Telesales Team Lead

il y a 1 mois


BoisColombes, France Coface Temps plein

Avec plus de 75 ans d'expérience et un réseau international exhaustif, Coface est un acteur mondial de premier plan de l'assurance-crédit et de la gestion des risques. Coface est également un expert reconnu de l'information d'entreprise, de la caution, du risque politique, du recouvrement de créances et de l'affacturage. Nous aidons nos clients à sécuriser leurs activités pour construire des entreprises plus performantes, en toute confiance.



Job Description

Nous recherchons un Telesales Team Lead dynamique et motivé pour diriger et encadrer une équipe de télémarketeurs/SDR tout en consacrant une part importante de son temps à la prise de rendez-vous qualifiés (SQL). Vous serez responsable de la mise en place de stratégies efficaces de téléprospection, du recrutement et de la formation des nouveaux membres de l'équipe, et de l'atteinte des objectifs de performance. Votre objectif est de générer 60 rendez-vous qualifiés par mois auprès d’une cible principalement mid-market B2B. Vous serez directement intégré à l’équipe commerciale sous la responsabilité du manager Lead Generation et travaillerez étroitement avec les équipes marketing internes.

Responsabilités :

Prise de Rendez-vous (60%) :

  • Participer activement à la prise de rendez-vous qualifiés avec les décideurs clés en instaurant les bonnes pratiques de prospection.
  • Qualifier les leads marketing et identifier les interlocuteurs clés auprès des comptes cibles.
  • Réaliser une production personnelle d’au moins 20 rendez-vous par mois.

Organisation et Pilotage (20%) :

  • Participer au recrutement et à l’intégration des nouveaux collaborateurs.
  • Organiser, piloter et animer une équipe de télémarketeurs pour atteindre l’objectif mensuel de rendez-vous.
  • Préparer et planifier les campagnes de prospection en coordination avec le manager Lead Generation, en fonction des priorités commerciales.
  • Veiller à la bonne application des procédures et des traitements de leads définis en interne.
  • Assurer la gestion de l’outil de gestion des appels sortants (préparation et chargement des campagnes).

Formation et Accompagnement (10%) :

  • Animer, accompagner et faire monter en compétences l'équipe de télémarketeurs.
  • Développer et mettre en œuvre des scripts de téléprospection.
  • Former et coacher les membres de l'équipe pour améliorer leurs compétences.

Analyse de la Performance et Reporting (10%) :

  • Suivre les indicateurs de performance et analyser la qualité du travail à l'aide de tableaux de bord d'activité.
  • Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue pour optimiser la prospection et la performance opérationnelle.
  • Préparer et présenter des rapports hebdomadaires/mensuels à la Direction.
  • Suivi des objectifs et des KPIs.

Qualifications

  • Expérience en téléprospection ou vente par téléphone, au moins 3 ans
  • Expérience en management d’équipe.
  • Excellentes compétences en communication et solides capacités rédactionnelles.
  • Capacité à motiver et à guider une équipe.
  • Orientation résultats et capacité d’analyse.
  • Maitrise des outils CRM et des logiciels de téléprospection.



Additional Information

  • The opportunity to build your career (both locally and internationally) in a large global company, one of the world leaders in its field;
  • Opportunity to acquire knowledge in the field of trade credit insurance and finance;


  • Telesales Team Lead

    il y a 4 semaines


    Bois-Colombes, France Coface Temps plein

    Avec plus de 75 ans d'expérience et un réseau international exhaustif, Coface est un acteur mondial de premier plan de l'assurance-crédit et de la gestion des risques. Coface est également un expert reconnu de l'information d'entreprise, de la caution, du risque politique, du recouvrement de créances et de l'affacturage. Nous aidons nos clients à...

  • Telesales Team Lead

    il y a 4 semaines


    Bois-Colombes, 92270, France Coface Temps plein

    Avec plus de 75 ans d'expérience et un réseau international exhaustif, Coface est un acteur mondial de premier plan de l'assurance-crédit et de la gestion des risques. Coface est également un expert reconnu de l'information d'entreprise, de la caution, du risque politique, du recouvrement de créances et de l'affacturage. Nous aidons nos clients à...

  • Telesales Team Lead

    il y a 4 semaines


    Bois-Colombes, 92270, France Coface Temps plein

    Avec plus de 75 ans d'expérience et un réseau international exhaustif, Coface est un acteur mondial de premier plan de l'assurance-crédit et de la gestion des risques. Coface est également un expert reconnu de l'information d'entreprise, de la caution, du risque politique, du recouvrement de créances et de l'affacturage. Nous aidons nos clients à...

  • Sales Team Leader

    il y a 4 semaines


    Bois-Colombes, 92270, France Coface Temps plein

    Avec plus de 75 ans d'expérience et un réseau international exhaustif, Coface est un acteur mondial de premier plan de l'assurance-crédit et de la gestion des risques. Coface est également un expert reconnu de l'information d'entreprise, de la caution, du risque politique, du recouvrement de créances et de l'affacturage. Nous aidons nos clients à...

  • Sales Team Leader

    il y a 4 semaines


    Bois-Colombes, 92270, France Coface Temps plein

    Avec plus de 75 ans d'expérience et un réseau international exhaustif, Coface est un acteur mondial de premier plan de l'assurance-crédit et de la gestion des risques. Coface est également un expert reconnu de l'information d'entreprise, de la caution, du risque politique, du recouvrement de créances et de l'affacturage. Nous aidons nos clients à...

  • Sales Team Leader

    Il y a 4 mois


    Bois-Colombes, France Babilou Temps plein

    Babilou, Entreprise à mission, est un des leaders mondiaux de l’éducation et de la petite enfance et membre de la Coalition mondiale pour l’éducation de l’UNESCO. Chez Babilou, vous travaillerez dans un groupe de crèches engagé qui place l’intérêt de l’enfant au cœur de toutes ses pratiques, on a besoin de votre...


