Directeur de département Services Résidentiels H/F

il y a 1 semaine

Gennevilliers, France Groupe BALAS Temps plein

Dans le cadre notre développement, nous recherchons pour le Pôle Services de la société BALAS, notre Directeur de Département Services Résidentiels :Rattaché au Directeur du Pôle, vous êtes responsable d'un centre de profits dédié à une offre de Services (dépannage, entretien et travaux induits) sur les métiers de la plomberie et de la couverture, sur le marché du Résidentiel Privé en Ile de France pour une clientèle d’Administrateurs de Biens, de Syndics de Copropriétés, de Particuliers et d’Institutionnels privés.Le Département est composé d’un 40aine de personnes dont 5 chargés de clientèle, 1 cheffe de groupe, 4 chargés d’exploitation. L’activité génère en moyenne 4000 dépannages par an pour CA autour de 5 M€.Vos enjeux sont d'amplifier le business de notre offre de Services sur le marché du Résidentiel, d’en accroître la performance économique et de développer l’offre et la satisfaction clients, mais aussi d’accompagner le changement d’ERP.A ce titre, vos missions seront les suivantes : • Management & Organisation • Encadrer et animer les équipes du département en pilotant et décidant des plans, • Garantir la qualité des interventions et la satisfaction client, • Optimiser les processus pour améliorer la réactivité et la rentabilité.• Développement Commercial • Mettre en place la stratégie commerciale pour accroître le portefeuille clients, • Identifier de nouvelles opportunités de marché et développer des partenariats, • Suivre les indicateurs de performance et assurer une performance économique pérenne.• Gestion & Reporting • Élaborer et suivre le budget du département en répartissant les moyens et les ressources en fonction des objectifs, • Assurer le reporting régulier auprès de la direction générale, • Veiller au respect des normes de sécurité et des réglementations en vigueur.Vous contribuez à l'activité commerciale en représentant l'entreprise auprès des maitres d'ouvrage et des gestionnaires de biens immobiliers, dans le cadre de prospection et d’apports d’affaires.Vous développez un haut niveau de relation client : satisfaction et fidélisation. Profil :Vous êtes issu d’une formation supérieure (Bac+3 à Bac+5) en commerce ou dans les métiers techniques du bâtiment et disposez d’une expérience confirmée dans la gestion d’un centre de profits orienté « Services ».Forte sensibilité commerciale et capacité à développer un réseau.Leadership, sens de l’organisation et orientation résultats.Maîtrise des outils informatiques et des indicateurs de performance.

  • Directeur de département Services Résidentiels

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, France BALAS Temps plein

    Dans le cadre notre développement, nous recherchons pour le Pôle Services de la société BALAS, notre Directeur de Département Services Résidentiels : Rattaché au Directeur du Pôle, vous êtes responsable d'un centre de profits dédié à une offre de Services (dépannage, entretien et travaux induits) sur les métiers de la plomberie et de la...

  • Directeur de département Services Résidentiels H/F

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, France Groupe BALAS Temps plein

    Dans le cadre notre développement, nous recherchons pour le Pôle Services de la société BALAS, notre Directeur de Département Services Résidentiels :Rattaché au Directeur du Pôle, vous êtes responsable d'un centre de profits dédié à une offre de Services (dépannage, entretien et travaux induits) sur les métiers de la plomberie et de la...

  • Responsable de Département Multitechnique

    il y a 3 jours

    Gennevilliers, France ENGIE Temps plein

    Requisition ID: 3055- Location: GENNEVILLIERS, FR, 92230**Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise innovante et engagée dans le développement de ses collaborateurs ?** **Ce poste est fait pour vous !** Nous recherchons un **Responsable de département Multitechnique Industrie - Pharmaceutique (H/F)** en **CDI** **pour notre...

  • Chef de Département Puériculture

    il y a 3 jours

    Gennevilliers, France Orchestra Temps plein

    Nous recrutons un(e) Chef de Département Service client dans le cadre d'un CDI 35h pour notre magasin de **Gennevilliers (92).** Rattaché(e) au Directeur du magasin, vous organisez le travail de votre équipe et contribuez activement au développement de votre département. Manager, vous coordonnez et animez l'activité de vos vendeurs au quotidien afin...

  • Directeur Commercial Pro H/F

    il y a 1 jour

    Gennevilliers, Île-de-France Husqvarna Temps plein

    Le groupe Husqvarna est un leader mondial des produits d'entretien du jardin et de la forêt, de la robotique, porduits à batterie et des solutions professionnelles.Nous sommes aujourd'hui à la recherche d'un Directeur Commercial pour le segment des professionnels, qui soit visionnaire pour diriger nos équipes de vente professionnelles au sein de la...

  • Chef de Département Jouet

    il y a 6 jours

    Gennevilliers, France Orchestra Temps plein

    Nous recrutons un Chef de Département King Jouet dans le cadre d'un CDI 35h pour notre magasin de Gennevilliers (92). - Rattaché(e) au Directeur du magasin, vous organisez le travail de votre équipe et contribuez activement au développement de votre département. Manager, vous coordonnez et animez l'activité de vos vendeurs au quotidien afin de...

  • Responsable Opérations Département Cni

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité,...

  • Directeur Commercial Pro H/F

    il y a 22 heures

    Gennevilliers, Île-de-France Husqvarna Group Temps plein

    Le groupe Husqvarna est un leader mondial des produits d'entretien du jardin et de la forêt, de la robotique, porduits à batterie et des solutions professionnelles. Nous sommes aujourd'hui à la recherche d'un Directeur Commercial pour le segment des professionnels, qui soit visionnaire pour diriger nos équipes de vente professionnelles au sein de la...

  • Chargé d'Affaires Plomberie H/F

    il y a 7 jours

    Gennevilliers, France Groupe Balas Temps plein

    BALAS est un groupe familial indépendant de 1000 collaborateurs, leader en Ile-de-France dans les fluides, l'énergie et la rénovation du patrimoine, qui opère en travaux et services sur tout le cycle de vie du bâtiment. La force du Groupe c'est son capital humain et ses compétences métier en propre : l'ingénierie, la production, la préfabrication...

  • Chef de Département

    il y a 3 jours

    Gennevilliers, France Orchestra Temps plein

    **Rejoins l’aventure Orchestra !** Nous recrutons un(e) **Chef(fe) de Département pour le pôle caisse** en CDI 35h pour notre magasin de Gennevilliers (92). **Ta mission ?**Manager, organiser et faire grandir ton équipe pour booster le succès de ton département ! Rattaché(e) au Directeur, tu es le(la) garant(e) de la performance commerciale et de...