Responsable Régional Service SAV H/F
il y a 1 semaine
- Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos clients ;
- Animer l'équipe service / SAV (Responsables d'équipe, Technicien(ne)s, Coordonnateur(trice)s, Assistant(e)s, Responsable technique) ;
- Garantir la rentabilité et le développement commercial du centre de profit sur votre périmètre.Pour ce faire, vos principales missions sont les suivantes :
- Gérer le centre de profit service : élaborer les budgets, assurer la réalisation, suivre et piloter les indicateurs dans une dynamique d'amélioration continue ;
- Manager l'équipe service de l'agence dans un soucis de cohésion, d'engagement et de montée en compétences ;
- Garantir la qualité des prestations et la satisfaction des clients en faisant progresser l'organisation SAV et en optimisant les performances financières de l'activité par une analyse rigoureuse des contrats par la mise en place d'actions correctives si nécessaire ;
- En coordination avec l'équipe commerciale, entretenir des relations de partenariat avec les clients, les conseillez et participez au développement des ventes Services (contrats de maintenance, énergie, sécurité, services de gestion de parc, produits périphériques, etc.) ;
- Assurer le respect des plans de prévention et de sécurité au travail et être le garant des règles RSE de l'entreprise. Profil : De formation commerciale ou technique, vous avez une expérience confirmée dans la gestion d'un centre de profit pour une activité de services BtoB ainsi que celle du management d'une équipe technique.
Vous appréciez travailler dans un environnement collaboratif orienté performance et satisfaction client.
Par ailleurs, vous êtes à l'aise avec les outils de bureautique ; l'utilisation d'un ERP de type SAP serait un plus. Entreprise : Notre client, industriel leader sur le marché des solutions intralogistiques, propose une offre de produits et services globale et innovante depuis la définition du besoin, sa conception et sa production jusqu'à sa commercialisation, sa mise en service et sa maintenance. Filiale d'un Groupe international, vous travaillez au coeur de l'industrie 4.0 dans une dynamique collaborative et de performance. Notre client offre des perspectives d'évolution en France comme à l'international.
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Responsable Régional Service SAV H/F Grand Est
il y a 1 semaine
France SCALLIANCE Temps pleinPoste : Nous recrutement pour sa Direction Régionale Grand Est, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (45 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de :- Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos clients ;- Animer l'équipe service / SAV...
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Responsable Régional Service SAV H/F Grand Est
il y a 2 semaines
France, FR SCALLIANCE Temps pleinPoste : Nous recrutement pour sa Direction Régionale Grand Est, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (45 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de :- Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos clients ;- Animer l'équipe service / SAV...
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Responsable regional service
il y a 1 semaine
France STILL Temps pleinPoste : A la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Responsable Régional Service pour notre Direction Régionale ¿Sud Ouest" située à Toulouse (dépt. 31). Concrètement, quelles seront vos principales missions ? : -Vous avez la responsabilité globale du centre de profit sur la...
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Responsable Régional Service
il y a 1 semaine
France STILL Temps pleinPoste : A la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Responsable Régional Service pour notre Direction Régionale ¿Grand Est" située à Eckbolsheim (dépt. 67). Concrètement, quelles seront vos principales missions ? : -Vous avez la responsabilité globale du centre de profit sur...
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Responsable regional service
il y a 1 semaine
France, FR STILL Temps pleinPoste : A la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Responsable Régional Service pour notre Direction Régionale ¿Sud Ouest" située à Toulouse (dépt. 31). Concrètement, quelles seront vos principales missions ? : -Vous avez la responsabilité globale du centre de profit sur la...
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Responsable Régional Service
il y a 1 semaine
France, FR STILL Temps pleinPoste : A la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, recrute en CDI un.e Responsable Régional Service pour notre Direction Régionale ¿Grand Est" située à Eckbolsheim (dépt. 67). Concrètement, quelles seront vos principales missions ? : -Vous avez la responsabilité globale du centre de profit sur...
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Responsable technique régional principal h/f
il y a 1 semaine
France RANDSTAD SEARCH Temps pleinPoste : Poste : Au sein de la Direction Matériel, vous serez rattaché au Directeur Technique Lorraine Champagne afin de garantir la politique technique du Groupe.Vos missions principales seront :- Garantir la pérennité, assurer la conformité et assurer le bon état (technique, sécurité et présentation) des matériels proposés à la location dans...
