Contract Manager
il y a 4 semaines
En tant que Contract Manager, vous pilotez la relation partenariale d’un ou plusieurs Centres de Services IT.
Et après ? Evoluez vers un périmètre plus large, Manager ou encore PMO, selon vos appétences et compétences.
A la Direction de la Performance Opérationnelle, des Paiements et du Numérique de La Banque Postale (1800 collaborateurs à Nantes, Toulouse, Issy-Les-Moulineaux, Gradignan), vos actions auront un impact positif sur nos clients pour une finance plus responsable et une transition juste.
VOS MISSIONS
>> Vous serez le contact privilégié des Directions ou des Domaines opérationnels pour vos Contrats :
. mise en place opérationnelle
. suivi contractuel : suivi de la qualité de service, suivi des engagements, suivi financier.
. conseil et appui aux équipes opérationnelles au quotidien, que ce soit sur des questions contractuelles, opérationnelles ou financières dans le respect des engagements du Contrat et de la Politique de Sourcing.
. challenger les équipes et les partenaires sur leur plan d’amélioration continue.
>> Vous animerez les instances de gouvernance de votre portefeuille contractuel :
. mensuellement pour le comité de pilotage : préparation des tableaux de bord opérationnels et économiques pour la revue de la qualité de service, le suivi financier et la visibilité sur le plan de charge.
. semestriellement pour les comités contractuels : préparation des enquêtes de satisfaction, en consolidant les données de performance économique et opérationnelle ; vous vous assurerez du respect des engagements.
Vous contribuerez à mettre en place les évolutions demandées par la Maitrise des Risques dans vos contrats, et animerez un comité de sécurité si besoin.
>> Vous veillerez au respect des engagements contractuels :
. vérifier l’alignement permanent des objectifs contractuels avec les objectifs réels, en suivant les SLA
. suivre l’aspect commandes/facturation en maintenant à jour le catalogue de service pour une optimisation et une performance
. suivre les plans d’actions mis en place dans des situations de difficultés graves ou récurrentes
VOTRE EQUIPE
Vous intégrez un collectif de 7 personnes réparties sur nos différents sites. Vous serez accompagné.e dans votre découverte de notre éco-système par vos homologues et votre manager.
POURQUOI PAS VOUS ?
Ce poste exige de bien connaître le monde du « Delivery » informatique, les différents acteurs et enjeux qui y sont associés. Nous imaginons donc notre futur(e) Contract Manager comme possédant une expérience d’au moins 10 années sur des rôles de type Acheteuse/Acheteur dans le domaine de l'IT, PMO ou Engagement Manager.
Pour réussir à ce poste, il est également nécessaire de posséder une bonne maîtrise des TCD sur Excel.
Ce poste permet d’apprendre beaucoup sur le fonctionnement de la stratégie IT de la Banque Postale, dans ses volets financiers, organisationnels et contractuels.
Citoyenne, La Banque Postale s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d’origine sociale ou culturelle, d’orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez-nous et construisons ensemble la Banque préférée des Français.
VOUS N’AVEZ PAS IDEE DE CE QUE L’ON PEUT REUSSIR ENSEMBLE
Saviez-vous qu’à La Banque Postale, on a un regard singulier sur notre métier ? Notre jeunesse fait de nous une banque avec des convictions et des ambitions, qui croit vraiment que la finance a un sens, qu’elle joue un réel rôle sociétal. D’ailleurs, on accompagne plus d’un million de clients financièrement fragiles et on est la 1ère banque mondiale en matière de RSE grâce à nos actions en faveur d’une finance durable. Notre jeunesse nous rend aussi conquérants. A raison Notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus de 20 millions de clients, ce qui fait de nous le 3ème groupe du secteur en France.
On bouillonne d’idées et de projets innovants pour continuer à nous développer, avec toujours le même engagement vis-à-vis de nos collaborateurs : leur offrir toutes les conditions pour s’étonner.
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Contract Manager
il y a 24 heures
Issy-les-Moulineaux, France La Banque Postale Temps pleinEn tant que Contract Manager, vous pilotez la relation partenariale d’un ou plusieurs Centres de Services IT.Et après ? Evoluez vers un périmètre plus large, Manager ou encore PMO, selon vos appétences et compétences.A la Direction de la Performance Opérationnelle, des Paiements et du Numérique de La Banque Postale (1800 collaborateurs à Nantes,...
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Contract Manager
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France La Banque Postale Temps pleinEn tant que Contract Manager, vous pilotez la relation partenariale d’un ou plusieurs Centres de Services IT.Et après ? Evoluez vers un périmètre plus large, Manager ou encore PMO, selon vos appétences et compétences.A la Direction de la Performance Opérationnelle, des Paiements et du Numérique de La Banque Postale (1800 collaborateurs à Nantes,...
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Contracts Manager, Senior Manager
il y a 1 jour
Issy-les-Moulineaux, Hauts-de-Seine, France La Banque Postale Temps pleinEn tant que Contract Manager, vous pilotez la relation partenariale d’un ou plusieurs Centres de Services IT. Evoluez vers un périmètre plus large, Manager ou encore PMO, selon vos appétences et compétences. A la Direction de la Performance Opérationnelle, des Paiements et du Numérique de La Banque Postale (1800 collaborateurs à Nantes, Toulouse,...
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Contracts Manager, Senior Manager
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Hauts-de-Seine, France La Banque Postale Temps pleinEn tant que Contract Manager, vous pilotez la relation partenariale d’un ou plusieurs Centres de Services IT. Evoluez vers un périmètre plus large, Manager ou encore PMO, selon vos appétences et compétences. A la Direction de la Performance Opérationnelle, des Paiements et du Numérique de La Banque Postale (1800 collaborateurs à Nantes, Toulouse,...
