Technicien Support Informatique, réf

il y a 4 semaines

Paris, France Kalyptus, It & Digital Executive Search Temps plein

Qui recrute un Technicien Support Informatique ?Notre client est une structure à taille humaine avec une direction informatique d’un peu moins de 20 personnes.Situé à proximité de gare du Nord, il recherche un Technicien Support Informatique.Quelles seront les missions du Technicien Support Informatique ?Le technicien support informatique sera le point d’entrée des utilisateurs ayant un problème avec l’outil informatique. Il sera très important que le technicien soit réellement au service des utilisateurs et soit dans une démarche de les aider. Il fera partie d’une équipe.Le technicien aura pour périmètre de nombreux aspects de l’informatique, qu’il s’agisse de petits soucis de base (problème matériel, changement de mots de passe) ou des problèmes liés à l’usage des solutions métiers, le technicien devra toujours être dans une démarche d’aide, d’apporter une solution.En apprentissage permanent, le technicien devra se nourrir de chacune des situations vécues pour comprendre, apprendre, retenir et progresser. Il sera ouvert d’esprit sur les problèmes et ira tant sur des sujets de matériels que des sujets applicatifs.L’excellente qualité relationnelle est non discutable. Il doit gérer lui-même ses tickets, tenir informé les utilisateurs de l’avancement des sujets s’il ne sait pas apporter immédiatement la solution. En cas de difficulté il pourra solliciter l’aide d’un collègue de la DSI ayant les connaissances. Il sera important pour le technicien ensuite de formaliser la démarche ou la résolution dans la base de connaissance.Le technicien sera proactif dans le suivi des incidents et veillera à ce que la résolution soit bien apporté si le problème est délégué au niveau supérieur. En parallèle de transmettre en cas de complexité forte, il fera un suivi auprès de ses collègues de l’IT mais aussi auprès des métiers.Il doit contribuer activement à l’amélioration de la perception de l’informatique de manière générale.Le profil que nous recherchons :Pour ce poste, nous recherchons une personne qui le sens du service, qui aime le métier du support, envie de faire un peu de technique et de support applicatif.Une expérience de 5/6 ans en support informatique est nécessaire.

  • Technicien de support informatique

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France ROUX INFORMATIQUE Temps plein

    Dans le cadre de notre évolution et soucieux d'être l'interlocuteur informatique unique de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F).Sous la responsabilité de notre responsable technique et au sein de notre équipe vous aurez la charge d'accompagner nos clients dans vos missions principales où vous interviendrez chez nos...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Kalyptus, It & Digital Executive Search Temps plein

    Qui recrute un Technicien Support Informatique ?Notre client est une structure à taille humaine avec une direction informatique d'un peu moins de 20 personnes.Situé à proximité de gare du Nord, il recherche un Technicien Support Informatique.Quelles seront les missions du Technicien Support Informatique ?Le technicien support informatique sera le point...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 jours

    Paris, France Silkhom Temps plein

    Poste Afin d’accompagner la croissance de son activité et faire face à un pic de charge important, notre client renforce son équipe IT en intégrant un Technicien Support Informatique pour intervenir directement sur son site de Boulogne-Billancourt.Rattaché au responsable informatique, vous aurez la charge du support IT de proximité, du déploiement...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Experis Temps plein

    Technicien Support Informatique (H/F) - Paris - Paris 13e ArrondissementExperis recherche plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) polyvalents, capables d'intervenir sur des incidents de niveaux 1 à 3, en support de proximité, à distance, et en kiosque.Vous intégrerez une équipe dynamique en environnement exigeant, où la rigueur, la...

  • Technicien/ne Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France DSI Entreprise Adaptée etlusive Temps plein

    DSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Notre métier premier : l'inclusion. Nous proposons du service aux entreprises (sous traitance et co traitance). DSI a été fondée en 1994 et elle est...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, France Experis Temps plein

    Technicien Support Informatique (H/F) - Paris - Paris 13e Arrondissement Experis recherche plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) polyvalents, capables d'intervenir sur des incidents de niveaux 1 à 3, en support de proximité, à distance, et en kiosque. Vous intégrerez une équipe dynamique en environnement exigeant, où la rigueur, la...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 3 jours

    Paris, France Silkhom Temps plein

    Afin d'accompagner la croissance de son activité et faire face à un pic de charge important, notre client renforce son équipe IT en intégrant un Technicien Support Informatique pour intervenir directement sur son site de Boulogne-Billancourt. Rattaché au responsable informatique, vous aurez la charge du support IT de proximité, du déploiement de...

  • technicien support informatique h/f

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Institut Curie Temps plein

    CDIParisTECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F (CDI)InformatiqueSiègeL'Institut Curie, premier centre français de recherche et de lutte contre le cancer, associe un Centre de recherche de renommée internationale et un Ensemble Hospitalier de pointe qui prend en charge tous les cancers y compris les plus rares. Fondé en 1909 par Marie Curie, l'Institut Curie...

  • Technicien Support Informatique Proximité

    il y a 2 semaines

    Paris, France GROUPE CONNECTT Temps plein

    Une agence de recrutement recherche un technicien support de proximité en Île-de-France. Les missions incluent la gestion des incidents techniques, l'administration Active Directory et le support aux utilisateurs. Une formation sera proposée avant l'embauche. Le candidat idéal a une formation Bac à Bac+2 et des compétences en informatique, ainsi qu'une...

  • Technicien support informatique

    il y a 4 semaines

    Paris, France Experis France Temps plein

    Technicien(ne) Support Informatique (Windows) Qui sommes-nous ?Experis, marque du Groupe Manpower, est un acteur mondial de la transformation digitale présent dans plus de 40 pays. En France, nos 3 800 collaborateurs accompagnent plus de 300 clients dans leurs projets IT, en alliant expertise technique et savoir-être. Votre rôleVous serez le point de...