Alternance - Chef de Projet Animation Client Darty F/H

il y a 3 semaines

IvrysurSeine, France Groupe Fnac Darty Temps plein
Votre périmètre :

Au sein de la Direction Client et Développement Commercial, l'équipe Cycle de vie, Data Clients et Fidélité a pour mission de porter l'ambition du « plan d'action relationnel » et sa mise en œuvre concrète, pour activer et développer la valeur client.

Le pôle Marketing Client Darty porte la stratégie relationnelle sur toute la chaîne de valeur :

* Développement de programmes d'engagements clients, développement de contenus
* Identification des cibles clients prioritaires et des scénarios de personnalisation
* Orchestration des actions sur tout le cycle de vie des clients
* Pilotage des campagnes commerciales et fidélisation

Rattaché.e au Chef de projet Marketing Animation Clients Darty en charge des programmes d'engagements et des opérations clients Darty, vous aurez pour mission de l'accompagner dans le pilotage et l'animation de ces programmes.

Vos missions principales :

* Mise en œuvre du plan d'actions relationnelles (PAR) pour chacune des cibles de clients DARTY : discours, contenu, séquencement, actions associées…
* Assurer une veille multi-sectorielle des pratiques Marketing Client
* Construire et mettre en œuvre les opérations d'animation Clients Darty :
- Coordonner les opérations avec l'ensemble des équipes marketing, commerciales, exploitation et techniques : conception, simulation, brief, analyse des résultats, formalisation des enseignements, recommandations
* Concevoir chaque action dans le détail : charte, message, ciblage, générosité, personnalisation, canal, plan de communication
* Mettre en place des opérations A/B Testings et Test&Learn
* Piloter la rentabilité et mesurer la performance dans le temps : incréments, ROI, valeur client, niveau d'engagement client, mixité

Votre profil :

* De formation BAC +4/5 d'une école de commerce ou universitaire.
* Créativité et force de proposition, rigueur, méthodologie, réactivité et autonomie.
* Vous disposez d'un excellent sens du relationnel.
* Vous avez une capacité d'analyse, de synthèse et de formalisation

Alternance d'une durée de 12 mois à pourvoir dès septembre 2024 au siège social Fnac-Darty basé à Ivry-sur-Seine (94).

  • Stage - Chargé.e de Projets Marketing Opérationnel Darty F/H

    Il y a 2 mois

    Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    Il y a plus de soixante ans naissaient la Fnac et Darty, deux enseignes aujourd'hui patrimoniales et chères au cœur des Français. Présentes à l'international également où elles tiennent des positions solides, elles ont toutes deux bâti leur notoriété sur des concepts forts et novateurs.Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal....

  • Stage - Chargé.e de Projets Marketing Opérationnel Darty F/H

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Vos missions principales :Au sein de la Direction Animation Commerciale et Marketing Fnac Darty, vous serez rattaché.e au pôle Marketing Opérationnel Darty. Vous aurez pour missions principales d'assister les Chefs de Projets dans le déploiement des plans Marketing 360 :* Prise de brief et déploiement des supports de communication in-Store (ILV,...

  • Stage - Chargé.e de Projets Marketing Opérationnel Darty F/H

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Vos missions principales :Au sein de la Direction Animation Commerciale et Marketing Fnac Darty, vous serez rattaché.e au pôle Marketing Opérationnel Darty. Vous aurez pour missions principales d'assister les Chefs de Projets dans le déploiement des plans Marketing 360 :* Prise de brief et déploiement des supports de communication in-Store (ILV,...

  • Alternance - Assistant(E) Merchandising Darty (F/H)

    il y a 4 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    Vos missions principales: - Participation aux réflexions sur l’évolution du merch des magasins intégrés et franchisé. - Rédaction et actualisation du référentiel merchandising - Participation à l’élaboration des process de commandes ouvertures - Rédaction des books d’implantation merchandising pour chaque ouverture de magasin -...

  • Chargé(e) de contenu éditorial Darty

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Pourquoi Darty & Vous ?L'idée de monter un magazine Darty et Vous c'était de créer un lien avec la clientèle en développant de l'attachement à la marque afin que pour leur prochain achat, le retour chez Darty s'impose de lui-même. Darty et Vous c'est donc un projet autour de la fidélisation mais aussi autour du conseil qui...

  • Chargé(e) de contenu éditorial Darty

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Pourquoi Darty & Vous ?L'idée de monter un magazine Darty et Vous c'était de créer un lien avec la clientèle en développant de l'attachement à la marque afin que pour leur prochain achat, le retour chez Darty s'impose de lui-même. Darty et Vous c'est donc un projet autour de la fidélisation mais aussi autour du conseil qui...

  • Assistant.e Merchandising Ouverture et Remodling Réseau Fnac-Darty

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Votre périmètre :Le rapprochement de Fnac et de Darty en 2016 a donné naissance à un leader de la distribution omnicanale. Ce mouvement ouvre une nouvelle page de l'histoire de Fnac et Darty, des perspectives nouvelles à nos collaborateurs et une proposition enrichie pour nos clients. Le groupe Fnac Darty mène un plan de développement ambitieux...