  • Colombes, Île-de-France Oracle Temps plein

    Lead a Team of Cloud Experts at OracleAre you a seasoned leader looking to drive innovation and growth in the cloud space? We're seeking an experienced Cloud Engineering Team Lead to join our team at Oracle.As a Cloud Engineering Team Lead, you will be responsible for leading a team of cloud experts in designing, demonstrating, and deploying Oracle Cloud...

  • Cloud Engineering Team Lead

    il y a 1 semaine


    Colombes, Île-de-France Oracle Temps plein

    Lead a Team of Cloud Architects at OracleOracle is seeking a seasoned leader to manage a team of cloud architects at our cloud hyperscaler. As a Cloud Engineering Team Lead, you will be responsible for leading a team of cloud engineers and architects in designing, demonstrating, and deploying Oracle Cloud architectures that address customer business...

  • Sales Team Leader

    Il y a 4 mois


    Bois-Colombes, France Babilou Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre de la politique définie par la Direction Commerciale, le Sales team Leader est en charge du management d’une équipe de Responsable Grands Comptes. Vous serez en charge du pilotage commercial du périmètre de prospects / clients confié à son équipe commerciale pour assurer le succès de la relation client et...

  • Cloud Engineering Team Lead

    il y a 2 semaines


    Colombes, Île-de-France Oracle Temps plein

    Job SummaryOracle is seeking a highly skilled Cloud Engineering Team Lead to lead and coach a team of presales architects at a cloud hyperscaler. As a key member of our team, you will be responsible for fostering diversity, interpreting industry trends, and coaching a team on quickly adopting new technologies such as AI/ML, Vector DB, Kubernetes, and Cloud...

  • Procurement Team Leader

    Il y a 3 mois


    Colombes, France Alcatel-Lucent Temps plein

    **ALE Operations - Procurement Organization** **Business Division Procurement Team Leader** **Join a key player in digital innovation!** We are ALE, working for more than **830 000** customers around the world under the Alcatel-Lucent Enterprise* brand name. With our business partners, we provide personalized solutions in **Communication, Network and...


  • Bois-Colombes, Île-de-France Wolters Kluwer Legal Software France S.A.S. Temps plein

    About Wolters Kluwer Legal Software Solutions Wolters Kluwer Legal Software Solutions is a leading provider of innovative workflow solutions for legal professionals across Europe. We empower lawyers and legal teams with cutting-edge software to enhance efficiency, reduce risk, and make informed decisions in today's dynamic legal landscape. Role Mission As...

  • Marketing Lead

    il y a 5 jours


    Bois-Colombes, Île-de-France Wolters Kluwer N.V. Temps plein

    Global Product Marketing LeadEnablon's software solution empowers our customers to achieve safer and more sustainable operations.We're transforming the customer experience by building a new team within the product management group.Associate Director Product MarketingThe Associate Director of Product Marketing serves as a critical connection point between...

  • Inside Sales Team Leader

    Il y a 4 mois


    Rosny-sous-Bois, France Avantor Temps plein

    **Job Summary**: Avantor is looking for a dedicated and creative Inside Sales Team Leader to optimize our Inside Sales team. As a Team Leader for Avantor, you will report directly to the Inside Sales Manager where you will be required to support and manage a young team in a Laboratory environment and manage personally key customers. This role will be a...


  • Bois-Colombes, Île-de-France Wolters Kluwer Temps plein

    Product Marketing LeadEnablon, a Wolters Kluwer business, is a leading provider of Sustainability, EHS&S, and Operational Risk Management Software. Our Integrated Risk Management software platform enables compliance professionals to manage risk, drive sustainability, and boost productivity across their entire value chain.About the RoleWe are seeking an...

  • Product Management Lead

    il y a 5 jours


    Bois-Colombes, Île-de-France Tagetik Software S.r.l. Temps plein

    Job Title: Product Management LeadJoin Tagetik Software S.r.l. as a Product Management Lead and take on the challenge of driving the success of our Extended Planning product. As a key member of our team, you will be responsible for developing and executing a product roadmap that meets the needs of our customers and the market.About the RoleWe are seeking an...


  • Bois-Colombes, Île-de-France Wolters Kluwer Temps plein

    About the RoleWe are seeking an experienced Product Marketing Lead to join our team at Wolters Kluwer. As a critical connection point between product, sales, marketing, customer, partner, and business development teams, you will play a key role in shaping our go-to-market strategy and driving revenue growth.Key ResponsibilitiesDevelop and execute a product...


  • Bois-Colombes, Île-de-France Wolters Kluwer N.V. Temps plein

    Global Product Marketing LeadAt Wolters Kluwer N.V., we're transforming the enablement experience for our customers, both internal and external, by building a new team inside the product management group.About the RoleThe Associate Director of Product Marketing serves as a critical connection point between product, sales, marketing, customer, partner, and...

  • HR Performance Lead

    il y a 1 mois


    Bois-Colombes, Île-de-France Babilou Temps plein

    Position Title: HR Performance Lead at BabilouThis is a crucial position within the Sales, Communication, Marketing, and Performance Department at Babilou, specifically focusing on the Performance sector. We are in search of an HR Performance Lead to manage various aspects of human resources performance in a newly established role.Core...

  • Foundry Team Lead F-H

    il y a 1 mois


    Colombes, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Position OverviewThe Industrial Methods Center of Excellence is seeking a dedicated leader to oversee the foundry operations at CCMI, focusing on critical processes such as:Production and evaluation of ceramic coresCreation and assessment of wax modelsAssembly of wax model clustersCeramic shell molding techniquesMetal melting processesRemoval of ceramic...