Responsable Service Relations Clients

Il y a 5 mois


Chelles, France SDEZ Temps plein

SDEZ, Groupe de prestation de services dans la location & l’entretien de linge aux professionnels (CA 45 M€ - 500 pers.) certifié ISO 9001 recrute dans le cadre de son développement en Ile de France:
UN(E) RESPONSABLE service relations CLIENTS - F/H

**Rémunération**: 25 à 28 K€ selon profil, + commissions

**Avantages**: voiture de société + carte carburant + ordinateur portable + téléphone mobile + mutuelle entreprise

Vous souhaitez travailler dans une société familiale, jeune et dynamique en plein développement national.

Rattaché au responsable régional, vous assurez le suivi de la clientèle Santé existante (hôpitaux, cliniques, centres de soins).

**Vos missions principales**:
**1- Visite Préventive**: contrôle de la satisfaction, mise en place d’actions de progrès, adaptation des stocks (inventaire), actualisation du contrat, etc.,

**2- Suivi des demandes**: planification, reporting, protocoles

**3- Suivi analytiques**: tableau de bord, statistiques, études des consommations

4- Développement des affaires par vente de prestations complémentaires

De formation en commerce et/ou gestion, vous profitez idéalement d’une première expérience où la dimension « qualité de service client » est prépondérante. Vous appréciez le terrain et les missions opérationnelles. Maîtrise Excel obligatoire

Votre professionnalisme et votre rigueur seront vos principaux atouts. Ce poste requiert également un sens de l’écoute développé et un esprit d’analyse pour répondre au mieux aux besoins de la clientèle.
- Les entretiens se dérouleront en région parisienne

SDEZ une entreprise engagée en faveur de l'égalité des chances et de la diversité.

Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe inclusive et valorisante, où chacun(e) a la possibilité de contribuer pleinement au développement de notre structure.

**Rémunération**: 25 à 28 K€ selon profil, + commissions

**Avantages**: voiture de société + carte carburant + ordinateur portable + téléphone mobile + mutuelle entreprise



  • Chelles, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Responsable de la Relation ClientVous rejoignez notre équipe d'Elior Group en tant que responsable de la relation client. Vous serez chargé de la bonne mise en application des termes du contrat défini avec le client signataire. Vous êtes l'interlocuteur privilégié entre la cuisine centrale et le client.Avantages :Convention collective de la...


  • Chelles, France SDEZ Temps plein

    SDEZ, Groupe de prestation de services dans la location & l’entretien de linge aux professionnels (CA 45 M€ - 500 pers.) certifié ISO 9001 recrute dans le cadre de son développement en Ile de France: UN(E) RESPONSABLE service relations CLIENTS - F/H **Rémunération**: 25 à 28 K€ selon profil, + commissions **Avantages**: voiture de société +...


  • Chelles, Île-de-France dbschenker Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable du Service Client H/F pour rejoindre notre équipe à Mitry Mory. Vous serez rattaché(e) à la Responsable du Service et chargé de garantir le pilotage de l'activité du/des clients.MissionsEncadrer une équipe de 5 collaborateursRépondre aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport...


  • Chelles, Île-de-France 1001 Vies Habitat Temps plein

    Description du postePosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de clientèle au sein de notre équipe de gestion locative. Vous serez chargé de la gestion économique, administrative et commerciale du patrimoine immobilier, ainsi que de l'amélioration de la qualité du service rendu aux locataires.Activités...


  • Chelles, Île-de-France 1001 Vies Habitat Temps plein

    Description du postePosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Clientèle au sein de notre équipe de gestion locative. Vous serez chargé de la gestion économique, administrative et commerciale du patrimoine immobilier, ainsi que de l'amélioration de la qualité du service rendu aux locataires.Activités...


  • Chelles, Île-de-France 1001 Vies Habitat Temps plein

    Description du postePosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de clientèle au sein de notre équipe de gestion locative. Vous serez chargé de la gestion économique, administrative et commerciale du patrimoine, ainsi que de l'amélioration de la qualité du service rendu aux locataires.Activités principalesVous...


  • Chelles, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Responsable Service ClientsVous rejoignez notre équipe d'Elior Group en tant que responsable de la relation client. Vous serez chargé de la bonne mise en application des termes du contrat défini avec le client signataire. Vous êtes l'interlocuteur privilégié entre la cuisine centrale et le client. Vous vous assurez du respect des engagements...


  • Chelles, Île-de-France 1001 Vies Habitat Temps plein

    Description du postePosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de clientèle au sein de notre équipe de gestion locative.Intitulé du posteChargé de clientèle - CDD 9 mois - Lieusaint H/F H/FMissions principalesVos missions principales seront de gérer les relations avec les locataires, de traiter les demandes...


