Emplois actuels liés à Directeur Fidélisation Lifestyle - Châtillon - Compass Group

  • Chef de Cuisine Directeur

    il y a 3 semaines


    Châtillon, Île-de-France eurest Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un Chef de Cuisine Directeur pour l'un de nos restaurants au sein d'un établissement d'entreprise situé dans les Hauts de Seine.Type de contrat : CDI - 35h/semainePlanning de travail : Du lundi au vendredi - 07h00 - 15h20Nous offrons un ensemble de avantages sociaux : 13ème mois, RTT, CSE, repas fournis.MissionsVous serez...


  • Châtillon, France Compass Group Temps plein

    CDIPoste à pourvoir dès que possibleDéplacements Paris et IDF ponctuelsMissions principales : Planification menu – Gestion offre alimentairePilotage des couts denrées, en phase avec les évolutions prix d’achats et inputs correctifs via PDMRéalisation de cycle de menus prévisionnels reflets des modules culinaires de la marquePilotage des plans de...


  • Châtillon, Antony, France Compass Group Temps plein

    CDIPoste à pourvoir dès que possibleDéplacements Paris et IDF ponctuelsMissions principales : Planification menu – Gestion offre alimentairePilotage des couts denrées, en phase avec les évolutions prix d’achats et inputs correctifs via PDMRéalisation de cycle de menus prévisionnels reflets des modules culinaires de la marquePilotage des plans de...

  • Directeur de site F/H

    il y a 1 mois


    Châtillon, Île-de-France eurest Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un Directeur de site F/H pour l'un de nos restaurants au sein d'un établissement d'entreprise situé dans les hauts de Seine.Le candidat idéal sera titulaire d'un diplôme validé en hôtellerie et/ou restauration et aura une expérience réussie de plus de deux ans sur un poste similaire.Les missions du Directeur de site F/H...

  • Chef de Cuisine Directeur

    il y a 7 jours


    Châtillon, Île-de-France eurest Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Chef de Cuisine Directeur pour l'un de nos restaurants au sein d'un établissement d'entreprise situé dans les Hauts de Seine. Type de contrat : CDI - 35h/semaine Planning de travail : Du lundi au vendredi - 07h00 - 15h20 Vous rejoindre c'est bénéficier de l'ensemble de nos avantages sociaux, on...

  • Chef de Cuisine Directeur

    il y a 4 semaines


    Châtillon, Île-de-France eurest Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un Chef de Cuisine Directeur pour l'un de nos restaurants au sein d'un établissement d'entreprise situé dans les Hauts de Seine.Type de contrat : CDI - 35h/semainePlanning de travail : Du lundi au vendredi - 07h00 - 15h20Nous offrons un ensemble de avantages sociaux : 13ème mois, RTT, CSE, repas fournis.MissionsVous...

  • Chef de Cuisine Directeur

    il y a 3 semaines


    Châtillon, Île-de-France eurest Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un Chef de Cuisine Directeur pour l'un de nos restaurants au sein d'un établissement d'entreprise situé dans les Hauts de Seine.Type de contrat : CDI - 35h/semainePlanning de travail : Du lundi au vendredi - 07h00 - 15h20Nous offrons un ensemble de avantages sociaux : 13ème mois, RTT, CSE, repas fournis.MissionsVous...

  • Directeur de site F/H

    il y a 4 semaines


    Châtillon, Île-de-France eurest Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un Directeur de site F/H pour l'un de nos restaurants au sein d'un établissement d'entreprise situé dans les hauts de Seine.Type de contrat : CDI - 35h/semainePlanning de travail : Du lundi au vendredi - 07h00 - 15h20Nous offrons un ensemble de avantages sociaux, notamment un 13ème mois, des RTT, un CSE et des repas...


  • Châtillon, France compass group Temps plein

    Descriptif de l’offre CDI Poste à pourvoir dès que possible Déplacements Paris et IDF ponctuels Missions 1/ Planification menu – Gestion offre alimentaire -Pilotage des couts denrées, en phase avec les évolutions prix d’achats et inputs correctifs via PDM -Réalisation de cycle de menus prévisionnels reflets des modules...