  • Assistant.e Merchandising Ouverture et Remodling Réseau Fnac-Darty

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Votre périmètre :Le rapprochement de Fnac et de Darty en 2016 a donné naissance à un leader de la distribution omnicanale. Ce mouvement ouvre une nouvelle page de l'histoire de Fnac et Darty, des perspectives nouvelles à nos collaborateurs et une proposition enrichie pour nos clients. Le groupe Fnac Darty mène un plan de développement ambitieux...

  • Alternance - Assistant(E) Chargé(E) de Projet

    il y a 1 mois

    Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    Vos missions principales Au sein de la Direction Animation Commerciale et Marketing Fnac Darty, vous serez rattaché(e) au pôle Marketing Opérationnel Darty. Vous aurez pour missions principales d’assister le Chef de Projets dans le déploiement des plans Marketing 360 sur le périmètre services et diversif: - Prise de brief et déploiement des...

  • Chef de Projet MOA Services F/H

    Il y a 2 mois

    Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    Il y a plus de soixante ans naissaient la Fnac et Darty, deux enseignes aujourd'hui patrimoniales et chères au cœur des Français. Présentes à l'international également où elles tiennent des positions solides, elles ont toutes deux bâti leur notoriété sur des concepts forts et novateurs.Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal....

  • Stage - Assistant.e Chef de Projet Expérience Client F/H

    Il y a 2 mois

    Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    Il y a plus de soixante ans naissaient la Fnac et Darty, deux enseignes aujourd'hui patrimoniales et chères au cœur des Français. Présentes à l'international également où elles tiennent des positions solides, elles ont toutes deux bâti leur notoriété sur des concepts forts et novateurs.Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal....

  • Alternance - Chargé.e d'Opérations Marketing CRM Darty F/H

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Au sein de la Direction Client et Développement Commercial, l'équipe Cycle de vie, Data Clients et Fidélité a pour mission de porter l'ambition du « plan d'action relationnel » et sa mise en œuvre concrète, pour activer et développer la valeur client.Au sein de cette équipe, a été créé un pôle cœur portant, pour l'enseigne...

  • Alternance - Chargé.e d'Opérations Marketing CRM Darty F/H

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Au sein de la Direction Client et Développement Commercial, l'équipe Cycle de vie, Data Clients et Fidélité a pour mission de porter l'ambition du « plan d'action relationnel » et sa mise en œuvre concrète, pour activer et développer la valeur client.Au sein de cette équipe, a été créé un pôle cœur portant, pour l'enseigne...

  • Tech Lead Java Commercialité DARTY F/H

    il y a 4 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    Il y a plus de soixante ans naissaient la Fnac et Darty, deux enseignes aujourd'hui patrimoniales et chères au cœur des Français. Présentes à l'international également où elles tiennent des positions solides, elles ont toutes deux bâti leur notoriété sur des concepts forts et novateurs.Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal....

  • Stage - Community Management Fnac/Darty F/H

    il y a 1 mois

    Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    Il y a plus de soixante ans naissaient la Fnac et Darty, deux enseignes aujourd'hui patrimoniales et chères au cœur des Français. Présentes à l'international également où elles tiennent des positions solides, elles ont toutes deux bâti leur notoriété sur des concepts forts et novateurs.Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal....

  • Alternance - Assistant(e) Chef de produit 2nde Vie F/H

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Votre périmètre :Dans le cadre du plan EVERYDAY, en faveur d'un accompagnement de nos clients dans la durabilité des produits, Fnac Darty recrute un(e) assistant(e) chef de produit 2nde vie, axe stratégique et en forte croissance.Au sein de la Direction des Services et des Opérations du Groupe FNAC-DARTY, vous accompagnez le développement de...

  • Alternance - Assistant(e) Chef de produit 2nde Vie F/H

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, Créteil, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Votre périmètre :Dans le cadre du plan EVERYDAY, en faveur d'un accompagnement de nos clients dans la durabilité des produits, Fnac Darty recrute un(e) assistant(e) chef de produit 2nde vie, axe stratégique et en forte croissance.Au sein de la Direction des Services et des Opérations du Groupe FNAC-DARTY, vous accompagnez le développement de...

  • Chef de projets Cyber Sécurité F/H

    Il y a 2 mois

    Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    Il y a plus de soixante ans naissaient la Fnac et Darty, deux enseignes aujourd'hui patrimoniales et chères au cœur des Français. Présentes à l'international également où elles tiennent des positions solides, elles ont toutes deux bâti leur notoriété sur des concepts forts et novateurs.Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal....

  • Tech Lead Java Pipe&Care DARTY F/H

    Il y a 2 mois

    Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    Il y a plus de soixante ans naissaient la Fnac et Darty, deux enseignes aujourd'hui patrimoniales et chères au cœur des Français. Présentes à l'international également où elles tiennent des positions solides, elles ont toutes deux bâti leur notoriété sur des concepts forts et novateurs.Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal....

  • Chef de Projet junior SEO International F/H

    Il y a 2 mois

    Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    Il y a plus de soixante ans naissaient la Fnac et Darty, deux enseignes aujourd'hui patrimoniales et chères au cœur des Français. Présentes à l'international également où elles tiennent des positions solides, elles ont toutes deux bâti leur notoriété sur des concepts forts et novateurs.Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal....