Coordinateur SAV International H/F
il y a 3 semaines
Poste : Nous recrutons un Coordinateur SAV International pour rejoindre une équipe dynamique et piloter le service après-vente à l'international pour un marché stratégique. Ce poste, basé à proximité d'Annecy, offre des responsabilités variées dans la gestion des problématiques techniques et la coordination d'équipes.
Vos principales missions :
Gestion technique et financière des problèmes de non-qualité client, en coordonnant des plans d'action avec différents services (Qualité, R&D, Production, etc.).
Accompagnement et management des équipes locales SAV : recrutement, montée en compétences, suivi des performances et qualité de service.
Support technique aux équipes locales et mise en place d'indicateurs de performance (niveau de service et satisfaction client).
Suivi des grands comptes et anticipation des besoins spécifiques aux marchés internationaux.
Profil : Profil recherché :
Diplômé d'un Bac +5 (ingénieur à dominante technique).
Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire à l'international, avec des compétences en management.
Fortes capacités analytiques et une sensibilité aux enjeux commerciaux et qualité.
Maîtrise de l'anglais indispensable.
Compétences et qualités requises :
Expertise technique (mécanique, électrique, automatisme).
Expérience en gestion de projets et maîtrise des outils informatiques (CRM, Office 365, etc.).
Tempérament dynamique, rigoureux, adaptable, avec de fortes qualités relationnelles.
Capacité à accompagner le changement et à fédérer les équipes.
Entreprise : Notre client est un groupe international, industriel présent sur plus de 30 pays, proposant de solutions industrielles innovantes et un accompagnement sur le long terme.
La qualité, la sécurité, la fiabilité sont intégrés dans chaque produit et sont la marque de fabrique de notre client. Le groupe a la volonté de proposer à ses clients un service après-vente irréprochable.
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Coordinateur SAV International
il y a 4 semaines
France Grant Alexander Temps pleinNotre client est un groupe international, industriel présent sur plus de 30 pays, proposant de solutions industrielles innovantes et un accompagnement sur le long terme. La qualité, la sécurité, la fiabilité sont intégrés dans chaque produit et sont la marque de fabrique de notre client. Le groupe a la volonté de proposer à ses clients un service...
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Coordinateur SAV International
il y a 4 semaines
France Grant Alexander Temps pleinNotre client est un groupe international, industriel présent sur plus de 30 pays, proposant de solutions industrielles innovantes et un accompagnement sur le long terme.La qualité, la sécurité, la fiabilité sont intégrés dans chaque produit et sont la marque de fabrique de notre client. Le groupe a la volonté de proposer à ses clients un service...
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Coordinateur SAV International
il y a 3 semaines
France, FR GRANT ALEXANDER Temps pleinNotre client est un groupe international, industriel présent sur plus de 30 pays, proposant de solutions industrielles innovantes et un accompagnement sur le long terme.La qualité, la sécurité, la fiabilité sont intégrés dans chaque produit et sont la marque de fabrique de notre client. Le groupe a la volonté de proposer à ses clients un service...
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Coordinateur SAV International
il y a 3 semaines
France Grant Alexander Temps pleinNotre client est un groupe international, industriel présent sur plus de 30 pays, proposant de solutions industrielles innovantes et un accompagnement sur le long terme. La qualité, la sécurité, la fiabilité sont intégrés dans chaque produit et sont la marque de fabrique de notre client. Le groupe a la volonté de proposer à ses clients un service...
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Responsable SAV International H/F
il y a 4 semaines
France Grant Alexander Temps pleinNotre client est un groupe international, industriel présent sur plus de 30 pays, proposant de solutions industrielles innovantes et un accompagnement sur le long terme. La qualité, la sécurité, la fiabilité sont intégrés dans chaque produit et sont la marque de fabrique de notre client. Le groupe a la volonté de proposer à ses clients un service...
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Responsable SAV International H/F
il y a 3 semaines
France Grant Alexander Temps pleinNotre client est un groupe international, industriel présent sur plus de 30 pays, proposant de solutions industrielles innovantes et un accompagnement sur le long terme. La qualité, la sécurité, la fiabilité sont intégrés dans chaque produit et sont la marque de fabrique de notre client. Le groupe a la volonté de proposer à ses clients un service...
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Ingénieur sav
Il y a 3 mois
France ADSEARCH Temps pleinPoste : En bref - SAV - Challenge Technique - Coordination d'un service SAV ! Vous êtes passionné par la coordination technique et la satisfaction client dans le domaine industriel ? Une entreprise leader dans le secteur du traitement thermique recherche un Ingénieur SAV dynamique pour structurer et optimiser son service après-vente. Adsearch...
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Ingénieur sav
Il y a 3 mois
France, FR Adsearch Temps pleinPoste : En bref - SAV - Challenge Technique - Coordination d'un service SAV ! Vous êtes passionné par la coordination technique et la satisfaction client dans le domaine industriel ? Une entreprise leader dans le secteur du traitement thermique recherche un Ingénieur SAV dynamique pour structurer et optimiser son service après-vente. Adsearch...
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Technicien SAV International H/F
Il y a 3 mois
France Page Personnel Temps pleinPoste : En tant que Technicien SAV International, vous aurez pour missions : * Assister le client dans l'installation des équipements sur sites, * Effectuer le réglage et les tests nécessaires en vue d'un fonctionnement conforme au cahier des charges, * Former les utilisateurs à la conduite et à la maintenance des équipements, * Assurer...
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Technicien SAV International H/F
Il y a 3 mois
France, FR PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : En tant que Technicien SAV International, vous aurez pour missions : * Assister le client dans l'installation des équipements sur sites, * Effectuer le réglage et les tests nécessaires en vue d'un fonctionnement conforme au cahier des charges, * Former les utilisateurs à la conduite et à la maintenance des équipements, * Assurer...
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Responsable Régional SAV H/F
il y a 1 mois
France, FR SCALLIANCE Temps pleinNotre client, industriel leader sur le marché des solutions intralogistiques, propose une offre de produits et services globale et innovante depuis la définition du besoin, sa conception et sa production jusqu’à sa commercialisation, sa mise en service et sa maintenance. Filiale d’un Groupe international, vous travaillez au cœur de l’industrie 4.0...
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Responsable Régional Service SAV H/F
Il y a 3 mois
France SCALLIANCE Temps pleinPoste : Nous recrutement pour sa Direction Régionale Sud Ouest, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (15 départements - 55 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de :- Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos clients ;- Animer...
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Responsable Régional Service SAV H/F
Il y a 3 mois
France, FR SCALLIANCE Temps pleinPoste : Nous recrutement pour sa Direction Régionale Sud Ouest, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (15 départements - 55 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de :- Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos clients ;- Animer...
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Responsable Régional Service SAV H/F Grand Est
Il y a 3 mois
France SCALLIANCE Temps pleinPoste : Nous recrutement pour sa Direction Régionale Grand Est, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (45 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de :- Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos clients ;- Animer l'équipe service / SAV...
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Responsable Régional Service SAV H/F Grand Est
Il y a 3 mois
France, FR SCALLIANCE Temps pleinPoste : Nous recrutement pour sa Direction Régionale Grand Est, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (45 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de :- Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos clients ;- Animer l'équipe service / SAV...
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Chargé(e) de Coordination Internationale
il y a 4 jours
France Groupama Temps pleinGroupama Courtage est une structure du Groupe Groupama dédiée aux entités parisiennes des 10 principaux courtiers nationaux. L’activité couvre les branches Dommages en Biens, Responsabilité Civile et Flottes sur les segments des ETI et Grands Comptes. Groupama Courtage renforce ses effectifs avec la création d’un département Coordination...
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Chargé(e) de Coordination Internationale
il y a 4 jours
France Groupama Temps pleinGroupama Courtage est une structure du Groupe Groupama dédiée aux entités parisiennes des 10 principaux courtiers nationaux. L’activité couvre les branches Dommages en Biens, Responsabilité Civile et Flottes sur les segments des ETI et Grands Comptes. Groupama Courtage renforce ses effectifs avec la création d’un département Coordination...
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Chargé(e) de Coordination Internationale
il y a 3 jours
France Groupama Temps pleinGroupama Courtage est une structure du Groupe Groupama dédiée aux entités parisiennes des 10 principaux courtiers nationaux. L’activité couvre les branches Dommages en Biens, Responsabilité Civile et Flottes sur les segments des ETI et Grands Comptes. Groupama Courtage renforce ses effectifs avec la création d’un département Coordination...
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Chargé(e) de Coordination Internationale
il y a 4 jours
France, FR Groupama Temps pleinGroupama Courtage est une structure du Groupe Groupama dédiée aux entités parisiennes des 10 principaux courtiers nationaux. L’activité couvre les branches Dommages en Biens, Responsabilité Civile et Flottes sur les segments des ETI et Grands Comptes. Groupama Courtage renforce ses effectifs avec la création d’un département Coordination...
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Gestionnaire installations et sav h/f
il y a 3 semaines
France DE GRAËT CONSULTING Temps pleinPoste : Vos principales missions seront les suivantes : -Réception et suivi des installations et des interventions SAV via l'application interne, -Diagnostic par téléphone, envoi des devis SAV aux distributeurs, -Saisies des commandes de pièces détachées, -Envoi des fiches SAV aux poseurs et suivi d'avancement, -Analyse des litiges,...