Application Production Support H/F
il y a 3 semaines
Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, une start-up dans l'assurance un Application Production Support (H/F) basé à Boulogne Billancourt.
L'Application Production Support est la tour de contrôle de la production Informatique.
Il est responsable du suivi de la production informatique et de la gestion des incidents, en coordonnant les actions de rétablissement de service et de résolution et en assurant la communication associée, notamment vis-à-vis des utilisateurs et de la Direction (rôle Incident Manager).
Missions :
-Faire évoluer le suivi de la production informatique pour avoir une vision synthétique la plus claire possible ;
-Prendre en charge et analyser les incidents pour déterminer leur niveau de priorité en collectant les éléments nécessaires à leur qualification ;
-Coordonner leur résolution selon le processus défini en organisant et en animant les réunions avec les experts (DSI, Gestionnaires, le pôle Data, Infrastructures, ), les prestataires, l'infogérant et en réalisant des contrôles pour valider les corrections ;
-Communiquer auprès des utilisateurs à chaque étape significative de l'incident ;
-Suivre le stock d'Incidents, challenger les équipes de maintenance notamment pour la pertinence des logs, pour gagner en vélocité sur le traitement des tickets d'incidents et à rétablir le service dans les meilleurs délais ;
-Contribuer à la préparation de tableaux de bords incidents ou météo du Système d'Information, voire à la préparation / animation de comités incidents et cellules de crise le cas échéant.
Profil : Issu(e) d'une formation de niveau Bac+5, il dispose d'une expérience significative dans la production et le support.
Il est curieux, ambitieux et prêt à travailler en étroite collaboration avec les différents acteurs de la BU au sein d'une structure à taille humaine. Il fait preuve d'assertivité à travers une posture et une communication positive,
Il témoigne d'un bon esprit d'analyse, de rigueur et d'une bonne organisation de votre travail et de vos priorités.
Reconnu pour ses facultés d'adaptabilité, de curiosité et de réactivité il a le sens du service, un esprit d'équipe, une capacité d'autonomie et sait être force de proposition.
Entreprise : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next "
Les individus et les entreprises grandissent et évoluent continuellement. Au plus proche de vos attentes, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
Parce que nous comprenons ce que les individus ressentent vis à vis de leurs prochains défis et opportunités professionnels, nous vous accompagnons pour trouver le poste d'expert, de cadre ou de dirigeant qui vous correspond dans toute la France.
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Application Support Analyst
il y a 2 semaines
France dash consultancy services Temps pleinPosition: Application Support Analyst Start date: ASAP Contract duration: Minimum 12 months Location: Paris, France Work mode: Hybrid work mode (Tue, Wed, Thu - 3 days Onsite) Languages: French AND English Daily rate: Please mention your expectation Level experience: Minimum 2 to 3 years of experience Make Progress Thrive We succeed when we make our...
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Application Support Analyst
il y a 2 semaines
France, FR dash consultancy services Temps pleinPosition: Application Support AnalystStart date: ASAPContract duration: Minimum 12 monthsLocation: Paris, FranceWork mode: Hybrid work mode (Tue, Wed, Thu - 3 days Onsite)Languages: French AND EnglishDaily rate: Please mention your expectationLevel experience: Minimum 2 to 3 years of experienceMake Progress ThriveWe succeed when we make our clients...
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Application Support Analyst
il y a 2 semaines
France dash consultancy services Temps pleinPosition: Application Support AnalystStart date: ASAPContract duration: Minimum 12 monthsLocation: Paris, FranceWork mode: Hybrid work mode (Tue, Wed, Thu - 3 days Onsite)Languages: French AND EnglishDaily rate: Please mention your expectationLevel experience: Minimum 2 to 3 years of experienceMake Progress ThriveWe succeed when we make our clients...
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Application Support Analyst
il y a 2 semaines
France La Fosse Temps pleinThe Application Support Analyst is responsible for ensuring the optimal performance of business applications. The role serves as the primary point of contact for troubleshooting application issues and is involved in all stages of application development and operation. Communication is a critical part of the Application Support Analyst's role, especially...
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Application Support Analyst
il y a 2 semaines
France, FR La Fosse Temps pleinThe Application Support Analyst is responsible for ensuring the optimal performance of business applications. The role serves as the primary point of contact for troubleshooting application issues and is involved in all stages of application development and operation. Communication is a critical part of the Application Support Analyst's role, especially...
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Application Support Analyst
il y a 2 semaines
France La Fosse Temps pleinThe Application Support Analyst is responsible for ensuring the optimal performance of business applications. The role serves as the primary point of contact for troubleshooting application issues and is involved in all stages of application development and operation. Communication is a critical part of the Application Support Analyst's role, especially...
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Île-de-France, France ALTEN Temps pleinPOLE Système d’InformationLeader mondial de l’Ingénierie et du Conseil en Technologies, ALTEN réalise des projets de conception et d’études pour les grands comptes industriels, télécoms et tertiaires (les Directions Techniques et les Directions des Systèmes d’Information).Désormais présent à travers 30 pays, le Groupe ALTEN a réalisé un...
