, notre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et personnalisées. Le(la) conseiller(e)...
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Conseiller clientèle
il y a 2 semaines
Marseille, France KINOUGARDE Temps pleinDescription de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...
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Conseiller clientèle
il y a 3 semaines
Marseille, Bouches-du-Rhône, France KINOUGARDE Temps pleinDescription de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Marseille, France BEHIVE Temps pleinBEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l’Assurance et de la Finance. Notre client est une banque française reconnue pour l'expertise de ses équipes et les plans de carrières attractifs et rapides qu'elle offre à ses salariés. Dans le cadre des plans de carrières prévus,...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 1 mois
Marseille, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Professionnels H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ dans les domaines de la **banque et l’assurance** pour nos clients et prospects...