Emplois actuels liés à Chargé(e) Relation Familles - La SeynesurMer - FUNECAP GROUPE

  • Chargé de Relation Familles

    il y a 2 semaines


    La Seyne-sur-Mer, France FUNECAP Temps plein

    **Présentation Société** FUNECAP GROUPE est l’un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d’intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil. FUNECAP GROUPE intervient dans tous les domaines de la fin de vie : la prévoyance individuelle et notamment obsèques, l’assistance et les...


  • La Seyne-sur-Mer, France FUNECAP GROUPE Temps plein

    Vos missions Vos journées seront rythmées par l'accompagnement de vos équipes (environ 10 personnes), le développement de l'activité et d'en garantir la qualité de service. Quel sera votre quotidien ? En quelques mots : Accompagner et structurer le développement de l'activité Animer, encadrer et développer votre équipe afin de garantir...


  • La Rochelle, France SORENIR Temps plein

    **SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    La Seyne-sur-Mer, France FUNECAP Temps plein

    **Présentation Société** FUNECAP GROUPE est l’un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d’intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil. FUNECAP GROUPE intervient dans tous les domaines de la fin de vie : la prévoyance individuelle et notamment obsèques, l’assistance et les...


  • Art-sur-Meurthe, France Familles Rurales Temps plein

    **Nom de la structure / association**: Association Familles Rurales d'Art sur Meurthe **Présentation de la structure**: L’association d’Art-sur-Meurthe a évolué au fil des années, à l’image du mouvement Familles Rurales dans son ensemble, pour s’adapter aux besoins des Arcquois. Créée en mai 1966, les familles ont commencé par la mise en...


  • La Seyne-sur-Mer, France Association Aspa Temps plein

    Vous aimez le contact humain et vous souhaitez évoluer dans le secteur médico-social ? Postulez à l'ASPA ! Nous vous proposons un CDI à temps partiel VOS MISSIONS: - Entretien du cadre de vie - Accompagnement extérieur - Aide aux courses et aux repas QUALITÉS: - Bienveillance / Empathie - Dynamisme / Rigueur - Ponctualité - Sens de...


  • Ménil-la-Tour, France Familles Rurales Temps plein

    **Nom de la structure / association**: Familles Rurales Fédération Départementale de Meurthe-et-Moselle **Présentation de la structure**: La Fédération Familles Rurales de Meurthe-et-Moselle accompagne les associations locales du réseau, dans le département sur leurs domaines d'activité : petite enfance, enfance, jeunesse,...


  • La Seyne-sur-Mer, France Association Aspa Temps plein

    Vous aimez le contact humain et vous souhaitez évoluer dans le secteur médico-social ? Postulez à l'ASPA ! Nous vous proposons un CDI à temps partiel VOS MISSIONS: - Entretien du cadre de vie - Accompagnement extérieur - Aide aux courses et aux repas QUALITÉS: - Bienveillance / Empathie - Dynamisme / Rigueur - Ponctualité - Sens de...


  • La Seyne-sur-Mer, France Association Aspa Temps plein

    Vous aimez le contact humain et vous souhaitez évoluer dans le secteur médico-social ? Postulez à l'ASPA ! Nous vous proposons un CDI à temps partiel VOS MISSIONS: - Entretien du cadre de vie - Accompagnement extérieur - Aide aux courses et aux repas QUALITÉS: - Bienveillance / Empathie - Dynamisme / Rigueur - Ponctualité - Sens de...


  • La Seyne-sur-Mer, France ADAFMI Temps plein

    L'ADAFMI recrute un(e) assistant(e) de vie aux familles. Ses missions seront les suivantes: - Effectuer un accompagnement social et un soutien, auprès des publics fragiles dans leur vie quotidienne. - Participer à l'élaboration du projet individuel et d'accompagner l'enfant confié - Assurer le trajet domicile/école-crèche en toute sécurité avec...

