Business Analyst Salesforce H/F

il y a 2 semaines


France MICHAEL PAGE Temps plein

Poste : Le Business Analyst Salesforce a pour missions de :

* Rédiger et communiquer le cahier de tests métier incluant les jeux de données, en même temps que l'expression de besoin. Il déroule les tests métier et est en charge de faire valider le PV de recette par le métier,
* Designer la solution dans la plateforme Salesforce mais aussi dans les autres applications du SI ou de l'écosystème, en prenant en compte l'ensemble des contraintes (métier, plateforme, autres projets) et avec l'appui du Platform Owner SFDC et du Solution Owner,
* Rédiger des spécifications à destination des Développeurs et le cahier de test correspondant,
* S'assurer de la souplesse et l'évolutivité de la solution proposée par les Développeurs,
* Tester les livraisons des Développeurs,
* Tester les fonctionnalités d'un point de vue bout en bout, remonter au métier en cas d'incohérence détectée,
* Préparer l'UAT en s'appuyant sur le cahier des charges métier, les user stories et les critères d'acceptance métier,
* Organiser la mobilisation des ressources nécessaires. Surveiller l'avancée du projet, les dépenses, le planning et les résultats par rapport au projet initial accompagné par les Product Owner et le Solution Owner,
* Suivre les besoins jusqu'à la mise en production de la solution,
* Transférer les connaissances à l'équipe.
Profil : Vous êtes reconnu pour vos qualités d'organisation, de priorisation et de pilotage. Vous maîtrisez et êtes autonome sur l'outil Salesforce. Vous êtes apte à négocier, challenger et échanger avec différents services. Vous maîtrisez l'anglais à l'oral et à l'écrit.
Entreprise : Notre client propose une solution complète pour faciliter la gestion des sinistres automobiles.

Il met à la disposition un réseau de 1650 garages partenaires, des technologies innovantes pour maîtriser les coûts de réparation, ainsi que des outils connectés pour un customer care intégralement dédié à la satisfaction client.

  • France Customertimes Temps plein

    Customertimes, headquartered in New York City with offices in 11 countries, is a global IT consulting company specializing in cutting-edge technology solutions for business transformation. With over 1800 skilled professionals, we boast more than 15 years of experience in the Salesforce ecosystem, completing over 4000 projects across 65 countries. Our...


  • France COVEA Temps plein

    Poste : Rejoignez la DSIN Covéa au sein de la TSI SOLUTIONS DIGITAL DATA ET IA, plus précisément au sein de l'équipe Salesforce FACTORY de NIORT, en tant que Business Analyst Salesforce F/H. Le Groupe Covéa a décidé de lancer un Programme de Transformation de la Relation Client en s'appuyant sur une plateforme digitale bâtie autour de la...


  • France, FR COVEA Temps plein

    Poste : Rejoignez la DSIN Covéa au sein de la TSI SOLUTIONS DIGITAL DATA ET IA, plus précisément au sein de l'équipe Salesforce FACTORY de NIORT, en tant que Business Analyst Salesforce F/H. Le Groupe Covéa a décidé de lancer un Programme de Transformation de la Relation Client en s'appuyant sur une plateforme digitale bâtie autour de la...


  • France TECHOHANA Temps plein

    Role: Salesforce Commerce Cloud Business Analyst Day Rate: €500-€600 P/D Engagement Length: 6 Months Location: Fully Remote TechOhana are working with one of the biggest Salesforce Partners in France that need a Salesforce Commerce Cloud BA for a long term Mission.The client company, work with some of the largest Luxury brands across the Globe and this...


  • France, FR TECHOHANA Temps plein

    Role: Salesforce Commerce Cloud Business Analyst Day Rate: €500-€600 P/D Engagement Length: 6 Months Location: Fully Remote TechOhana are working with one of the biggest Salesforce Partners in France that need a Salesforce Commerce Cloud BA for a long term Mission.The client company, work with some of the largest Luxury brands across the Globe and this...


  • France INSEAD Temps plein

    INSEAD brings together people, cultures and ideas from around the world to develop leaders who transform business and society. As a school with a mission, INSEAD focuses on three values: openness, rigor and entrepreneurship. Founded on a commitment to innovation in management education, INSEAD was the first international business school, introduced the first...


  • France, FR INSEAD Temps plein

    INSEAD brings together people, cultures and ideas from around the world to develop leaders who transform business and society. As a school with a mission, INSEAD focuses on three values: openness, rigor and entrepreneurship. Founded on a commitment to innovation in management education, INSEAD was the first international business school, introduced the first...


