Assistant service clients/Assistante service clients
il y a 4 jours
Groupe SYNOV (113M€ de CA, 800 salariés, présence internationale), nous sommes spécialisés dans la conception et fabrication de système électronique.
Intégrée pour l’ensemble de la fabrication et du développement, notre entreprise a une véritable culture de l'innovation qui se traduit par une offre très large répondant aux impératifs les plus exigeants. Nous disposons du savoir-faire indispensable nous permettant de satisfaire toutes les demandes y compris à l’international.
ADETEC, filiale du Groupe SYNOV, fabricant de produits de sécurité électronique (transmetteurs d’alarme), distribués et installés par une clientèle de professionnels, recherche un(e) Assistant(e) service client BtoB dans le domaine de la domotique, électrotechnique, électronique, maintenance des systèmes :
Vos missions :
Au sein de notre équipe, vous intégrez un service clé dans la gestion des clients.
En tant que qu'Assistant(e) service client, votre principale mission est d’apporter un support de qualité à nos clients :
Hotline :
- Accompagner nos clients installateurs professionnels à mettre en œuvre nos produits (paramétrage, mise en service, installation, le câblage)
- Amélioration des supports clients (notices, site web, tutoriels etc.)
- Assurer le suivi administratif du SAV
Support technique R&D :
- Remonter à l’équipe R&D les éventuelles améliorations produits à développer ainsi que les besoins exprimés par les clients
- Accompagner notre équipe R&D sur le développement et l’amélioration de nos produits
- Tester et valider les produits durant leur développement jusqu’à leur commercialisation
Support avant-vente téléphonique :
- Conseiller et informer les clients sur le choix du matériel à installer
- Confirmer les disponibilités et tarifs du matériel
- Assurer la liaison avec le service commercial
Poste :
Sédentaire basé à Chelles (77500)
Equipe technique de 3 personnes
Evolutions possibles selon profil et aptitudes
Votre profil :
Vous disposez de connaissances techniques (minimum Bac pro électronique ou électrotechnique) et justifiez d’une première expérience dans le domaine de la sécurité électronique (alarme intrusion, alarme incendie, interphonie, contrôle d’accès etc.).
Vous appréciez, la technique et avez à cœur d’apporter une assistance complète et qualitative à chaque contact ? Vous êtes à l’aise au téléphone, courtois(e) et empathique et souhaitez intégrer une équipe dynamique ?
Rejoignez-nous
-
Assistant service clients/Assistante service clients
il y a 3 jours
Chelles, France ADETEC Temps pleinGroupe SYNOV (113M€ de CA, 800 salariés, présence internationale), nous sommes spécialisés dans la conception et fabrication de système électronique.Intégrée pour l’ensemble de la fabrication et du développement, notre entreprise a une véritable culture de l'innovation qui se traduit par une offre très large répondant aux impératifs les plus...
-
Assistant service clients/Assistante service clients
il y a 1 jour
Chelles, France ADETEC Temps pleinGroupe SYNOV (113M€ de CA, 800 salariés, présence internationale), nous sommes spécialisés dans la conception et fabrication de système électronique. Intégrée pour l’ensemble de la fabrication et du développement, notre entreprise a une véritable culture de l'innovation qui se traduit par une offre très large répondant aux impératifs...
-
chelles, France ADETEC Temps pleinGroupe SYNOV (113M€ de CA, 800 salariés, présence internationale), nous sommes spécialisés dans la conception et fabrication de système électronique.Intégrée pour l’ensemble de la fabrication et du développement, notre entreprise a une véritable culture de l'innovation qui se traduit par une offre très large répondant aux impératifs les plus...
-
Assistant service clients/Assistante service clients
il y a 3 jours
Chelles, Seine-et-Marne, France ADETEC Temps pleinGroupe SYNOV (113M€ de CA, 800 salariés, présence internationale), nous sommes spécialisés dans la conception et fabrication de système électronique. Intégrée pour l’ensemble de la fabrication et du développement, notre entreprise a une véritable culture de l'innovation qui se traduit par une offre très large répondant aux impératifs...
-
Assistant service clients/Assistante service clients
il y a 2 jours
Chelles, Seine-et-Marne, France ADETEC Temps pleinGroupe SYNOV (113M€ de CA, 800 salariés, présence internationale), nous sommes spécialisés dans la conception et fabrication de système électronique. Intégrée pour l’ensemble de la fabrication et du développement, notre entreprise a une véritable culture de l'innovation qui se traduit par une offre très large répondant aux impératifs...
-
Contrat D'apprentissage Assistante Du Service
Il y a 6 mois
Chelles, France Département de Seine-et-Marne Temps pleinLa Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...
-
Responsable Service Client
il y a 3 semaines
Chelles, Île-de-France Histoire d'Or Temps pleinDécouvrez notre Équipe et nos Procédures Noir sommes en quête d'un Chef de Développement SAV passionné qui souhaite intégrer notre équipe. Pour réussir, vous devrez : "> Améliorer nos procédures SAV pour améliorer notre service client. Gérer l'interface avec nos ateliers. Contrôler les opérations liées au service client. Assurer la...
-
Technicien Support Technique Client Expertise
il y a 2 jours
Chelles, Île-de-France ADETEC Temps pleinÀ propos de notre entrepriseNous sommes une entreprise internationale spécialisée dans la conception et la fabrication de systèmes électroniques. Notre culture d'innovation nous permet de proposer des solutions répondant aux impératifs les plus exigeants.MissionNous recherchons un(e) Assistant(e) service client BtoB pour rejoindre notre équipe...
