Responsable Service après vente

il y a 4 semaines

SeineStDenis, France GvH Partners Temps plein

Dans le cadre de son développement, notre client, acteur majeur dans le secteur des engins de manutention, recherche un(e) Responsable SAV sur le 93, pour encadrer une équipe de 6 à 8 techniciens et assurer le bon déroulement des opérations de maintenance sur ces équipements spécialisés. Vous partagerez votre temps entre le terrain (3 jours par semaine) et l'agence.Sous la supervision du Responsable d'Exploitation, vous jouerez un rôle clé dans la coordination et la supervision des équipes techniques afin d'assurer un service efficace et de haute qualité à nos clients.Vos missions principales :1. Garantir la satisfaction client :Assurer le suivi et la réalisation des interventions techniques sur les engins de manutention.Planifier et organiser les opérations de maintenance préventive et curative des équipements.Être capable d'intervenir directement sur les machines en cas de besoin.2. Manager l'équipe de techniciens SAV :Superviser les opérations et coordonner les activités des équipes techniques.Former, accompagner et contrôler le respect des consignes de sécurité et de qualité spécifiques aux engins de manutention.3. Gérer et superviser les équipements :Planifier et superviser les opérations de maintenance et vérifier la conformité des interventions.Analyser les données de maintenance et établir des bilans sur l'état du parc d'engins de manutention.Maîtriser les domaines techniques : mécanique, hydraulique, électrique, motorisation thermique et diesel appliqués aux engins de manutention.Gérer les fournisseurs et négocier des contrats pour l'achat et la maintenance des équipements.Piloter des projets techniques et opérationnels liés aux engins de manutention.Expérience managériale de 3 à 5 ans minimum dans la maintenance et/ou les services industriels, idéalement dans le domaine des engins de manutention.Solides compétences techniques en exploitation et maintenance d'équipements industriels spécialisés.Capacité à gérer des projets et à résoudre des problèmes efficacement.Réactivité et capacité d'adaptation aux imprévus.Excellentes compétences en communication et en management d'équipe.Panier repas de 13,10 Euros pas jours, véhicule de fonction, participation, prime.Rémunération de 45K à 50K

  • Conseiller Service Après Vente H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France DAIMLER TRUCK RETAIL Temps plein

    Principales missions : Rattaché(e) à notre site de Saint-Denis (93), vous exercerez vos fonctions au sein de notre réception du Service Après-Vente (Utilitaires et Camions). Dans ce cadre, vous serez en charge des principales missions suivantes : - Accueil et conseil de notre clientèle après-vente, - Prise en charge du front office, - Établissement...

  • Conseiller Service Après Vente H/F

    il y a 19 heures

    Saint-Denis, France DAIMLER TRUCK RETAIL Temps plein

    Principales missions : Rattaché(e) à notre site de Saint-Denis (93), vous exercerez vos fonctions au sein de notre réception du Service Après-Vente (Utilitaires et Camions). Dans ce cadre, vous serez en charge des principales missions suivantes : - Accueil et conseil de notre clientèle après-vente, - Prise en charge du front office, - Établissement...

  • Conseiller·ère Service Après Vente Carrosserie H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France DAIMLER TRUCK RETAIL Temps plein

    Principales missions : Intégré(e) au sein de notre site Daimler Truck Retail de Saint-Denis (93), vous exercerez vos fonctions au sein de notre espace réception clientèle de notre service Après-Vente. Vous serez dans ce cadre en charge des principales missions suivantes : - Accueil et conseil de notre clientèle après-vente Carrosserie - Prise en...

  • Conseiller·ère Service Après Vente Carrosserie H/F

    il y a 18 heures

    Saint-Denis, France DAIMLER TRUCK RETAIL Temps plein

    Principales missions : Intégré(e) au sein de notre site Daimler Truck Retail de Saint-Denis (93), vous exercerez vos fonctions au sein de notre espace réception clientèle de notre service Après-Vente. Vous serez dans ce cadre en charge des principales missions suivantes : - Accueil et conseil de notre clientèle après-vente Carrosserie - Prise en...

  • Responsable Service après vente

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France GvH Partners Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre client, acteur majeur dans le secteur des engins de manutention, recherche un(e) Responsable SAV sur le 93, pour encadrer une équipe de 6 à 8 techniciens et assurer le bon déroulement des opérations de maintenance sur ces équipements spécialisés. Vous partagerez votre temps entre le terrain (3 jours par...

  • Responsable Service Après-Vente H/F

    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, France Sinclair Ressources Temps plein

    Vos missions principales: Management : - Encadrer et animer une équipe SAV - Suivre et faire évoluer les indicateurs de performance du service - Garantir la bonne application des procédures internes - Favoriser la motivation et le développement des collaborateurs Gestion opérationnelle : - Superviser le traitement des réclamations clients et des...

  • Manager Après-Vente Caravaning

    il y a 2 semaines

    Villepinte, Seine-Saint-Denis, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions , cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d’expert·e·s, cadres et dirigeant·e·s, accompagne son client — constructeur reconnu de camping-cars, caravanes et fourgons aménagés — dans le recrutement de son futur Responsable Après-Vente – Caravaning H/F . Vous êtes...

  • Manager Après-Vente Caravaning

    il y a 2 semaines

    Villepinte, Seine-Saint-Denis, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d’expert·e·s, cadres et dirigeant·e·s, accompagne son client — constructeur reconnu de camping-cars, caravanes et fourgons aménagés — dans le recrutement de son futur Responsable Après-Vente – Caravaning H/F. Vous êtes...

  • Manager Après-Vente Caravaning

    il y a 3 semaines

    Villepinte, Seine-Saint-Denis, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions , cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d’expert·e·s, cadres et dirigeant·e·s, accompagne son client — constructeur reconnu de camping-cars, caravanes et fourgons aménagés — dans le recrutement de son futur Responsable Après-Vente – Caravaning H/F . Vous êtes...

  • Conseiller service après-vente Expert H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Mercedes-Benz VI Temps plein

    Les filiales de Daimler Truck Retail Paris : 300 collaborateurs/trices qui sont spécialisé/es dans la distribution et la maintenance des véhicules utilitaires et industriels, de la marque Mercedes Benz. Nous offrons à nos clients la plus grande gamme possible de véhicules et prestations pour répondre à leurs besoins, avec un objectif constant :...