Technicien/ne Support Informatique

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France DSI Entreprise Adaptée etlusive Temps plein

DSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Notre métier premier : l'inclusion. Nous proposons du service aux entreprises (sous traitance et co traitance). DSI a été fondée en 1994 et elle est implantée au niveau national : Occitanie, Ile-de-France, Hauts-De-France, Nouvelle Aquitaine, PACA, Pays de la Loire et Auvergne Rhône-Alpes.

Partenaires des grandes entreprises, nos activités sont regroupées en pôles : Projets numériques, Logistique, Services industriels, Multi-services et Bureautique.

Nos valeurs : inclusion, performance économique et sociale, bienveillance.

Pourquoi nous rejoindre ?

Mission

Missions principales

En tant que Technicien Support / Administrateur Junior, vous serez le premier point de contact des collaborateurs pour leurs besoins informatiques :

· Assurer le support de 1er niveau (poste de travail, Windows, smartphones Android/iPhone, imprimantes).

· Diagnostiquer et résoudre les incidents du quotidien en autonomie.

· Escalader les problèmes complexes auprès des interlocuteurs de niveau 2.

· Accompagner la mise en place et l'évolution des outils IT (migration vers Office 365, gestion du firewall, etc.).

· Garantir un service de proximité, avec écoute et pédagogie.

. Durée hebdomadaire : 35 heures

. Contraintes du poste : travail sur écran,

Profile

***à compétences égales, priorité aux demandeurs d'emploi titulaires de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé***

Profil recherché

· Formation : Bac+2 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique, TSSR…) ou Bac+3 (Licence AIS).

· Expérience : Junior accepté (moins de 3 ans d'expérience).

· Compétences techniques :

o Bonne maîtrise des environnements Windows et des outils bureautiques.

o Connaissances de base en smartphones Android/iPhone et périphériques (imprimantes).

o Des notions en réseau (Cisco), sécurité ou cloud (Office 365) sont un plus.

· Qualités personnelles :

o Excellent relationnel et sens du service.

o Capacité d'autonomie et d'adaptation rapide.

o Esprit d'équipe et pédagogie auprès des utilisateurs.

· Langues : la pratique de l'anglais n'est pas requise mais sera un plus

  • Technicien de support informatique

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France ROUX INFORMATIQUE Temps plein

    Dans le cadre de notre évolution et soucieux d'être l'interlocuteur informatique unique de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F).Sous la responsabilité de notre responsable technique et au sein de notre équipe vous aurez la charge d'accompagner nos clients dans vos missions principales où vous interviendrez chez nos...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Kalyptus, It & Digital Executive Search Temps plein

    Qui recrute un Technicien Support Informatique ?Notre client est une structure à taille humaine avec une direction informatique d'un peu moins de 20 personnes.Situé à proximité de gare du Nord, il recherche un Technicien Support Informatique.Quelles seront les missions du Technicien Support Informatique ?Le technicien support informatique sera le point...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Experis Temps plein

    Technicien Support Informatique (H/F) - Paris - Paris 13e ArrondissementExperis recherche plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) polyvalents, capables d'intervenir sur des incidents de niveaux 1 à 3, en support de proximité, à distance, et en kiosque.Vous intégrerez une équipe dynamique en environnement exigeant, où la rigueur, la...

  • technicien support informatique h/f

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Institut Curie Temps plein

    CDIParisTECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F (CDI)InformatiqueSiègeL'Institut Curie, premier centre français de recherche et de lutte contre le cancer, associe un Centre de recherche de renommée internationale et un Ensemble Hospitalier de pointe qui prend en charge tous les cancers y compris les plus rares. Fondé en 1909 par Marie Curie, l'Institut Curie...

  • Technicien informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France The Adecco Group Temps plein

    Adecco Tech & Ingénierie recrute pour son client un(e) technicien(ne) informatique VIP basé en Paris.Nous recherchons un technicien N2/3 VIP pour rejoindre nos équipes à Paris. Vous jouerez un rôle clé dans le support technique et la résolution des problèmes des utilisateurs.Missions :Assurer le support technique de niveau 2/3 pour nos utilisateurs...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Siconsulting Temps plein

    Entreprise en pleine croissance cherche de nouveau technicien pour renforcer l'équipe informatique.Missions principales :Support Technique (Logiciel / Matériel)Installation de postes et matériels informatiquesRéseau (Connectique / Brassage)Gestion du stock matérielGestion et suivi du matériel de prêtTéléphonie fixe (Gestion des demandes utilisateurs...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Livremploi Temps plein

    Albin MichelDescription de l'entrepriseLes Éditions Albin Michel sont une maison d'édition française fondée en 1900. Maison d'édition généraliste, Albin Michel publie environ 400 titres par an dans les genres suivants : la littérature française et étrangère, les documents et essais, les sciences humaines, la psychologie, les spiritualités, le...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Innovative Beauty Group Temps plein

    À propos de Beauty Services EuropeFiliale du groupe international Innovative Beauty Group (IBG), Beauty Services Europe est spécialisée dans la conception, le développement et la commercialisation de solutions packaging et de produits cosmétiques sur mesure pour les marques et distributeurs du secteur beauté.Forte de son expertise en gestion de projets...

  • Technicien Informatique Itinérant

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Oci Informatique Temps plein

    Dans une optique d'accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des...

  • Technicien Informatique Itinérant

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Oci Informatique Temps plein

    Dans une optique d'accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des...