Technicien Support Fonctionnel N2

il y a 4 semaines

Lille, France moOngy Digital Lab Temps plein

Et si vous embarquiez dans une mission à deux dimensions ?- Une dimension où vous réalisez des projets chez nos clients.- Une autre où vous intégrez une communauté d'experts.Vous recherchez un job qui donne la possibilité de naviguer chez différents clients, d'explorer plusieurs secteurs d'activité, d'expérimenter les technologies d'aujourd'hui et de demain.Ce job existe et nous cherchons notre prochain moOnaute.MoOngy Digital Lab (MDL), c'est une quête : Conseiller nos clients et co-construire des solutions IT et digitales. Vous serez au centre de cette quête, nos consultants, nos moOnautes En tant que moOnaute, vous accompagnerez nos clients dans leurs projets IT et digitaux grâce à votre expertise.Sans perdre de vue notre quête, chaque moOnaute est accompagné dans sa montée en compétences et dans l'obtention de certifications. Application, data, user experience, marketing digital, QA, test de performance & observabilité, vous rejoindrez votre communauté de moOnautes et votre practice leader pour vous guider dans notre odyssée digitale.Nous recherchons un Technicien Support Fonctionnel (N2) F/H pour renforcer une équipe dynamique chez l'un de nos clients.Vos missions :Assurer le suivi du RUN N2 en collaboration avec les autres équipes applicativesAnalyser et résoudre les tickets de niveau 2 dans les outils de ticketing.Rédiger des modes opératoires fonctionnels ou techniques (procédures pas-à-pas).Communiquer efficacement : remonter les alertes, donner de la visibilité et collaborer avec les référents.Compétences recherchées :Maîtrise de la suite Google (Sheets en particulier) – Confirmé.Connaissances SQL – Junior souhaité.Expérience des environnements ITIL et outils de ticketing.Excellent sens du service, capacité à travailler en équipe, humilité et posture constructive.Profil :Vous avez une expérience de 3ans sur un poste similaire

  • Technicien Support Fonctionnel N2

    il y a 2 semaines

    Lille, France moOngy Digital Lab Temps plein

    Et si vous embarquiez dans une mission à deux dimensions ?- Une dimension où vous réalisez des projets chez nos clients.- Une autre où vous intégrez une communauté d'experts.Vous recherchez un job qui donne la possibilité de naviguer chez différents clients, d'explorer plusieurs secteurs d'activité, d'expérimenter les technologies d'aujourd'hui et...

  • Technicien support N2

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Experis Temps plein

    Technicien support N2 (F/H) - Lille Experis Lille est à la recherche pour l'un de ses clients dans le secteur du retail d'un Technicien Support N2 (H/F) environnement Compta/Finance . Contexte de la mission:Au sein de l'équipe commerce, vous assurez la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarés par les...

  • Technicien Support N2 H/F

    il y a 1 semaine

    Lille, France Experis Temps plein

    Technicien support N2 (F/H) - Lille Experis Lille est à la recherche pour l'un de ses clients dans le secteur du retail d'un Technicien Support N2 (H/F) environnement Compta/Finance. Contexte de la mission: Au sein de l'équipe commerce, vous assurez la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarés par les...

  • Technicien Support N2 H/F

    il y a 3 jours

    Lille, France Experis France Temps plein

    Technicien support N2 (F/H) - Lille Experis Lille est à la recherche pour l'un de ses clients dans le secteur du retail d'un Technicien Support N2 (H/F) environnement Compta/Finance . Contexte de la mission: Au sein de l'équipe commerce, vous assurez la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarés par les...

  • Technicien Support N2

    il y a 7 jours

    Lille, Hauts-de-France PROXIAD Temps plein

    Bienvenue à bord de la galaxie Proxiad Créée en 1997 et spécialisée dans les services numériques, Proxiad accompagne ses clients dans leurs projets innovants, grâce aux expertises de ses collaborateurs.1200 salariés, répartis entre la France et l'étranger, développent en permanence leur savoir-faire et leur savoir-être afin d'apporter de la...

  • Technicien support applicatif N2 H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Ikighia Temps plein

    Pour renforcer son équipe, Ikighia recrute un Technicien support applicatif N2 H/F en CDILes modalités :Poste basé sur les Hauts-de-FranceTemps de travail : Temps pleinDébut de mission : ASAPTes missions de demain si tu les acceptes :Assurer le support applicatif N2 sur un périmètre stratégique.Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents...

  • Administrateur Support N2

    il y a 7 jours

    Lille, Hauts-de-France PROXIAD Temps plein

    Bienvenue à bord de la galaxie Proxiad Créée en 1997 et spécialisée dans les services numériques, Proxiad accompagne ses clients dans leurs projets innovants, grâce aux expertises de ses collaborateurs.1200 salariés, répartis entre la France et l'étranger, développent en permanence leur savoir-faire et leur savoir-être afin d'apporter de la...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Lille, France ASTEK Temps plein

    Nous avons plusieurs postes de techniciens informatique à pourvoir à Lille Ce que nous allons accomplir ensemble : Apporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Lille. Votre mission (si vous l'acceptez !) : - Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIP - Technicien support applicatif / systèmes &...

  • Technicien support de proximité N2

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France GROUPE LR TECHNOLOGIES Temps plein

    Vous interviendrez, au sein du kiosque client, en qualité de technicien de proximité :Accueillir les utilisateurs au kiosque (accueil, accompagnement, résolution, traçabilité)Intervenir directement auprès des utilisateurs VIP ;Gérer les incidents et les demandes (qualification, traitement, résolution, clôture, traçabilité dans l'outil)Accompagner...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, France Astek Temps plein

    Nous avons plusieurs postes de techniciens informatique à pourvoir à Lille Ce que nous allons accomplir ensemble : Apporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Lille. Votre mission (si vous l'acceptez !) : - Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIP - Technicien support applicatif / systèmes &...