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Île-de-France ALTEN Temps pleinPOLE Système d’InformationLeader mondial de l’Ingénierie et du Conseil en Technologies, ALTEN réalise des projets de conception et d’études pour les grands comptes industriels, télécoms et tertiaires (les Directions Techniques et les Directions des Systèmes d’Information).Désormais présent à travers 30 pays, le Groupe ALTEN a réalisé un...
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Application Support Analyst
il y a 2 semaines
France La Fosse Temps pleinThe Application Support Analyst is responsible for ensuring the optimal performance of business applications. The role serves as the primary point of contact for troubleshooting application issues and is involved in all stages of application development and operation. Communication is a critical part of the Application Support Analyst's role, especially...
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Application Support Analyst
il y a 2 semaines
France dash consultancy services Temps pleinPosition: Application Support Analyst Contract duration: Location: Work mode: Hybrid work mode (Tue, Wed, Thu - 3 days Onsite) French AND English We help customers improve Worker & Customer experiences with outcome-oriented consultants who bring the latest digital thinking and cloud experience. The Application Support Analyst is responsible for ensuring...
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Alternance - Operations Support Applications
il y a 2 semaines
France, FR OPmobility Temps pleinL’entrepriseEnvie de challenges ? Rejoignez la révolution de l’automobile au sein d’un groupe qui met l’innovation au cœur de sa stratégie. OPmobility accompagne depuis 75 ans les mutations de l'industrie automobile. Dans un contexte de transformation accélérée vers une mobilité durable, OPmobility, fidèle à son esprit...
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Alternance - Operations Support Applications
il y a 2 semaines
France OPmobility Temps pleinL’entrepriseEnvie de challenges ? Rejoignez la révolution de l’automobile au sein d’un groupe qui met l’innovation au cœur de sa stratégie. OPmobility accompagne depuis 75 ans les mutations de l'industrie automobile. Dans un contexte de transformation accélérée vers une mobilité durable, OPmobility, fidèle à son esprit...
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Intégrateur d'applications en production informatique
Il y a 2 mois
Paris, France, 75000, Ile-de-France PROPULSE IT Temps pleinPROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en ?uvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants...
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Développeur d’Application H/F
il y a 1 semaine
France VIGNAL SYSTEMS Temps pleinVignal Group, un acteur mondial depuis 1919, est spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions d'éclairage et de sécurité pour les véhicules industriels et commerciaux. Avec 7 sites répartis à travers le monde, nous avons la capacité de produire localement au plus près de nos clients. Notre siège social est...
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Développeur d’Application H/F
il y a 1 semaine
France, FR VIGNAL SYSTEMS Temps pleinVignal Group, un acteur mondial depuis 1919, est spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions d'éclairage et de sécurité pour les véhicules industriels et commerciaux. Avec 7 sites répartis à travers le monde, nous avons la capacité de produire localement au plus près de nos clients. Notre siège social...
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Développeur d’Application H/F
il y a 1 semaine
France VIGNAL SYSTEMS Temps pleinVignal Group, un acteur mondial depuis 1919, est spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions d'éclairage et de sécurité pour les véhicules industriels et commerciaux. Avec 7 sites répartis à travers le monde, nous avons la capacité de produire localement au plus près de nos clients. Notre siège social...
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intégrateur d'application
il y a 1 semaine
Île-de-France H DISPO INFO Temps pleinConcevoir, développer et maintenir des solutions d'intégration pour connecter diverses applications Collaborer avec les équipes de développement, d'infrastructure et les parties prenantes pour comprendre les besoins d'intégration.Assurer la mise en œuvre, la configuration et la gestion des processus d'intégration.Superviser la...
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Responsable d’Application cobol
Il y a 2 mois
Île-de-France VPEX-IT Travail à distance Freelance Temps pleinNous demandons un Analyste Développeur COBOL pour un rôle de Responsable d’Application sur les applications de gestion du recouvrement et contentieuxL’objet de la mission :Cette personne interviendra sur la maintenance corrective et évolutive des applications de gestion du recouvrement et contentieuxFonctions principales : • Accompagner le métier...
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Ingenieur de production/Integrateur d'applications
il y a 2 semaines
Île-de-France GROUPE ALLIANCE Temps pleinVous allez rejoindre une équipe d'ingénieurs au sein d'un domaine, vos missions principales au sein de cette équipe seront :- Gestion des incidents de niveau 2 :Exploiter les chaînes applicatives au quotidien dont vous aurez la chargeAnalyser et résoudre des incidents batch, de monitoring, applicatif- Gestion des mises en production...
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Ingenieur de production/Integrateur d'applications
il y a 3 jours
Île-de-France GROUPE ALLIANCE Temps pleinVous allez rejoindre une équipe d'ingénieurs au sein d'un domaine, vos missions principales au sein de cette équipe seront :- Gestion des incidents de niveau 2 :Exploiter les chaînes applicatives au quotidien dont vous aurez la chargeAnalyser et résoudre des incidents batch, de monitoring, applicatif- Gestion des mises en production...