  • Châtillon, France eurest Temps plein

    Descriptif de l’offre Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un Directeur de site F/H pour l’un de nos restaurants au sein d’un établissement d'entreprise situé dans les hauts de seine. Type de contrat : CDI- 35h/semaine  Planning de travail : Du lundi au vendredi - 07h00 - 15h20  Nous rejoindre c'est...

  • Directeur de magasin

    il y a 4 semaines


    Châtillon-sur-Seine, Bourgogne-Franche-Comté, France Schiever Temps plein

    Description du posteL'entreprise Schiever, un groupe familial et indépendant, recrute des directeurs adjoints d'hypermarchés pour renforcer son équipe.Missions et responsabilitésPiloter l'activité du magasin en étant capable de gérer les budgets, l'animation commerciale, le management des équipes d'encadrement, le suivi et...

  • Directeur de magasin

    il y a 4 semaines


    Châtillon-sur-Seine, Bourgogne-Franche-Comté, France Schiever Temps plein

    Description du posteL'entreprise Schiever, un groupe familial et indépendant, recrute des directeurs adjoints d'hypermarchés pour renforcer son équipe.Missions et responsabilitésPiloter l'activité du magasin en étant capable de gérer les budgets, l'animation commerciale, le management des équipes d'encadrement, le suivi et...

  • Directeur de site F/H

    il y a 1 mois


    Châtillon, Île-de-France eurest Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un Directeur de site F/H pour l'un de nos restaurants au sein d'un établissement d'entreprise situé dans les hauts de Seine.Type de contrat : CDI - 35h/semainePlanning de travail : Du lundi au vendredi - 07h00 - 15h20Nous offrons un ensemble de avantages sociaux, notamment un 13ème mois, des RTT, un CSE et des repas...

  • Chef de Cuisine Directeur

    il y a 3 semaines


    Châtillon, Île-de-France medirest Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un Chef Gérant F/H pour l'un de nos restaurants au sein d'un établissement médico-social situé à CHATILLON.Type de contrat : CDI/ 35HPlanning de travail : Du lundi au vendredi - 07h00 - 15h30 et 14h30 à 19h30.Nous offrons un ensemble de avantages sociaux : 13ème mois, RTT, CSE, repas fournis.MissionsVous serez...

  • Chef de Cuisine Directeur

    il y a 2 semaines


    Châtillon, Île-de-France eurest Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un Chef Gérant F/H pour l'un de nos restaurants au sein d'un établissement d'entreprise situé dans les Hauts de Seine.Type de contrat : CDI - 35h/semainePlanning de travail : Du lundi au vendredi - 07h00 - 15h20Nous offrons un ensemble de avantages sociaux : 13ème mois, RTT, CSE, repas fournis.MissionsVous gérez le...

  • Directeur de magasin

    il y a 1 mois


    Châtillon-sur-Seine, France Schiever Temps plein

    Entreprise :Le Groupe familial et indépendant Schiever compte 8000 collaborateurs dans le domaine de l'alimentaire (hypermarchés et supermarchés), le Bricolage, la Décoration, le Sport et le Textile.L'indépendance, le respect et l'énergie sont ses valeurs fondatrices.Son slogan : Une autre idée de la grande distribution.Le Groupe Schiever cultive une...


  • 21400 Châtillon-sur-Seine, France Schiever Temps plein

    **Présentation Société** Le Groupe familial et indépendant Schiever compte 8000 collaborateurs dans le domaine de l'alimentaire (hypermarchés et supermarchés), le Bricolage, la Décoration, le Sport et le Textile. L'indépendance, le respect et l'énergie sont ses valeurs fondatrices. Son slogan : Une autre idée de la grande distribution. Le Groupe...


