Technicien support et développement informatique en alternance

il y a 2 semaines


France AVEM (Groupe) Temps plein

Dans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert.
Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance informatique auprès des utilisateurs.

Vos principales missions sont :

1. Assurer les activités de Service Desk :
Gestion des incidents et des demandes de services
Réalisation des tâches d’exploitation et optimisation sur les postes de travail
Etablissement et maintien des documents sur la gestion de la connaissance
Communiquer et échanger avec les acteurs des projets, les services de la DSI
Assurer le suivi de la demande jusqu’à la clôture
Rendre compte de son activité via les rapports d’intervention et mettre à jour les outils

2. Résoudre les incidents en proximité de nos collaborateurs
Maintien opérationnel des postes de travail sur incident : Assistance de 1er niveau sur tous les matériels informatiques
Gestion des arrivées du site de Ker Lann
Installation et mise en service des postes de travail et périphériques associés
Réalisations ponctuelles d’interventions de proximité
Gestion quotidienne du stock informatique (comptoir)
Réalisation et supervision d’inventaires (en lien avec notre technicien logistique)


Le profil recherché

Vous êtes idéalement issu(e) d’une formation informatique BAC+2 ou venez d’un univers technique et digital.
Vous bénéficiez idéalement d’une expérience au minimum de 5 ans en support informatique.
Voilà ce qu’il vous faut pour réussir à coup sûr sur ce poste :
Un excellent relationnel, une bonne qualité d’écoute et un sens aigu du service.
Vous êtes doté(e) d'un réel sens de l'organisation.
Vous êtes passionné(e) de nouvelles technologies et du domaine informatique.

Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence
Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.

Modalités du poste : Station assise continue, Travail sur écran(s), Déplacements occasionnels



  • France AVEM Temps plein

    Dans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert.Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...


  • France AVEM (Groupe) Temps plein

    Dans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert. Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...


  • France, FR AVEM Temps plein

    Dans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert.Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...


  • France Axess Temps plein

    Pourquoi nous rejoindre ?Le pôle Cloud Computing accompagne les entreprises et administrations dans la mise en place et la gestion de la Sécurité de leur Système d'Information. Possédant une double casquette hébergeur/opérateur, nous accompagnons nos clients du LAN au CLOUD.Afin de renforcer le support clients, nous recherchons un Technicien(ne)...


  • France Axess Temps plein

    Pourquoi nous rejoindre ? Le pôle Cloud Computing accompagne les entreprises et administrations dans la mise en place et la gestion de la Sécurité de leur Système d'Information. Possédant une double casquette hébergeur/opérateur, nous accompagnons nos clients du LAN au CLOUD. Afin de renforcer le support clients, nous recherchons un ...


  • France, FR Axess Temps plein

    Pourquoi nous rejoindre ?Le pôle Cloud Computing accompagne les entreprises et administrations dans la mise en place et la gestion de la Sécurité de leur Système d'Information. Possédant une double casquette hébergeur/opérateur, nous accompagnons nos clients du LAN au CLOUD.Afin de renforcer le support clients, nous recherchons un Technicien(ne)...


  • France Upskills cadres et experts Temps plein

    Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...


  • France, FR Upskills cadres et experts Temps plein

    Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...


  • France SCC France Temps plein

    SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et...


  • France SQLI Temps plein

    C’est dans cette optique que nous accompagnons les entreprises dans la mise en œuvre, et le pilotage de dispositifs digitaux pour une expérience utilisateur réinventée. Pour plus d'informations : Nous recrutons un/une Technicien Support Informatique dans le cadre d’un CDD d’une durée de 4 mois. HELPDESK Traitement des demandes/problèmes...


  • France SCC France Temps plein

    SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et...


  • France, FR SCC France Temps plein

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  • France, FR POMA Temps plein

    Leader mondial du transport par câbles, POMA, présent sur les cinq continents depuis plus de 80 ans, compte aujourd’hui près de 1525 collaborateurs dont les deux-tiers sont employés en France. Le Groupe a réalisé à ce jour, plus de 8 000 installations dans plus de 90 pays, grâce à un esprit novateur et un Savoir-Faire reconnu lui permettant de...


  • France POMA Temps plein

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  • Roissy-en-France Bechtle Temps plein

    Nous recherchons pour notre direction informatique du Plessis Robinson, un technicien support informatique H/F, en contrat d'apprentissage.MissionsRattaché au responsable infrastructures et réseaux, vous réalisez et assurez l'assistance et le support informatique auprès des clients internes de l'entreprise. Vos principales missions seront:Assurer un...


  • France Mistertemp'​ - leader de l'intérim digital Temps plein

    Notre mission : changer le monde du travail, au service de l’humain. Chaque jour, nous donnons du travail à plus de 8 000 personnes. Le succès et la rentabilité de Mistertemp’ Group s’appuient sur un modèle alliant la force du digital à la proximité de nos agences de travail temporaire en France et en Italie. Nous avons gagné la confiance de...


  • France, FR Mistertemp'​ - leader de l'intérim digital Temps plein

    Notre mission : changer le monde du travail, au service de l’humain.Chaque jour, nous donnons du travail à plus de 8 000 personnes.Le succès et la rentabilité de Mistertemp’ Group s’appuient sur un modèle alliant la force du digital à la proximité de nos agences de travail temporaire en France et en Italie.Nous avons gagné la confiance de plus...


  • France SQLI Temps plein

    Notre mission depuis 30 ans ? Être présent au bon moment ! Notre expertise ? Accompagner nos clients à capter l’attention de l’utilisateur et transformer cette interaction furtive en une interaction mémorable. C’est dans cette optique que nous accompagnons les entreprises dans la mise en œuvre, et le pilotage de dispositifs digitaux pour une...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client - entreprise qui propose des services informatiques, de conseils et de solutions d'entreprises à ses clients (maintenance et support informatique),un...


  • France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client - entreprise qui propose des services informatiques, de conseils et de solutions d'entreprises à ses clients (maintenance et support informatique),un...