Ingénieur Support Applicatif
il y a 4 jours
Le pôle IT du Groupe poursuit son développement avec la création d’un nouveau business line en Système d’information Télécom. Dans le cadre de ce lancement, Intelcia IT Solutions recrute un Technical Specialist qui sera en charge d’une activité d’expertise spécifique dans le domaine du B2B pour une mission d’un ingénieur Support Applicatif IT. Le périmètre consistera en la résolution de tout dysfonctionnement fonctionnel touchant les clients entreprise et opérateur autour des applications constituant le SI B2B.
Les prestations se déclineront sur les domaines 'fixe et mobile' autour des activités suivantes :
- Traitement et dispatching des tickets d’incidents, en priorisant les tickets par criticité, ancienneté et escalades,
- Identification des problèmes, recherche des root causes,
- Exécution des traitements proactifs avec l'objectif complémentaire d'être force de propositions sur l'amélioration de la qualité et l'élaboration de potentiels nouveaux contrôles à développer,
- Rattrapages de données en masse,
- Traitement des Demandes de services (DDS), mise en place des nouvelles dans le catalogue,
- Gestion & respect des procédures, des consignes et de la documentation, formation et encadrement d'autres consultants amenés un jour à intervenir en support de ces chaînes,
- Mise à jour des référentiels documentaires associés à l’activité,
- Participation si demande de SR aux projets contribuant à l’amélioration de l’activité d’Exploitation Applicative.
Profil recherché:
- De Formation Bac+5 (idéalement) en informatique,
- Connaissance du fonctionnement d'une entité d'exploitation applicative, du traitement des incidents, de la gestion des problèmes.
- Maitrise des actes sur les BDD (patch SQL, update de tables), de l'audit des flux (ftp, sosi, cft, Kafka,) et des échanges type webservices, Workflow,
- Capacité d'adaptation pour intégrer en exploitation des environnements techniques complexes,
- Connaissances en Python;
-
Ingénieur Support Applicatif H/F
il y a 1 mois
Marseille, France Michael Page Temps pleinLe poste de Ingénieur Support Applicatif H/FPour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif. Dans ce cadre, vos principales missions seront de : * Assurer le support technique N1 et N2 pour les utilisateurs des applications internes et externes, * Diagnostiquer...
-
Ingénieur Support Applicatif H/F
il y a 1 mois
Marseille, France Michael Page Temps pleinLe poste de Ingénieur Support Applicatif H/FPour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif. Dans ce cadre, vos principales missions seront de : * Assurer le support technique N1 et N2 pour les utilisateurs des applications internes et externes, * Diagnostiquer...
-
Ingénieur Support Applicatif H/F
il y a 1 mois
Marseille, France Michael Page Temps pleinPour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif.Pour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif. Dans ce cadre, vos principales missions seront de :Assurer le support...
-
Ingénieur Support Applicatif H/F
il y a 4 semaines
Marseille, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?Pour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif. Dans ce cadre, vos principales missions seront de : * Assurer le support technique N1 et N2 pour les utilisateurs des applications internes et externes, * Diagnostiquer et résoudre les...
-
Ingénieur Support Applicatif H/F
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?Pour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif. Dans ce cadre, vos principales missions seront de : * Assurer le support technique N1 et N2 pour les utilisateurs des applications internes et externes, * Diagnostiquer et résoudre les...
-
Ingénieur Support Applicatif H/F
il y a 4 semaines
Marseille, France MICHAEL PAGE Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...
-
Ingénieur Support Applicatif
il y a 2 semaines
Marseille, France Intelcia IT Solutions Temps pleinLe pôle IT du Groupe poursuit son développement avec la création d’un nouveau business line en Système d’information Télécom. Dans le cadre de ce lancement, Intelcia IT Solutions recrute un Technical Specialist qui sera en charge d’une activité d’expertise spécifique dans le domaine du B2B pour une mission d’un ingénieur Support Applicatif...
-
Ingénieur Support Applicatif H/F
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MICHAEL PAGE Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l'écosystème de l'emploi, nous accompagnons nos clients et nos...