-
Assistant(e) de Direction en Contrat d'Apprentissage
il y a 2 jours
Chelles, Île-de-France iscod alternance Temps pleinContexteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, un cabinet de courtage en assurance, un(e) Assistant(e) de Direction en contrat d'apprentissage.MissionVous rejoindrez le service de relation client et administrative du cabinet pour accompagner les clients dans leurs besoins spécifiques. Votre rôle...
-
Assistant Au Service Social Départemental
Il y a 46 minutes
Chelles, France SEINE ET MARNE - LE DEPARTEMENT Temps plein**Critères de l'offre**: - Assistant de service social (H/F) - Chelles (77) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 6-10 ans **L'entreprise **:SEINE ET MARNE - LE DEPARTEMENT**: La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l'enfance, aide aux...
-
Assistant(E) Planification
Il y a 4 mois
Chelles, France AUDIENS CONSEIL Temps pleinDans le cadre de son développement et du remplacement d’un collaborateur, notre client, acteur majeur et spécialiste de l’expertise d'assurance, de la gestion de sinistres et de la prévention des risques, recrute un(e) **Assistant(e) Planification / Service Rendez-Vous (H/F)**. Dans un environnement à taille humaine (Service RV de 6 personnes)...
-
Assistant(E) Planification
Il y a 7 mois
Chelles, France AUDIENS CONSEIL Temps pleinAvec plus de 15 ans d'existence et une équipe experte, Audiens Conseil aide les entreprises dans la recherche, la sélection et l'évaluation de talents. Dans le cadre de son développement et du remplacement d’un collaborateur, notre client, acteur majeur et spécialiste de l’expertise d'assurance, de la gestion de sinistres et de la prévention des...
-
Coordonnateur du Service Client
il y a 2 semaines
Chelles, Île-de-France Lidl Temps pleinMissionSous la responsabilité du Responsable de Supermarché, tu vas être responsable de la ligne de caisse et de l'accueil du client. Tu vas donc gérer l'équipe qui travaille sur les caisses, leur donner des ordres et vérifier qu'ils font leur travail correctement.ResponsabilitésGérer les mouvements monétaires : surveiller les entrées et sorties...
-
Assistant(E) Dentaire Qualifié(E)
il y a 7 jours
Chelles, France Emploi Assistante dentaire Chelles 77 | JoberGroup Temps plein**Emploi assistant(e) dentaire Chelles 77**: Nous recherchons un(e) assistant(e) dentaire qualifié(e) en CDI pour l'un de nos clients situé à Chelles. Vous intégrerez une structure avec une équipe jeune, dynamique et organisée. Vous évoluerez dans un centre moderne avec un équipement dernière génération. **Les avantages du poste**: - Statut...
-
Responsable Service Clients
Il y a 4 mois
Chelles, France Elior Group Temps plein**Votre mission**: **Découvrez le job que vous voulez !** La restauration vous parle et vous avez le sens du service ? Vous souhaitez offrir un service culinaire de qualité et adapté à chaque typologie de convives ? Rejoignez une entreprise qui valorise votre potentiel ! **Nous recrutons notre nouveau/nouvelle Responsable Service...
-
Assistant Au Service Social
Il y a 7 mois
Chelles, France Département de Seine-et-Marne Temps pleinLa Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...
-
Assistant Commercial
il y a 5 jours
Chelles, France CURAGE INDUSTRIEL DE GONESSE Temps pleinGroupe SARP, filiale du Groupe Veolia, intervenant dans les métiers de l'assainissement, de la maintenance industrielle et de la collecte de déchets dangereux recherche **un(e) assistant(e) commercial(e), basé(e) à Chelles (77)**. L’assistant(e) commercial(e) a pour mission d’assurer l’ensemble des tâches administratives propres au service...
-
Responsable Service Relations Clients
il y a 5 jours
Chelles, France SDEZ Temps pleinSDEZ, Groupe de prestation de services dans la location & l’entretien de linge aux professionnels (CA 45 M€ - 500 pers.) certifié ISO 9001 recrute dans le cadre de son développement en Ile de France: UN(E) RESPONSABLE service relations CLIENTS - F/H Rémunération : 25 à 28 K€ selon profil, + commissions Avantages : voiture de société + carte...
-
Responsable Service Relations Clients
Il y a 7 mois
Chelles, France SDEZ Temps pleinSDEZ, Groupe de prestation de services dans la location & l’entretien de linge aux professionnels (CA 45 M€ - 500 pers.) certifié ISO 9001 recrute dans le cadre de son développement en Ile de France: UN(E) RESPONSABLE service relations CLIENTS - F/H **Rémunération**: 25 à 28 K€ selon profil, + commissions **Avantages**: voiture de société +...
-
Assistant Adv
Il y a 6 mois
Chelles, France ConForRe - CFR Skills Temps pleinCFR Skills, cabinet de recrutement indépendant, recrute pour son client situé à Chelles un(e) Assistant(e) ADV H/F en CDI. Missions: - Assurer un accueil téléphonique et physique de qualité - Être l'interface entre le client et le responsable commercial - Gérer et suivre un portefeuille client - Traiter les demandes clients et soutenir les...