Formateur(trice) logiciel Weda

il y a 4 jours

Greater Montpellier Metropolitan Area, France Weda - Logiciel médical Temps plein

Vous aurez pour mission principale d'accompagner les clients dans la prise en main et l'utilisation optimale du logiciel Weda. Vous assurerez des formations à distance ainsi que des déplacements sur site pour former les utilisateurs directement dans leur environnement de travail. Vous veillerez à la satisfaction des clients et contribuerez à l'amélioration continue des supports pédagogiques.

Missions et Attributions

A. Missions prioritaires


Prise de contact avec le client
:

  • Évaluation du niveau et des besoins du client ;
  • Assistance à l'inscription et accompagnement si nécessaire ;
  • Planification des sessions de formation en accord avec la réglementation interne.


Réalisation des formations
:

  • Animation de formations en
    distanciel et en présentiel sur site
    ;
  • Déplacements chez les clients pour l'installation et la formation aux produits Weda ;
  • Personnalisation des formations en fonction du profil et des attentes des clients.


Développement pédagogique
:

  • Participation aux formations internes pour renforcer les compétences ;
  • Conception et mise en place de supports pédagogiques adaptés aux besoins des clients et aux objectifs de l'entreprise.


Respect des procédures internes
:

  • Application des règles et réglementations internes de l'entreprise ;
  • Veille à la conformité des formations avec les standards et obligations légales.

B. Missions secondaires


Suivi des clients
:

  • Accompagnement pré et post-formation pour garantir une bonne prise en main des outils ;
  • Réponse aux demandes des clients via la plateforme sécurisée.


Relation client
:

  • Réalisation d'appels de courtoisie pour s'assurer de la satisfaction des utilisateurs ;
  • Remontée des retours clients pour améliorer les formations et produits.

Profil recherché


Formation & Expérience
:

  • Diplôme en pédagogie, informatique ou dans le secteur de la santé (souhaité) ;
  • Expérience en formation, support client ou accompagnement digital (un plus).


Compétences techniques
:

  • Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion (Microsoft Teams / Odoo / Hubspot) ;
  • Expérience avec des logiciels médicaux (un atout).


Mobilité
:

  • Être disponible pour des déplacements en France en fonction des besoins des clients.


Aptitudes personnelles
:

  • Excellentes compétences pédagogiques et relationnelles ;
  • Capacité à vulgariser des notions techniques pour différents publics ;
  • Rigueur et autonomie dans la gestion des formations.

Quelques informations complémentaires

  • Poste à pourvoir à Pérols (proche de Montpellier)
  • Déplacements à prévoir en France. Au début, formation à distance puis à termes, sur les sites de nos clients au national (déplacements une fois par mois voire plus)
  • 2 jours de télétravail possibles par semaine (après la période d'intégration)
  • Tickets-restaurant.

  • Formateur(trice) logiciel Weda

    il y a 11 heures

    Montpellier, Occitanie, France Vidal Temps plein

    Rejoins l'aventure Weda et l'organisme de formation Wipex, membres du groupe VIDAL, au cœur de l'innovation santé Vous aurez pour mission principale d'accompagner les clients dans la prise en main et l'utilisation optimale du logiciel Weda. Vous assurerez des formations à distance ainsi que des déplacements sur site pour former les utilisateurs...

  • Chargé.e de support clients

    il y a 7 jours

    Greater Montpellier Metropolitan Area, France Weda - Logiciel médical Temps plein

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  • Technicien Support Applicatif N1

    il y a 14 heures

    Greater Montpellier Metropolitan Area, France Weda - Logiciel médical Temps plein

    Rejoignez l'aventure Weda, membre du groupe VIDAL, au cœur de l'innovation santé Depuis 2010, Weda conçoit des logiciels médicaux innovants pour accompagner les professionnels de santé. Précurseur du dossier patient en ligne, notre solution est la plus utilisée par les médecins généralistes libéraux en France. Vos missionsAu sein du service...

  • Ingénieur Système DevOps

    il y a 7 jours

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    Rejoins l'aventure Weda, membre du groupe VIDAL, au cœur de l'innovation santé Depuis 2010, Weda conçoit des logiciels médicaux innovants pour accompagner les professionnels de santé. Précurseur du dossier patient en ligne, notre solution est la plus utilisée par les médecins généralistes libéraux en France. Tes principales missions :Au sein de...

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    il y a 7 jours

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  • Ingénieur QA Senior Automatisation

    il y a 4 jours

    Greater Montpellier Metropolitan Area, France Weda - Logiciel médical Temps plein

    Rejoignez l'aventure Weda, membre du groupe VIDAL, au cœur de l'innovation santé Pourquoi nous rejoindreNous recherchons une personne qui aimeconstruire: augmenter fortement lacouverture de tests automatisés, fiabiliser la qualité en continu, et contribuer à faire évoluer notreorganisation QA. Vos missions et votre impactOptimiser la qualité :...

  • Product Manager Senior

    il y a 6 jours

    Montpellier, France Weda Temps plein

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    il y a 4 jours

    Montpellier, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...

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    il y a 6 jours

    Montpellier, France Weda Temps plein

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    il y a 15 heures

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