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Responsable technique régional principal h/f
il y a 2 semaines
France, FR Randstad Search Temps pleinPoste : Poste : Au sein de la Direction Matériel, vous serez rattaché au Directeur Technique Lorraine Champagne afin de garantir la politique technique du Groupe.Vos missions principales seront :- Garantir la pérennité, assurer la conformité et assurer le bon état (technique, sécurité et présentation) des matériels proposés à la location dans...
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Responsable SAV
il y a 4 semaines
Roissy-en-France JUNGHEINRICH Temps pleinRattaché au Responsable Service Régional, le Responsable Services manage une équipe de techniciens itinérants. Il est le garant de la réalisation des interventions de maintenance sur le parc client, tout en veillant à l'optimisation des couts et des délais d'exécution. Il s'assure en permanence du maintien du niveau de qualité et de la...
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Technicien sav h/f
il y a 1 semaine
France FED ENGINEERING Temps pleinPoste : A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez un groupe international, fournisseur d'équipements industriels ! Je suis Louna, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un technicien SAV H/F en itinérance en CDI pour les secteur du 16, 24 et 87. Rejoindre mon client, c'est...
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Technicien sav h/f
il y a 1 semaine
France FED ENGINEERING Temps pleinPoste : A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez un groupe international, fournisseur d'équipements industriels ! Je suis Louna, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un technicien SAV H/F en itinérance en CDI pour le secteur du 61. Rejoindre mon client, c'est rejoindre une...
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Technicien sav h/f
il y a 1 semaine
France FED ENGINEERING Temps pleinPoste : A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez un groupe international, fournisseur d'équipements industriels ! Je suis Louna, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un technicien SAV H/F en itinérance en CDI pour le secteur du 35. Rejoindre mon client, c'est rejoindre une...
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Technicien sav h/f
il y a 2 semaines
France, FR FED ENGINEERING Temps pleinPoste : A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez un groupe international, fournisseur d'équipements industriels ! Je suis Louna, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un technicien SAV H/F en itinérance en CDI pour les secteur du 16, 24 et 87. Rejoindre mon client, c'est...
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Technicien sav h/f
il y a 2 semaines
France, FR FED ENGINEERING Temps pleinPoste : A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez un groupe international, fournisseur d'équipements industriels ! Je suis Louna, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un technicien SAV H/F en itinérance en CDI pour le secteur du 61. Rejoindre mon client, c'est rejoindre une...
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Technicien sav h/f
il y a 2 semaines
France, FR FED ENGINEERING Temps pleinPoste : A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez un groupe international, fournisseur d'équipements industriels ! Je suis Louna, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un technicien SAV H/F en itinérance en CDI pour le secteur du 35. Rejoindre mon client, c'est rejoindre une...
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Chef d'équipe sav f/h
il y a 1 semaine
France FED ENGINEERING Temps pleinPoste : Bounabassa, consultant au sein de la marque Fed ingénierie, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, un industriel de machines, un Chef d'équipe régional SAV dans le 27 Rattaché(e) à la Direction Nationale Réseau SAV, Vos missions : Vos responsabilités sont organisées autour de 3 axes : Management et...
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Chef d'équipe sav f/h
il y a 2 semaines
France, FR FED ENGINEERING Temps pleinPoste : Bounabassa, consultant au sein de la marque Fed ingénierie, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, un industriel de machines, un Chef d'équipe régional SAV dans le 27 Rattaché(e) à la Direction Nationale Réseau SAV, Vos missions : Vos responsabilités sont organisées autour de 3 axes : Management et...
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Responsable sav froid h/f
il y a 1 semaine
France, FR Nextep HR Temps pleinPoste : Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV. Vos missions : - Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des interventions SAV. - Encadrer et animer l'équipe constituée de 8 techniciens frigoristes et d'une...
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Responsable sav froid h/f
il y a 1 semaine
France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV. Vos missions : - Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des interventions SAV. - Encadrer et animer l'équipe constituée de 8 techniciens frigoristes et d'une...
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Responsable Régional SAV
il y a 1 semaine
Tremblay-en-France TENNANT SA Temps plein**Votre future entreprise**: ? TENNANT CO est une entreprise leader sur le marché mondial de la conception, de la fabrication et de la vente de solutions dans le secteur de la propreté. Nous sommes animés par l'ambition de d’être une référence internationale qui transforme le domaine du nettoyage durable. Vous rejoindrez une entreprise novatrice,...