-
Chargé de Support Applicatif
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps pleinEn bref - Chargé de support applicatif H/F - Marseille - secteur de la mode - CDINotre client, bel acteur dans le domaine de la mode pour femme cherche un recruter un chargé de support applicatif H/F sur Marseille.Le chargé de maintenance applicative garantit le maintien de la qualité de fonctionnement et de la performance des systèmes applicatifs de...
-
Support Applicatif
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CGI Temps pleinNotre agence d'Aix-en-Provence est reconnue pour son expertise technique et ses diverses offres dans la data, le CRM, le MES et le conseil. Nos équipes interviennent pour des grands comptes et des moyennes entreprises du secteur privé dans les domaines de la finance, du service, de l'industrie, et du transport. Nous sommes également présents aux côtés...
-
Consultant support middleware et applicatif
il y a 7 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HN SERVICES Temps pleinHN Services recrute un Consultant support middleware et applicatif dans le cadre de l'exploitation applicative en production de notre client Ta mission : Participer au bon fonctionnement des applications à travers les outils en place Maintenir en condition opérationnelle les middlewares Superviser le parc applicatif et les ressources techniques...
-
Consultant support middleware et applicatif
il y a 7 jours
Marseille, France HN SERVICES Temps pleinHN Services recrute un Consultant support middleware et applicatif dans le cadre de l’exploitation applicative en production de notre client Ta mission :Participer au bon fonctionnement des applications à travers les outils en placeMaintenir en condition opérationnelle les middlewares Superviser le parc applicatif et les ressources techniques associées...
-
Ingénieur Support Applicatif
il y a 1 semaine
Marseille, France INTELCIA INTERNATIONAL Temps pleinFort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...
-
Ingénieur Support Applicatif
il y a 1 semaine
Marseille, France INTELCIA INTERNATIONAL Temps pleinFort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...
-
Ingénieur Support Applicatif
il y a 6 jours
Marseille, France INTELCIA INTERNATIONAL Temps pleinFort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend uniques,...
-
Responsable Support Applicatif
il y a 3 semaines
Marseille, France Adsearch Temps pleinEn bref : Responsable support applicatif H/F - CDI - Marseille - Domaine pharmaceutique Mon client reconnu dans le domaine pharmaceutique cherche à recruter un Responsable support applicatif H/F pour piloter une équipe d’une dizaine de personnes à Marseille. Missions: 1/ Gestion d’équipe - Assumer et guider une équipe de support applicatif...
-
Chargé de Support Applicatif
il y a 4 semaines
Marseille, France Adsearch Temps pleinEn bref - Chargé de support applicatif H/F - Marseille - secteur de la mode - CDI Notre client, bel acteur dans le domaine de la mode pour femme cherche un recruter un chargé de support applicatif H/F sur Marseille. Le chargé de maintenance applicative garantit le maintien de la qualité de fonctionnement et de la performance des systèmes applicatifs...
-
Conseiller.ère Du Support Applicatif Et Logiciel
il y a 2 semaines
Marseille, France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein**Conseiller.ère du support applicatif et logiciel - Observabilité métier**: - CDI - Marseille - de 40 000 € à 55 000 € par an - NIVEAU IVB - Télétravail possible - NVHADD83400 **URSSAF CAISSE NATIONALE**: **Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire.** Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un...
-
Support Applicatif
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupagora Temps pleinUn de nos clients acteur majeur dans le tourisme souhaite aujourd'hui renforcer une de ses entités « Pole Comptabilité ». Il recherche donc un Support applicatif (F/H).Rattaché au responsable Application, votre mission principale sera d'apporter une assistance aux utilisateurs des systèmes Internes- Prise/ Analyse des demandes utilisateurs afin de...
-
Conseiller.ère Du Support Applicatif Et Logiciel
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein**Conseiller.ère du support applicatif et logiciel - Observabilité métier**:- CDI- Marseille- de € à € par an- NIVEAU IVB- Télétravail possible- NVHADD83400**URSSAF CAISSE NATIONALE**:**Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire.**Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif d'hommes et de femmes...