Chargé(e) Relation Familles

il y a 1 mois


La SeynesurMer, France FUNECAP GROUPE Temps plein

L’humain au cœur de nos métiers et de notre ADN…FUNECAP est l’un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d’intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil. FUNECAP intervient dans tous les domaines de la fin de vie : la prévoyance individuelle et notamment obsèques, l’assistance et les services funéraires (cérémonies, hommages, formalités, etc.), la gestion de crématoriums et la production d’appareils de crémation.Funecap poursuit le développement de son activité avec sa filiale Serenicare, qui a pour objectif d’accompagner les familles, les agences du réseau et les partenaires (assureurs, etc.) en amont, pendant et après les obsèques. Pour cela, Serenicare propose différents services à destination de professionnels et particuliers, comme la gestion des contrats obsèques, la réalisation de formalités post-obsèques ou encore l’élaboration de cérémonies personnalisées.Pour faire suite au développement de notre activité depuis l’ouverture de notre établissement en juin 2024, FUNECAP recrute un(e) Chargé(e) de la Relation Clients pour sa filiale SerenicareQuel sera votre quotidien ?Vos journées seront rythmées par la réception d’appels des familles endeuillées (lignes du Groupe et de nos Partenaires) ainsi que par leur accompagnement dans l’élaboration de cérémonies personnalisés et des formalités post-obsèques.En quelques mots :Accompagner les familles endeuillées par téléphoneElaborer des cérémonies personnalisées en fonction du souhait des familles (choix des textes, etc.) et coordonner la création d’un livret de cérémonieMener les entretiens et établir les documents de formalités Post-obsèquesEffectuer le traitement des demandes de devis internet (décès, fin de vie, marbrerie, etc.)Afin d’accompagner nos agences au mieux, le travail le samedi (1 par mois) est à prévoir ainsi que les jours fériés (sur la base du volontariat)Pourquoi rejoindre l’aventure ?Pour ce poste vous serez accompagné(e) par des experts du métier et suivrez un parcours d’intégration personnalisé. Le diplôme de Conseiller Funéraire est nécessaire pour ce poste, si cela n’est pas votre cas, nous pouvons vous formerRémunération : Fixe + Variable et prime définie pour le travail le samedi et/ou jours fériés, Actionnariat salariéLes petits + : Carte restaurant SwileUn environnement de travail agréable : nouveaux locaux, parking et accessibles en transport en commun (12, 70, 72, 81 & 83).Possibilités d’évolution au sein de Serenicare et du GroupeIntégrer un secteur d’activité enrichissant où la dimension humaine est au cœur de nos préoccupationsVos clés de réussite pour ce poste :De nature empathique, vous souhaitez exercer un métier qui a du sens, auprès de familles endeuillées ou vous avez une première expérience dans le secteur du Funéraire.Doté(e) d’un bon relationnel (notamment par téléphone), vous savez adapter votre discours selon vos interlocuteurs et vous appréciez travailler dans un cadre dynamique où l’esprit d’équipe est essentiel.Organisé(e) vous appréciez avoir des missions polyvalentes et faites preuve de rigueur.Vous êtes disponible pour une prise de poste dès que possible Modalités :Poste : Chargé Relation FamillesLieu : La Seyne sur MerTemps de travail : 39h sur 5 joursTravail le samedi (1 par mois environ) et les jours fériés (sur la base du volontariat) avec compensation financière.Travailler chez Funecap, c’est la promesse d’intégrer un secteur d’activité enrichissant où la valeur humaine est au cœur de notre métier et de notre ADN.Notre développement et notre stratégie reposent sur le professionnalisme et la diversité de nos collaborateurs. Notre politique Ressources Humaines centrée sur le développement des compétences de nos collaborateurs favorise l’épanouissement, l’enrichissement des missions, la promotion interne, la non-discrimination et l’insertion des salariés en situation de handicap dans un groupe en pleine croissance.Agissons ensemble pour l’égalité des chances en promouvant la diversité.