Alternance - service client france - f/h (CDD)

il y a 3 jours


Meudon, France Thales Temps plein
Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons plus d'une centaine de disciplines, de l'optique à la physique quantique, du traitement du signal à la connectivité et à l'intelligence artificielle. Rejoindre Thales, c'est repousser les limites de la technologie et la mettre au service du progrès et du développement durable de nos sociétés. C'est donc être au coeur d'une formidable aventure technique. Une attention portée à l'équilibre des collaborateurs au service de leur réussite. C'est pourquoi, notamment, nous nous efforçons de créer un environnement de travail accueillant et d'accorder la flexibilité nécessaire à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous savons que cet équilibre est essentiel à votre épanouissement et à la réussite des projets que nous vous confierons. Des parcours professionnels riches. Chez Thales, nous jouons collectif. Ce qui signifie travailler en équipe, côtoyer des experts et donc apprendre et développer ses compétences en permanence tout en faisant bénéficier le Groupe de son savoir-faire. C'est aussi la possibilité d'évoluer, de changer de fonction ou d'activité, voire de pays.
QUI SOMMES-NOUS ? Les entreprises et les gouvernements comptent sur Thales pour apporter de la confiance aux milliards d'interactions numériques qu'ils établissent avec les utilisateurs. L'Activité Mondiale Identité & Sécurité Numériques (DIS) fournit des technologies et services (des logiciels sécurisés en passant par la biométrie ou encore le cryptage), qui permettent aux entreprises ainsi qu'aux gouvernements de vérifier des identités, et de protéger les données afin qu'elles restent sûres. QUI ETES VOUS ? Vous préparez un diplôme type Master et recherchez une alternance d'un ou de deux ans ? Vous connaissez les domaines du commerce international et de la logistique (Incoterms, règles douanières) ou du Marketing International / Project Management ? Vous maitrisez le Pack Office ? La connaissance d'un ERP est un plus. Vous êtes orienté client et êtes reconnu pour votre communication ? Vous avez une bonne capacité d'organisation et de rigueur ? Vous savez prendre des initiatives et êtes résistant au stress ? Vous avez l'esprit équipe et parlez anglais (oral et écrit) ? CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE : Au sein du département Customer Service EUROPE, vos missions seront les suivantes : - Support dans les tâches administratives : * Enregistrer les commandes dans le système de saisie de commandes Thales conformément aux exigences du Service Client, de manière précise et dans le respect des délais. * Lancer les commandes en production en accord avec le CBC (Customer Business Coordinator) en respectant les exigences client. * Créer les éléments techniques dans l'ERP Thales dans le cadre de création de nouveaux visuels. * Suivre les commandes clients jusqu'à l'expédition/ facturation de façon pro active. * Mettre à jour les informations dans l'ERP en cas de modification liée aux commandes afin de garantir l'exactitude des données dans les rapports. * Gérer les processus de retour de marchandises (RMA). * Être en charge des notes de crédits si nécessaire. * Suivre les réclamations et signalements clients. * Agir comme interface d'urgence pour le CBC sur la gestion de commandes, lorsque le CBC n'est pas disponible. - Apport du support pour la construction et actualisation de rapports. - Prise en charge avec le CBC des campagnes de cleaning
Le profil recherché (compétences et l'expérience requises) est détaillée dans le descriptif du poste , ci-dessus.

  • Meudon, France THALES Temps plein

    Poste : QUI SOMMES-NOUS ? Les entreprises et les gouvernements comptent sur Thales pour apporter de la confiance aux milliards d'interactions numériques qu'ils établissent avec les utilisateurs. L'Activité Mondiale Identité & Sécurité Numériques (DIS) fournit des technologies et services (des logiciels sécurisés en...


  • Meudon, France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Les entreprises et les gouvernements comptent sur Thales pour apporter de la confiance aux milliards d’interactions numériques qu’ils établissent avec les utilisateurs. L’Activité Mondiale Identité & Sécurité Numériques (DIS) fournit des technologies et services (des logiciels sécurisés en passant par la biométrie ou...


  • Meudon, France Thales Group Temps plein

    Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que...


  • Meudon, France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    L'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir... Présent dans plus de 65 agences, Foussier, entreprise familiale est un distributeur national en forte croissance, spécialisé dans la vente de fournitures techniques auprès des professionnels du bâtiment et de l’industrie qui compte aujourd'hui plus de 1100...

  • Vendeur en alternance H/F

    il y a 4 semaines


    Meudon, France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    L'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir... Présent dans plus de 65 agences, Foussier, entreprise familiale est un distributeur national en forte croissance, spécialisé dans la vente de fournitures techniques auprès des professionnels du bâtiment et de l’industrie qui compte aujourd'hui plus de 1100...

