Chargé de Clientèle Sédentaire H-F

il y a 2 jours

Sarcelles, France ANCV Temps plein

L’Agence Nationale pour les Chèques Vacances (ANCV), établissement public à caractère industriel et commercial, assure une mission d’intérêt général qui est de développer l’accès aux vacances et aux loisirs pour tous, et notamment des personnes les plus fragiles.Grâce à son modèle économique, l’ANCV autofinance son développement et ses actions de politique sociale. Ainsi, l’essentiel des excédents de gestion générés par l’émission des Chèques Vacances est affecté à des programmes d’actions sociales destinés aux publics les plus fragiles (séniors ; familles, personnes en situation de handicap …) ainsi qu’au financement du patrimoine du tourisme à vocation sociale. Les différents programmes de solidarité ont permis le départ de 250 000 personnes.Dans le cadre de son développement commercial, l'Agence basée à Sarcelles (95) recherche très activement 3 chargés de clientèle sédentaires H-F en CDI, pour renforcer son équipe commerciale IDF.La mission :Suivre le plan d’action commercial (PAC) défini pour son secteur, sur l’ensemble des cibles (CSE et FPT). Assurer la gestion de son portefeuille sur différents aspects : analyse des besoins, vente, prospection, fidélisation, reporting sur son activité. Les activités principales :Suivre le plan d'actions défini pour le portefeuille.Développer les ventes de produits et services pour les clients du portefeuille assigné par des actions de ventes à distance (visioconférence, appel téléphonique, webinaire) Analyser les besoins et attentes de ses clients et prospects, les conseiller et les fidéliserFidéliser ses clients existants par le biais d’une communication soutenueEffectuer le suivi des clients : gérer et animer son portefeuille client par téléphone, méls, réseaux sociaux…Développer les ventes de produits et services pour les prospects du portefeuille assigné par des actions de ventes à distance (visioconférence, appel téléphonique, webinaire)Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction des clientsParticiper à des salons CSE pour promouvoir les produits et les services et l’ANCVContribuer au développement du marché des petites entreprisesAssurer le reporting : renseigner les outils dédiés à l’animation du fichier clients (CRM : gestion relation clients) et effectuer un reporting mensuel de son activité selon les règles en vigueurInscrire son action dans le cadre des procédures et normes en vigueur (qualité, sécurité, budget…)Le profil recherché :Titulaire d’un bac+2 ou bac + 3 commercial ou équivalent, avec 2 années d’expérience en vente à distance minimum.Maîtrise des techniques de vente et de négociation en plus de ses aptitudes naturelles ou de son goût pour les échanges commerciauxSens du relationnel (prospects, clients, fournisseurs …)Expérience sédentaire nécessaire, si possible auprès de responsables d’entreprise et d’organismes sociauxIntérêt pour le produit et intégration du fonctionnement de l’AgenceCapacité à travailler en équipe, notamment avec les attachés commerciaux Capacité d’adaptation, réactivité, pugnacité Orienté solution et satisfaction clientAutonomie, rigueur, respect des procédures qualitéDéplacements ponctuelsMaîtrise des outils digitaux, de bureautique (reportings notamment), CRM

  • Chargé de Clientèle Sédentaire H-F

    il y a 3 jours

    Sarcelles, Île-de-France ANCV Temps plein

    L'Agence Nationale pour les Chèques Vacances (ANCV), établissement public à caractère industriel et commercial, assure une mission d'intérêt général qui est de développer l'accès aux vacances et aux loisirs pour tous, et notamment des personnes les plus fragiles.Grâce à son modèle économique, l'ANCV autofinance son développement et ses actions...

  • Chargé de Clientèle Sédentaire H-F

    il y a 4 jours

    Sarcelles, France ANCV Temps plein

    L'Agence Nationale pour les Chèques Vacances (ANCV), établissement public à caractère industriel et commercial, assure une mission d'intérêt général qui est de développer l'accès aux vacances et aux loisirs pour tous, et notamment des personnes les plus fragiles.Grâce à son modèle économique, l'ANCV autofinance son développement et ses actions...

