Chargé d'accompagnement logiciel

il y a 5 jours


Montpellier, France Groupe Yoni Temps plein

Vous souhaitez piloter des projets digitaux à fort impact dans le secteur du mieux-manger et de la restauration collective ?Qui sommes-nous ?Éditeur de logiciels spécialisé depuis plus de 20 ans, nous accompagnons des centaines d’établissements dans l’optimisation de leurs process de restauration collective. Fort d’une trentaine de collaborateurs et d’une croissance continue, nous conçevons des solutions métiers reconnues pour améliorer la qualité alimentaire, réduire le gaspillage et renforcer la performance opérationnelle des structures publiques et privées. Nos solutions ERP sont reconnues pour leur fiabilité et leur robustesse dans le secteur. Proximité, écoute et curiosité sont des valeurs vécues au quotidien, et chaque contribution technique est immédiatement visible et valorisée.L’équipe Support, composée aujourd’hui de 4 expert·es, se renforce afin de maintenir un haut niveau de satisfaction client et d’accompagner l’évolution fonctionnelle des produits.Ce poste, en collaboration directe avec le Responsable des Opérations, requiert autonomie, sens du service et relation client de qualité, dans un environnement où la confiance est un pilier du fonctionnement quotidien. Vos missionsEn tant que Chargé(e) d’accompagnement en Restauration Collective, vous aurez pour responsabilités de :Assurer l’assistance et le support fonctionnel des applications Pyramid Informatique, en lien direct avec les clients (secteurs hospitalier et restauration collective)Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l’utilisation optimale des logicielsRéaliser des formations à distance dans le cadre de prestations clientsAnalyser les besoins et problématiques clients afin d’apporter des réponses fonctionnelles adaptéesRédiger et maintenir des procédures et documentations fonctionnelles, contribuant à la qualité de serviceParticiper à l’amélioration continue des solutions logicielles via les retours terrainCréer ou faire évoluer les supports utilisateurs fonctionnelsContribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation client Votre profilBac+2 en agroalimentaire, nutrition ou diététique2 ans d’expérience minimum en restauration collective avec une bonne connaissance des enjeux opérationnels du secteur (menus, contraintes réglementaires, organisation terrain)Aisance avec les outils informatiques et logiciels métierPourquoi nous rejoindre ?Un poste utile et porteur de sens, au service de la restauration collective et de la nutritionUne équipe Support expérimentée et solidaire (4 personnes)Une entreprise tech et humaine, intégrée à un groupe en pleine transformationUn poste stratégique, polyvalent et engagéVous souhaitez donner une nouvelle dimension à votre expertise en restauration collective, tout en évoluant dans un environnement logiciel stimulant et bienveillant ?


  • Formateur(trice) logiciel Weda

    il y a 4 semaines


    Greater Montpellier Metropolitan Area, France Weda - Logiciel médical Temps plein

    Vous aurez pour mission principale d’accompagner les clients dans la prise en main et l’utilisation optimale du logiciel Weda. Vous assurerez des formations à distance ainsi que des déplacements sur site pour former les utilisateurs directement dans leur environnement de travail. Vous veillerez à la satisfaction des clients et contribuerez à...


  • Greater Montpellier Metropolitan Area, France Weda - Logiciel médical Temps plein

    Vous aurez pour mission principale d’accompagner les clients dans la prise en main et l’utilisation optimale du logiciel Weda. Vous assurerez des formations à distance ainsi que des déplacements sur site pour former les utilisateurs directement dans leur environnement de travail. Vous veillerez à la satisfaction des clients et contribuerez à...


  • Greater Montpellier Metropolitan Area, France Weda - Logiciel médical Temps plein

    Vous aurez pour mission principale d'accompagner les clients dans la prise en main et l'utilisation optimale du logiciel Weda. Vous assurerez des formations à distance ainsi que des déplacements sur site pour former les utilisateurs directement dans leur environnement de travail. Vous veillerez à la satisfaction des clients et contribuerez à...

  • Développeur .NET

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France Weda - Logiciel médical Temps plein

    Rejoins l’aventure Weda, membre du groupe VIDAL, au cœur de l’innovation santé ! Depuis 2010, Weda conçoit des logiciels médicaux innovants pour accompagner les professionnels de santé. Précurseur du dossier patient en ligne, notre solution est la plus utilisée par les médecins généralistes libéraux en France. Tes missions Tu travailleras sur...

  • Chargé Support Logiciel

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France Cofabrik Temps plein

    L'équipe Support, composée aujourd'hui de 4 experts, se renforce afin de maintenir un haut niveau de satisfaction client et d'accompagner l'évolution fonctionnelle des produits. Ce poste, en collaboration directe avec le Responsable des Opérations, requiert autonomie, sens du service et relation client de qualité, dans un environnement où la confiance...

  • Chargé Support Logiciel

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France Cofabrik Temps plein

    Éditeur de logiciels spécialisé depuis plus de 20 ans, l'entreprise accompagne des centaines d'établissements dans l'optimisation de leurs process de restauration collective. Forte d'une trentaine de collaborateurs et d'une croissance continue, elle conçoit des solutions métiers reconnues pour améliorer la qualité alimentaire, réduire le gaspillage...


  • Montpellier, France Weda - Logiciel médical Temps plein

    Ingénieur Support Technique Niveau 3 (H/F) Rejoins l’aventure Weda, membre du groupe VIDAL, au cœur de l’innovation santé ! 🚀 Depuis 2010, Weda conçoit des logiciels médicaux innovants pour accompagner les professionnels de santé. Précurseur du dossier patient en ligne, notre solution est la plus utilisée par les médecins généralistes...

  • Développeur .NET

    il y a 1 semaine


    Montpellier, Occitanie, France Weda - Logiciel médical Temps plein

    Rejoins l'aventure Weda, membre du groupe VIDAL, au cœur de l'innovation santé Depuis 2010, Weda conçoit des logiciels médicaux innovants pour accompagner les professionnels de santé. Précurseur du dossier patient en ligne, notre solution est la plus utilisée par les médecins généralistes libéraux en France.Tes missionsTu travailleras sur une...


  • Montpellier, France CONSULTYS Temps plein

    Chargé(e) de qualification logicielle - Montpellier Consultys, filiale du groupe Vulcain Engineering, société d’ingénierie et de conseil spécialisée dans les Life Sciences (pharma, biotech, cosmétique et dispositifs médicaux), en France et à l’International. Depuis 2005, nous accompagnons les industries grâce à notre ancrage régional et à...


  • Montpellier, France mateam Office Temps plein

    Une entreprise de service après-vente recherche un Chargé de clientèle pour assurer la relation client et promouvoir ses services. Les tâches incluent la planification des rendez-vous, la rédaction d'ordres de réparation et la fidélisation de la clientèle. Le candidat idéal doit avoir une bonne maîtrise des logiciels bureautiques et des techniques...