  • Assistant Service Clients

    il y a 2 semaines


    Meudon, Île-de-France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un(e) Assistant Service Clients H/F pour une mission d'intérim de 6 mois à Vélizy pour un grand groupe spécialisé dans la vente d'appareils de mesure et de test. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre € et € brute.Walters People est un cabinet de recrutement offrant des opportunités en...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 semaines


    Meudon, France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un(e) Assistant(e) Service Client H/F dans le cadre d'un contrat d'intérim de 6 mois. Le postes est basé à Meudon (92). Vous travaillerez pour une entreprise spécialisée dans le secteur de l'électronique. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 30 000 € et 35 000 € selon le profil et...


  • Meudon, France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    L'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir...  Le groupe Pfizer est la 1ère entreprise mondiale de l’industrie biopharmaceutique, il commercialise plus de 120 médicaments, couvrant 14 aires thérapeutiques. Depuis plus de 150 ans, Pfizer fait la différence pour la santé de tous.Il y a une...


  • Meudon, France Franprix Temps plein

    Offre à pourvoir.Dans son réseau de 900 magasins, Franprix propose tout ce qui facilite la vie de tous les jours à travers une offre alimentaire et non alimentaire, et aussi de nombreux services de proximité.Nous recherchons un Animateur des ventes H/F en alternance pour notre entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine du commerce.  ...


  • Meudon, France Maisons du Monde Temps plein

    Offre à pourvoir.Maisons du Monde est une enseigne de décoration et d’ameublement. Aujourd'hui, l'IFCV représente 376 magasins à l'international dans 12 pays et 8628 collaborateurs. Nous recherchons un Conseiller de vente H/F en alternance pour notre entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine du commerce.  MISSIONSLe conseiller de...


  • Meudon, France Octopus Sécurité Temps plein

    Offre à pourvoir. Octopus Sécurité est une entreprise spécialisée dans le domaine de la sécurité privée, elle dispose de plus de 2000 agents afin de répondre aux missions qui lui sont confiées par ses clients.Nous recherchons des Contrôleurs H/F en alternance pour notre entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine de la sécurité. ...


  • Meudon, France GNFA Temps plein

    **À propos**: Organisme de formation de référence de la branche des services de l’automobile et de la mobilité, le GNFA accompagne les entreprises du secteur dans le développement des compétences de leurs salariés. Il délivre depuis plus de 50 ans des prestations de formation et de conseil. Ses prestations s’adressent à l’ensemble des...

  • Conseiller Service Client

    il y a 21 heures


    Meudon, France GNFA Temps plein

    **À propos**: Organisme de formation de référence de la branche des services de l’automobile et de la mobilité, le GNFA accompagne les entreprises du secteur dans le développement des compétences de leurs salariés. Il délivre depuis plus de 50 ans des prestations de formation et de conseil. Ses prestations s’adressent à l’ensemble des...


  • Meudon, France Promod Temps plein

    Offre à pourvoir.Promod est une marque française de prêt-à-porter féminin. La marque fait son apparition en 1975, créée par Francis-Charles Pollet. Des vêtements, des accessoires et des chaussures disponibles un peu partout grâce à 1010 boutiques dans 44 pays.« Ensemble, avec tous ses collaborateurs, la marque est guidée par la passion du...


  • Meudon, France MARCH LA.B Temps plein

    Offre à pourvoir.Créée en 2011, March LA.B est une entreprise française spécialisée dans l’horlogerie premium qui fabrique et conçoit des montres Made in France à l’élégance brute dont la simplicité́ fait le raffinement. D’inspiration vintage, les montres March LA.B revendiquent le « Less is More » en fusionnant l’héritage historique...


  • Meudon, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Sur plus de 30 sites en France, les 1 400 collaborateurs des services partagés du Groupe œuvrent chaque jour pour délivrer en interne des Services, accélérateurs de performance. En mutualisant tout ou partie des grandes fonctions de l’entreprise au sein de centres d’expertises, Thales améliore ainsi sa compétitivité,...


  • Meudon, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un bailleur social historique depuis 70 ans, un(e) Chargé de clientèle en gestion locative, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7 (Bac+2, Bachelor / Bac+3, Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle...


  • Meudon, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un bailleur social historique depuis 70 ans, un(e) Chargé de clientèle en gestion locative, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7 (Bac+2, Bachelor / Bac+3, Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle...


  • Meudon, Île-de-France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?**Sur plus de 30 sites en France, les 1 400 collaborateurs des services partagés du Groupe œuvrent chaque jour pour délivrer en interne des Services, accélérateurs de performance. En mutualisant tout ou partie des grandes fonctions de l'entreprise au sein de centres d'expertises, Thales améliore ainsi sa compétitivité, favorise sa...


  • Meudon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, traiteur évènementiel, un(e) Assistant(e) Commercial(e) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...