  • Commercial Sédentaire

    il y a 2 semaines

    Sarcelles, France Dailliez Consulting Temps plein

    **L'entreprise** Situé à Paris 10 depuis 2016, Dailliez Consulting intervient en national sur les secteurs Industrie, Tertiaire, BTP et Grande distribution. Nous Gérons les postes d'exécutions et d'encadrements, itinérants et sédentaires et avons pour mission de développer les entreprises en recrutant des collaborateurs de valeurs dans le respect de...

  • Chargé D'affaires Sédentaire Els,

    il y a 1 semaine

    Sarcelles, France BNP Paribas Temps plein

    **Chargé d'Affaires Sédentaire ELS, H/F Alternance 24 mois - Sarcelles (95)** **CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ?**: BNP PARIBAS Leasing Solutions est la marque du Groupe BNP Paribas spécialisée dans les solutions locatives pour les professionnels et les entreprises. JCB Finance France est une Joint-Venture entre BNP Paribas Leasing Solutions et le...

  • Assistant Clientèle

    il y a 1 semaine

    Sarcelles, France Agence Nationale Chèques-Vacances Temps plein

    Nous recherchons un Assistant Clientèle (H/F) compétent et dynamique et rigoureux pour pour un CDD de 2 mois pour renforcer nos équipes sur le traitement des chèques vacances et conventions Vous aurez pour missions: - Compléter un tableau Excel sur des données des siren en doublon - Résilier la ou les autres conventions en double - Créer la demande...

  • Assistant Clientèle

    il y a 5 jours

    Sarcelles, France Agence Nationale Chèques-Vacances Temps plein

    L’Agence Nationale pour les Chèques-Vacances (ANCV), établissement public à caractère industriel et commercial, assure une mission d’intérêt général qui est de développer l’accès aux vacances et aux loisirs pour tous, et notamment des personnes les plus fragiles. A cette fin, l’ANCV commercialise le Chèque-Vacances auprès d’employeurs,...

  • Assistant Logistique Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours

    Sarcelles, France Warning Temps plein

    **Sous la direction de la responsable d'exploitation de Sarcelles, vous prenez en charge les missions suivantes**: - Les appels entrants, le suivi et la gestion du dossier client POLTRONE SOFA et la planification des livraisons - Le traitement et la gestion des réceptions de marchandises avec intégration informatique - Les réclamations transmises pas les...

  • Assistant Clientele Multi-cibles H-f

    il y a 1 semaine

    Sarcelles, France Agence Nationale Chèques-Vacances Temps plein

    La direction de la relation clients recherche un assistant(e) clientèle multicible dans le cadre d'un CDI Missions principales : Assure et gère la relation Clients dans une optique de fidélisation. Garantit une réponse de qualité valorisant le conseil et l’accompagnement des clients, bénéficiaires et professionnels du tourisme et des loisirs via...

  • Assistant de Clientèle Grands Comptes Ptl

    il y a 1 semaine

    Sarcelles, France Agence Nationale pour les Chèques Vacances Temps plein

    Notre agence, située à Sarcelles (95), propose 1 poste en CDD d'une durée de 8 mois (pouvant être éventuellement prolongée), dans le cadre d'une remplacement de congé maternité. Ce poste est à pourvoir urgemment, étant donné que la future maman devrait s'absenter à partir du 27 novembre 23. **La mission est la suivante**: L’assistant...

  • Gestionnaire de Planning H/F

    il y a 1 semaine

    Sarcelles, France DLSI Temps plein

    Le Groupe DLSI et son agence d'Arnouville recrutent pour un de leurs clients, un :Gestionnaire de planning (h/f)- Élaborer et mettre à jour les plannings de l'équipe - Optimiser le traitement administratif des données d'exploitation issues du système d'information - Prendre en charge les relations téléphoniques avec la clientèle - Contrôler les...