TECHNICIEN / TECHNICIENNE INFORMATIQUES niveau 1 help Desk (H/F)

il y a 4 semaines

NouvelleAquitaine, France CompuGroup Medical Temps plein
A propos

Nous sommes un des leaders mondiaux de la eSanté. Avec un chiffre d'affaires de plus de 717 millions d'euros, nos logiciels sont conçus pour accompagner toutes les activités médicales et organisationnelles dans les cabinets médicaux, les pharmacies, les laboratoires et les hôpitaux.

Nos systèmes d'information, destinés à tous les acteurs impliqués dans le système de Santé, et ses dossiers Patients en ligne contribuent à un système de Santé plus sûr et plus efficace.

Pour poursuivre notre croissance, nous sommes en plein développement de nos nouvelles agences de proximité. Nous étoffons nos équipes techniques en région.

Véritables centres de compétences, nos agences recherchent des techniciens sur plusieurs domaines : Assistance sur les logiciels et les usages, le matériel informatique, la sécurité informatique, et la téléphonie.

nous recherchons des Collaborateurs engagés et dynamiques qui s'épanouiront au sein de nos équipes tout en poursuivant leur projet professionnel.

Descriptif de poste

Sur nos agences de Bordeaux et de Limoges, nous recherchons nos techniciens(nes) support et si c'était vous ?

Au sein du Service Technique, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients. A ce titre, vous les accompagnez dans l'utilisation optimum de nos logiciels et les assistez si besoin à l'aide d'outils de prise de main à distance.

Profil recherché

La satisfaction client est votre priorité : vous êtes d'ailleurs reconnu(e) pour votre sens du service, votre sens de la pédagogie, votre énergie ainsi que pour le plaisir que vous avez à partager vos connaissances.

Au-delà de votre parcours ou de vos diplômes, ce sont vos qualités et compétences que nous recherchons.

Racontez-nous votre plus belle expérience client.

Expliquez-nous comment vous avez développé votre fibre technophile.

Et tout autre élément qui donne du sens à votre candidature.

Encadré (e) par le responsable du service technique, vous serez chargé (e) de :
  • L'accueil et la gestion des appels techniques entrants
  • La résolution des problèmes logiciels et matériels
  • L'assistance par télémaintenance
  • La surveillance des postes utilisateurs
  • Identifier les incidents

Suivant le(s) profil(s) et la motivation, le(s) candidat(s) peuvent évoluer vers un poste de technicien terrain, itinérant afin d'assurer les livraisons et les interventions de maintenance.

Déroulement des entretiens

Si votre candidature est sélectionnée, vous serez directement contacté(e) par un opérationnel pour un premier entretien avec notre chargée de recrutement et un second entretien avec votre futur manager. N'oubliez pas votre plus beau sourire.

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  • Technicien support Niveau 2 H/F

    il y a 5 jours

    Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, partenaire de votre réussite professionnelle dans l'univers de l'informatique, recrute un Technicien support Niveau 2 H/F pour le compte de son client. Prêt à relever de nouveaux défis ? Rejoignez une équipe où expertise technique et innovation vont de pair !Vos missionsLe technicien support informatique sera responsable de...

  • Technicien support Niveau 2 H/F

    il y a 6 jours

    Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Temps plein

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  • Technicien déploiement informatique

    il y a 4 semaines

    Mérignac, Aquitaine, 33700, Bordeaux, France Manpower Temps plein

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  • Technicien support Niveau 2 H/F

    il y a 15 heures

    Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, partenaire de votre réussite professionnelle dans l'univers de l'informatique, recrute un(e) Technicien(ne) Support Informatique Niveau 2 pour le compte de son client. Prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement dynamique où expertise technique et innovation vont de pair ? Rejoignez une équipe à la pointe de la...

  • Technicien support Niveau 2 H/F

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    Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Temps plein

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  • Technicien de maintenance informatique électricien

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Aquitaine, 33000, Nouvelle-Aquitaine, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien de maintenance informatique électricien, 33000 Bordeaux, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER TOULOUSE INFORMATIQUEDescription du posteManpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien coordinateur électricien bâtiment...

  • Technicien support utilisateurs à distance H/F

    il y a 5 jours

    Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

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    il y a 6 jours

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  • Technicien système Informatique et Réseaux

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Aquitaine, 33000, Nouvelle-Aquitaine, France Manpower Temps plein

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  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines

    Nouvelle-Aquitaine, France Infodis IT Temps plein

    En tant queTechnicien Helpdesk, vos missions seront : Assurer le support aux utilisateurs en répondant à leurs demandes d'assistance via téléphone, email, chat ou tout autre moyen de communication approprié Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques courants (logiciels, matériels et réseaux) en s'appuyant sur les modes...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines

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    il y a 6 jours

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    il y a 4 semaines

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    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Technicien HelpDesk H/F

    il y a 4 semaines

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    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Technicien maintenance portes automatiques

    il y a 7 jours

    Bayonne, Aquitaine, 64100, Bayonne, France Toulouse 1 Temps plein

    RésuméTechnicien maintenance portes automatiques (H/F), 64100 Bayonne, CDI, Temps plein.Secteur : Industrie & environnementSalaire : 13 à 14 € par heureDescription du posteNous recherchons pour l'un de nos partenaires, spécialisés dans les systèmes d'ouverture et fermeture un technicien de maintenance SAV.Rattaché à l'agence de...

  • Technicien de maintenance itinérant

    il y a 4 semaines

    Nouvelle-Aquitaine, France Biogaz services Temps plein

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  • Technicien VIP

    il y a 15 heures

    Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM France Temps plein

    LA MISSION Ce qui vous attend : Vous rejoindrez une agence dédiée pour un grand groupe français.Vous interviendrez en tant que Technicien support VIP (H/F) au sein d'une équipe. Vous aurez en charge le support de proximité VIP et non VIP.Vos responsabilités :Réaliser une assistance de proximité personnalisée ;Assurer la résolution des incidents...

  • Technicien VIP

    il y a 4 heures

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    LA MISSION Ce qui vous attend : Vous rejoindrez une agence dédiée pour un grand groupe français.Vous interviendrez en tant que Technicien support VIP (H/F) au sein d'une équipe. Vous aurez en charge le support de proximité VIP et non VIP.Vos responsabilités :Réaliser une assistance de proximité personnalisée ;Assurer la résolution des incidents...

  • Technicien de bureau d'étude

    il y a 4 semaines

    Nouvelle-Aquitaine, France SOLIHA Temps plein

    À proposSOLIHA Pays BasqueDans le cadre de son développement, SOLIHA Pays Basque recherche un technicien de bureau d'étude, dessinateur et métreur pour renforcer son service de maîtrise d'œuvre. Ce poste est axé sur la rénovation de logements et les travaux d'entretien de copropriétés.Missions demandéesÉtablir les pièces techniques en phase...