  • Île-de-France FAO Consulting Temps plein

    Avez-vous envie de travailler au sein d un cabinet de conseil qui prend en compte vos ambitions en répondant à votre besoin d évolution et de flexibilité ?Fao Consulting est un cabinet de conseil implanté depuis plus de 10 ans en France et à l international, référencé sur des grands comptes, consolidant sa croissance par la présence d équipes IT...


  • Île-de-France, France FAO Consulting Temps plein

    Avez-vous envie de travailler au sein d un cabinet de conseil qui prend en compte vos ambitions en répondant à votre besoin d évolution et de flexibilité ?Fao Consulting est un cabinet de conseil implanté depuis plus de 10 ans en France et à l international, référencé sur des grands comptes, consolidant sa croissance par la présence d équipes IT...


  • Île-de-France BI SOLUTIONS Travail à distance Freelance Temps plein

    Business Analyst en Salesforces et agile  ( 380 e)1/ Répondre aux attentes métier- Sécuriser les évolutions à fort enjeu de NPS et le traitement d'irritants déterminés avec le métier (priorisation backlog partagée QoS, métier, Assistance fonctionnelle).- Rédiger les spécifications fonctionnelles2/ Faire le lien entre le métier et le...

  • Business Analyst H/F

    il y a 2 semaines


    France, FR FED IT Temps plein

    Poste : Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Bagneux et spécialisé...

  • Business Analyst H/F

    il y a 2 semaines


    France FED IT Temps plein

    Poste : Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Bagneux et spécialisé...


  • France, FR RADIALL Temps plein

    Poste : DÉCOUVREZ VOS RESPONSABILITÉS Au sein de l'IS Business, le Business Analyst est le garant de l'adéquation du système d'information avec les besoins fonctionnels métiers. Il participe à la définition des besoins, des solutions à mettre en oeuvre et leur intégration dans le système d'information. - Recueillir les besoins...


  • France RADIALL Temps plein

    Poste : DÉCOUVREZ VOS RESPONSABILITÉS Au sein de l'IS Business, le Business Analyst est le garant de l'adéquation du système d'information avec les besoins fonctionnels métiers. Il participe à la définition des besoins, des solutions à mettre en oeuvre et leur intégration dans le système d'information. - Recueillir les besoins...

  • Business Analyst

    il y a 1 mois


    France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute des consultants technico-fonctionnels tout niveau H/F en CDI sur toute la France. Nous vous proposons de rejoindre notre Practice Salesforce qui fête cette année ses 10 ans de partenariat avec Salesforce ! Contribuer à la formalisation de dossier...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Vos missions : Gestion de l'outil d'adoption digitale : * Recensement des besoins métiers concernant les guides utilisateurs WalkMe, * Spécifications des besoins et construction/implémentation des guides, * Support à l'utilisation des guides, * Veille et mise à jour des guides fonction des évolutions des outils internes, de...


  • France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Vos missions : Gestion de l'outil d'adoption digitale : * Recensement des besoins métiers concernant les guides utilisateurs WalkMe, * Spécifications des besoins et construction/implémentation des guides, * Support à l'utilisation des guides, * Veille et mise à jour des guides fonction des évolutions des outils internes, de...

  • Business Product Analyst

    il y a 3 semaines


    Roissy-en-France AIR FRANCE KLM Temps plein

    Air France KLM recrute: Au sein de l'équipe en charge du projet Customer Portal Component, en collaboration avec les métiers Component AFI et KLM E&M, et le centre d'excellence SalesForce, équipe IT basée à Amsterdam, reprendre le rôle de Business Product Analyst Analyser les besoins métiers AF et KL en terme d'adaptation et de modélisation des...

  • Business Analyst SAP H/F

    il y a 2 semaines


    France, FR ROBERT WALTERS LYON IT Temps plein

    Poste : Le groupe est à la recherche de 3 business Analyst SAP H/F ( TM WM; MM SD; MM PP). Rattaché.e à la Direction des Systèmes d'Information, en tant que Business Analyst SAP (H/F) vos principales missions seront les suivantes : - Analyser et formaliser les besoins métiers sur les domaines du transport, de la gestion des magasins - En...

  • Business Analyst SAP H/F

    il y a 2 semaines


    France ROBERT WALTERS LYON IT Temps plein

    Poste : Le groupe est à la recherche de 3 business Analyst SAP H/F ( TM WM; MM SD; MM PP). Rattaché.e à la Direction des Systèmes d'Information, en tant que Business Analyst SAP (H/F) vos principales missions seront les suivantes : - Analyser et formaliser les besoins métiers sur les domaines du transport, de la gestion des magasins - En...