  • Châtillon, France compass group Temps plein

    Descriptif de l’offre Compass Group France recherche son/sa futur(e)  Contrôleur de Gestion Commercial H/F. CDI A pourvoir dès que possible le poste est basé à Châtillon (92) Au sein de la Direction financière, vous intégrez le service contrôle de gestion avec pour mission de contrôler et de chiffrer l’activité commerciale de la...


  • Châtillon, Île-de-France Techmine Forage Minage Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Ingénieur technico-commercial pour rejoindre notre équipe de développement commercial. Vous serez chargé de promouvoir nos services auprès de notre clientèle professionnelle et de développer de nouveaux marchés. Vous serez amené(e) à : Assurer le suivi et la fidélisation d'un portefeuille clients...

  • Commercial Development Manager

    il y a 4 semaines


    Châtillon-sur-Seine, Bourgogne-Franche-Comté, France Bio3G Temps plein

    À propos de BIO3GNous sommes une entreprise expérimentée dans le domaine de l'environnement, proposant des solutions innovantes et rentables pour les professionnels de l'agriculture et des espaces verts.Nos réalisations incluent :• 10% de croissance annuelle, avec un chiffre d'affaires de 52 millions d'euros en 2023• 450 salariés dédiés• 50 000...

Directeur Fidélisation Lifestyle

Il y a 4 mois


Châtillon, France Compass Group Temps plein

En tant que Directeur de la Fidélisation (F/H), vous serez un acteur clé dans la stratégie de fidélisation de Compass Group France. Vous aurez la responsabilité du portefeuille clients IDF pour notre marque LIFESTYLE.


Avec votre équipe de 6 Responsables Fidélisation, vous déploierez avec énergie la politique de fidélisation du groupe pour atteindre notre objectif de croissance nette. Vous reporterez directement au Directeur de la Fidélisation France et intégrerez une équipe dynamique de 20 personnes.


Missions :


Management :

  • Vous aurez la responsabilité de recruter, fidéliser, former et coacher votre équipe tout au long de l’année. Au quotidien, vous devrez piloter le planning de vos équipes et vous assurer du bon déploiement des processus du groupe en définissant les priorités.


Suivi de la satisfaction :

  • En lien avec le service qualité, les opérations et le Directeur de la Fidélisation France, vous planifierez avec vos équipes les outils qui nous permettent de suivre la satisfaction de nos clients.
  • Votre objectif sera d’avoir un NPS en progression chaque année. Pour cela, vous analyserez les résultats et mettrez en place des plans d’actions à suivre avec votre équipe.


Suivi du plan stratégique de la fidélisation :

  • Vous participerez activement à l’élaboration de la stratégie de Fidélisation France en binôme avec le Directeur de la Fidélisation France.
  • Vous aurez la charge du bon déploiement des outils de fidélisation du Groupe auprès de votre équipe.
  • Vous devrez créer un esprit collaboratif avec les équipes opérationnelles (Directeurs des Opérations, Directeurs Régionaux, Chefs de secteur) et mettre en place avec eux des rituels de rencontre.
  • Vous serez force de proposition pour améliorer nos processus.
  • Vous devrez analyser les risques de fidélisation et mettre en place des actions correctives.


Relation client :

  • Animer la relation clients et le réseau de consultants (événements, clubs clients, etc.) en lien avec le Directeur de la Fidélisation France.


Profil recherché :

  • Connaissance des métiers de la restauration en entreprise et expérience opérationnelle appréciées.
  • Capacité à établir et développer des relations internes et externes durables.
  • Pugnacité, rapidité d’exécution, esprit d’initiative, créativité.
  • Esprit d’équipe et capacité à travailler en mode projet.
  • Expérience managériale indispensable.
  • Capacité de leadership.
  • Très bonne connaissance des outils Word, Excel et PowerPoint.
  • Capacité à réfléchir et mettre en place des stratégies commerciales.
  • Aisance financière pour construire et analyser des P&L avec l’aide du contrôle de gestion