Technicien/ne Support Informatique

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France DSI Entreprise Adaptée etlusive Temps plein

DSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Notre métier premier : l'inclusion. Nous proposons du service aux entreprises (sous traitance et co traitance). DSI a été fondée en 1994 et elle est implantée au niveau national : Occitanie, Ile-de-France, Hauts-De-France, Nouvelle Aquitaine, PACA, Pays de la Loire et Auvergne Rhône-Alpes.

Partenaires des grandes entreprises, nos activités sont regroupées en pôles : Projets numériques, Logistique, Services industriels, Multi-services et Bureautique.

Nos valeurs : inclusion, performance économique et sociale, bienveillance.

Pourquoi nous rejoindre ?

Mission

Missions principales

En tant que Technicien Support / Administrateur Junior, vous serez le premier point de contact des collaborateurs pour leurs besoins informatiques :

· Assurer le support de 1er niveau (poste de travail, Windows, smartphones Android/iPhone, imprimantes).

· Diagnostiquer et résoudre les incidents du quotidien en autonomie.

· Escalader les problèmes complexes auprès des interlocuteurs de niveau 2.

· Accompagner la mise en place et l'évolution des outils IT (migration vers Office 365, gestion du firewall, etc.).

· Garantir un service de proximité, avec écoute et pédagogie.

. Durée hebdomadaire : 35 heures

. Contraintes du poste : travail sur écran,

Profile

***à compétences égales, priorité aux demandeurs d'emploi titulaires de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé***

Profil recherché

· Formation : Bac+2 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique, TSSR…) ou Bac+3 (Licence AIS).

· Expérience : Junior accepté (moins de 3 ans d'expérience).

· Compétences techniques :

o Bonne maîtrise des environnements Windows et des outils bureautiques.

o Connaissances de base en smartphones Android/iPhone et périphériques (imprimantes).

o Des notions en réseau (Cisco), sécurité ou cloud (Office 365) sont un plus.

· Qualités personnelles :

o Excellent relationnel et sens du service.

o Capacité d'autonomie et d'adaptation rapide.

o Esprit d'équipe et pédagogie auprès des utilisateurs.

· Langues : la pratique de l'anglais n'est pas requise mais sera un plus

  • Technicien de support informatique

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France ROUX INFORMATIQUE Temps plein

    Dans le cadre de notre évolution et soucieux d'être l'interlocuteur informatique unique de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F).Sous la responsabilité de notre responsable technique et au sein de notre équipe vous aurez la charge d'accompagner nos clients dans vos missions principales où vous interviendrez chez nos...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Experis Temps plein

    Technicien Support Informatique (H/F) - Paris - Paris 13e ArrondissementExperis recherche plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) polyvalents, capables d'intervenir sur des incidents de niveaux 1 à 3, en support de proximité, à distance, et en kiosque.Vous intégrerez une équipe dynamique en environnement exigeant, où la rigueur, la...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Orano Temps plein

    En tant que Technicien informatique de proximité, vos missions seront les suivantes :Build to Run & coordination avec prestatairesParticiper à la phase de transition entre le déploiement réalisé par les prestataires externes et l'exploitation quotidienne (« build to run »).Documenter et capitaliser les configurations, procédures et bonnes pratiques...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France PAP - De Particulier à Particulier Temps plein

    PAP - Particulier à Particulier, c'est le défenseur historique de l'immobilier sans intermédiaire.Avecplus de 9 millions de visites par moissur notre site etdes centaines de milliers d'annonces publiées chaque année, nous sommes le premier acteur en France sur le marché de l'ancien, sans commission.Notre mission :accompagner les propriétairesdans leur...

  • Technicien Support Informatique confirmé

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Coloplast Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support Informatique confirmé F/H pour rejoindre le Service Informatique de la filiale française du groupe Coloplast. Vous participez à l'ensemble des missions de support auprès des utilisateurs répartis sur les différents sites en France.Vous rejoignez une équipe dont la mission principale est de s'assurer que...

  • Technicien(ne) Support Informatique N1

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France hercules Consulting Temps plein

    Souhaitez-vous rejoindre un environnement technologique international, collaborer avec des équipes multiculturelles et offrir un support IT de qualité au sein d'une entreprise mondiale ?Chez Zaidan IT Solutions, société de conseil spécialisée dans les services technologiques, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique Niveau 1 pour...

  • Technicien Informatique Itinérant

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Oci Informatique Temps plein

    Dans une optique d'accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des...

  • Technicien Informatique Itinérant

    il y a 8 heures

    Paris, Île-de-France Oci Informatique Temps plein

    Dans une optique d'accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des...

  • Technicien de support informatique

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Direction générale des collectivités locales (DGCL) Temps plein

    Domaine fonctionnel:NumériqueType de poste : Technique et spécialiséCatégorie statutaire : Catégorie BCorps : Technicien SICDate de vacance de l'emploi :05 janvier 2026Groupe RIFSEEP : 2Vos activités principales :Assistance technique :Traitement appels téléphoniques.Assistance aux utilisateurs.Création des comptes utilisateurs.Installation et...

  • Techniciens Helpdesk/ Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experisrecherche plusieurs Techniciens Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d'un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance.Vous intégrerez une équipe dynamique. Le site...