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Contract Manager
il y a 1 jour
Issy-les-Moulineaux, Hauts-de-Seine, France La Banque Postale Temps pleinEn tant que Contract Manager, vous pilotez la relation partenariale d’un ou plusieurs Centres de Services IT. Et après ? Evoluez vers un périmètre plus large, Manager ou encore PMO, selon vos appétences et compétences. A la Direction de la Performance Opérationnelle, des Paiements et du Numérique de La Banque Postale (1800 collaborateurs à...
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Contract Manager
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Hauts-de-Seine, France La Banque Postale Temps pleinEn tant que Contract Manager, vous pilotez la relation partenariale d’un ou plusieurs Centres de Services IT. Et après ? Evoluez vers un périmètre plus large, Manager ou encore PMO, selon vos appétences et compétences. A la Direction de la Performance Opérationnelle, des Paiements et du Numérique de La Banque Postale (1800 collaborateurs à...
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Commercial & Contract Manager - F/H
il y a 24 heures
Issy-les-Moulineaux, France Capgemini Temps pleinCapgemini est un leader mondial du conseil, des services informatiques et de la transformation numérique. A la pointe de l’innovation, le Groupe aide ses clients à saisir l’ensemble des opportunités que présentent le cloud, le digital et les plateformes. Fort de 50 ans d’expérience et d’une grande expertise des différents secteurs...
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Commercial & Contract Manager - F/H
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France Capgemini Temps pleinCapgemini est un leader mondial du conseil, des services informatiques et de la transformation numérique. A la pointe de l’innovation, le Groupe aide ses clients à saisir l’ensemble des opportunités que présentent le cloud, le digital et les plateformes. Fort de 50 ans d’expérience et d’une grande expertise des différents secteurs...
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IT Strategic Sourcing
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps pleinJob DescriptionAccor Tech is a leading hospitality technology operating across the world: our global#OneTechTeam works to simplify and accelerate the global tech ecosystem that powers Accor.Our 1,200 talents, passionate about innovation and problem-solving, support our 5,500 hotels and offices in 110 countries to deliver an exceptional experience to our 100...
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IT Strategic Sourcing
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description Accor Tech & Digital is the power engine of Accor technology, digital business and transformation. Our 2,000 talents are committed to deliver the best tech and digital experiences to our guests, hotels and staff across 110 countries and to shape the future of hospitality. Accor Tech & Digital, jobs in the tech field where intelligence...
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IT Strategic Sourcing
il y a 1 jour
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description Accor Tech & Digital is the power engine of Accor technology, digital business and transformation. Our 2,000 talents are committed to deliver the best tech and digital experiences to our guests, hotels and staff across 110 countries and to shape the future of hospitality. Accor Tech & Digital, jobs in the tech field where intelligence...
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Project Management Officer
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein**Company Description** We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. Do what...
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Procurement Manager
il y a 18 heures
Issy-les-Moulineaux, France ORIENT EXPRESS Temps plein**Description de l'entreprise** ABOUT ACCOR We are worldwide Augmented Hospitality leaders, the best at what we do. Heartists is what we call ourselves, generous, passionate, attentive, and free, whether we are welcoming guests, connecting with our peers, or serving others. Our entire Accor estate expands across the world. With over 300,000 experts...
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Infrastructure Asset Management Manager Metro
il y a 1 jour
Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps pleinTransdev is hiring an Infrastructure Asset Management Manager Metro (H/F) Missions Environment The Infrastructure Asset Management Manager Metro willjoin a team dedicated to supporting and leading international bids with aspecific focus on Metro operations and rail related operations in general The Infrastructure Asset Management Manager has the...
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Infrastructure Asset Management Manager Metro
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps pleinTransdev is hiring an Infrastructure Asset Management Manager Metro (H/F) Missions Environment The Infrastructure Asset Management Manager Metro willjoin a team dedicated to supporting and leading international bids with aspecific focus on Metro operations and rail related operations in general The Infrastructure Asset Management Manager has the...
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Controlling Manager
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Gekko Group Temps plein-This is an excellent opportunity to join a team of experienced professionals who are looking to develop and grow their business in a fast-paced, fast-paced environment. This is a great opportunity to join a team of experienced professionals who are looking to develop and grow their business in a fast-paced, fast-paced environment. You will be responsible...
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HR Specialist
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France The Coca-Cola Company Temps plein**Position Overview** As local HR Specialist you will provide local HR services support to Coca-Cola France in close cooperation with the People Services Center in Poland and your key stakeholders including the Strategic HR Business Partner. In this role you will be expected to act as the local face of People Services and serve as its Ambassador in the...
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Global Account Manager
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Gekko Group Temps pleinTo consolidate its rapid expansion, HCorpo is hiring a - **Global Account Manager for « strategic & global accounts »** with international deployment. **Hcorpo, AccorHotels group subsidiary**, is the first online French reservation platform, exclusively dedicated to corporate travel. Designed from the outset to meet companies’ needs, HCorpo is the only...
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Procurement Manager
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description ABOUT ACCOR We are worldwide Augmented Hospitality leaders, the best at what we do. Heartists is what we call ourselves, generous, passionate, attentive, and free, whether we are welcoming guests, connecting with our peers, or serving others. Our entire Accor estate expands across the world. With over 300,000 experts committed to...
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Procurement Manager
il y a 17 heures
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description ABOUT ACCOR We are worldwide Augmented Hospitality leaders, the best at what we do. Heartists is what we call ourselves, generous, passionate, attentive, and free, whether we are welcoming guests, connecting with our peers, or serving others. Our entire Accor estate expands across the world. With over 300,000 experts committed to...