  • Chelles, Île-de-France 1001 Vies Habitat Temps plein

    Description du postePosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de clientèle au sein de notre équipe de gestion locative.Intitulé du posteChargé de clientèle - CDD 9 mois - Lieusaint H/F H/FMissions principalesVos missions principales seront de gérer les relations avec les locataires, de traiter les demandes...


  • Chelles, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable service clients F/H pour rejoindre notre équipe à Chelles. Ce poste est responsable de la gestion des contrats de restauration de la ville pour le contrat de Montfermeil.Mission Vous serez chargé(e) de veiller au quotidien à la bonne application des termes du contrat et à la qualité de la...

  • Chef de Service Clients

    il y a 4 semaines


    Chelles, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Responsable Service ClientsVous rejoignez notre équipe d'Elior Group en tant que Responsable Service Clients. Vous serez chargé de la gestion quotidienne des relations avec nos clients, en veillant à la qualité de la prestation et à la satisfaction des convives.MissionVous serez responsable de la mise en œuvre des contrats avec nos clients, en...


  • Chelles, Île-de-France dbschenker Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable du Service Client H/F pour rejoindre notre équipe à Mitry Mory.Vous serez chargé de garantir le pilotage de l'activité du/des clients en veillant au bon fonctionnement de l'équipe et à l'atteinte des objectifs.MissionsEncadrer une équipe de 5 collaborateurs ;Répondre aux requêtes des clients...


  • Chelles, Île-de-France groupe mutuelle assurance Temps plein

    PosteVous êtes chargé de gérer les clients du cabinet, de vendre la gamme de produits et services en adéquation avec les besoins des clients. Vous devez avoir une bonne connaissance du secteur assurantiel et être capable de vendre les produits et services en fonction des besoins des clients. Compétences requisesTitulaire au minimum d'un Bac +2,...


  • Chelles, France Elior Group Temps plein

    Informations générales Responsable service clients F/H CDI Chelles, France Temps complet Plus de 2 ans Cuisines centrales BAC + 2 Votre mission : Découvrez le job que vous voulez ! La restauration vous parle et vous avez le sens du service ? Vous souhaitez offrir un service culinaire de qualité et adapté à chaque typologie de convives ?...

  • Chef de projet service clients

    il y a 3 semaines


    Chelles, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Responsable de la Relation ClientVous rejoignez notre équipe d'Elior Group en tant que responsable de la relation client. Vous serez chargé de développer les concepts existants et de participer aux appels d'offres de renouvellement. Vous êtes garant de la qualité de la prestation en assurant un contrôle de la réalisation de la prestation...


  • Chelles, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: **Découvrez le job que vous voulez !** La restauration vous parle et vous avez le sens du service ? Vous souhaitez offrir un service culinaire de qualité et adapté à chaque typologie de convives ? Rejoignez une entreprise qui valorise votre potentiel ! **Nous recrutons notre nouveau/nouvelle Responsable Service...


  • Chelles, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Informations généralesResponsable service clients F/H CDI Chelles, France Temps complet Plus de 2 ans Cuisines centrales BAC + 2Votre mission :La restauration vous parle et vous avez le sens du service ? Vous souhaitez offrir un service culinaire de qualité et adapté à chaque typologie de convives ?Nous recrutons notre nouveau/nouvelle Responsable...


  • Chelles, Île-de-France dbschenker Temps plein

    Titre du PosteResponsable du Service Clients H/FDescription du PosteDB Schenker, c'est un livre à cœur ouvertCela fait maintenant 150 ans que nous écrivons, page après page, l'histoire de l'entrepriseAvec plus de 6000 collègues dans le monde, dont 6000 en France, vous faites partie d'un réseau logistique global qui connecte le monde et valorise sa...


  • Chelles, Île-de-France dbschenker Temps plein

    Titre du PosteResponsable du Service Clients H/FDescription du PosteDB Schenker, c'est un livre à cœur ouvertCela fait maintenant 150 ans que nous écrivons, page après page, l'histoire de l'entrepriseAvec plus de 76 000 collègues dans le monde, dont 6 000 en France, vous faites partie d'un réseau logistique global qui connecte le monde et valorise sa...


  • Chelles, France Elior Temps plein

    Description du poste :Découvrez le job que vous voulez !La restauration vous parle et vous avez le sens du service ? Vous souhaitez offrir un service culinaire de qualité et adapté à chaque typologie de convives ? Rejoignez une entreprise qui valorise votre potentiel !Nous recrutons notre nouveau/nouvelle Responsable Service Clients.Révélez votre...