Technicien Support de Proximité multiclients

il y a 3 semaines

ÎledeFrance, France Cyllene Temps plein

Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance


Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions collaboratives…


Vous souhaitez en savoir plus ? www.groupe-cyllene.com


Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons actuellement un(e) Technicien(ne) Support de Proximité multiclients (H/F). Rattaché(e) à notre site de Montigny le Bretonneux, vous travaillerez en régie chez nos clients - situés en Ile de France - en fonction des besoins. Vos missions, dans le cadre de remplacements de collaborateurs (congés, maladie) ou renfort de mission, seront les suivantes :



Détail des missions :


  • Traitement des incidents utilisateurs (Niv 1 et 2) : installation, paramétrage, assistance téléphone, télémaintenance, ou en proximité, pour les postes clients (ordinateurs, imprimantes, téléphonie mobile),
  • Gestion de l’AD/Exchange (création de compte, attribution des accès…)
  • Gestion de parc
  • Masterisation de postes
  • Rédaction de comptes rendus et de procédures,
  • Renseignement des bases d'incidents



Le contenu des missions n’est pas exhaustif et a un caractère évolutif, notamment pour s’ouvrir à des missions d’administration systèmes et réseaux sur lesquelles nous vous accompagneront en termes de montée en compétences.


Environnement technique :

  • Windows server, Linux
  • Microsoft Office 365
  • Applications bureautiques MS Office, TSE, FortiClient, Trend Micro, Skype, Teams,
  • Environnement Hardware PC et Périphériques : Imprimante, Scanner code barre, Smartphone,..
  • Architecture réseaux/serveurs : VMware, HyperV, Net App , Veeam Backup, Windows Server , Active Directory.


Profil recherché :


Nous recherchons avant tout des collaborateurs prêts à s’investir au sein d’une société à taille humaine, motivés, passionnés, appréciant le travail d’équipe, disposant d’une pointe d’humour et d’une réelle sociabilité.

Véritable couteau suisse vous serez amené(e) à évoluer dans un environnement technique varié auprès de plusieurs clients aux secteurs d’activité différents. Ainsi vous ne connaitrez pas la monotonie


Ce poste vous permettra rapidement de monter en compétences et sera un véritable tremplin dans votre parcours professionnel IT.


Vous êtes passionné(e) d’informatique et souhaitez-vous investir au sein d’une équipe rigoureuse, sympa, au cœur d’un environnement technique varié ?


Votre profil nous intéresse


Rigoureux(se), investi(e) et vous possédez le sens du service.


Le permis B est indispensable..


Rémunération : Selon profil (base 39h + 12 RTT/an) + Participation (montant équivalent en moyenne à 1,25ème de mois)+ Véhicule de service + Mutuelle prise en charge à 60% et prévoyance prise en charge à 100% + Ticket restaurant pris en charge à 50% (valeur facial 10€/jour)+ CSE

  • Technicien Support de Proximité multiclients

    Il y a 2 mois

    Ile-de-France Cyllene Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance ! Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...

  • Technicien Support de Proximité multiclients

    il y a 2 semaines

    Ile-de-France Cyllene Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance ! Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...

  • Technicien support de proximité

    il y a 3 semaines

    Île-de-France Ela Technology Travail à distance Freelance Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons :-        Un Technicien support proximité N0/N1 -        Un technicien support proximité N2  Missions :Un Technicien support proximité N0/N1 ·        Prise en charge des demandes de support (Via Téléphone, ou outils de Ticketing Jira)·        Résolution...

  • Technicien support de proximité

    il y a 1 semaine

    Île-de-France Ela Technology Travail à distance Freelance Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons :-        Un Technicien support proximité N0/N1 -        Un technicien support proximité N2  Missions :Un Technicien support proximité N0/N1 ·        Prise en charge des demandes de support (Via Téléphone, ou outils de Ticketing Jira)·        Résolution...

  • Technicien support de proximité

    il y a 3 semaines

    Île-de-France Cyllene Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance !Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...

  • Technicien support de proximité

    il y a 3 semaines

    Île-de-France, France Cyllene Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance !Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...

  • Technicien Support

    il y a 4 semaines

    Île-de-France ematiss Travail à distance Freelance Temps plein

    Dans le cadre de nouveaux bureaux dans Paris, le Support de Proximité de notre client recherche un Technicien Support basé à Paris pour gérer les interventions physiques sur l'ensemble des bureaux parisiens.Objectifs de la mission:Assister l’équipe Support SI en surcharge dans un contexte particulier (indiqué au paragraphe 1.1.1). Participation...

  • Technicien Support Proximité et Réseau H/F

    il y a 2 semaines

    Île-de-France SPIE ICS Temps plein

    Le technicien met en oeuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat, ou sous l'autorité de son manager. Il documente son intervention, informe son manager ainsi que l'interlocuteur client, et contribue à la satisfaction client. Garant de la qualité de...

  • Technicien Support Proximité et Réseau H/F

    il y a 2 semaines

    Île-de-France, France SPIE ICS Temps plein

    Le technicien met en oeuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat, ou sous l'autorité de son manager. Il documente son intervention, informe son manager ainsi que l'interlocuteur client, et contribue à la satisfaction client. Garant de la qualité de...

  • Alternance - Technicien Support Proximité et Réseau H/F

    il y a 2 semaines

    Île-de-France SPIE ICS Temps plein

    Le technicien met en oeuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat, ou sous l'autorité de son manager. Il documente son intervention, informe son manager ainsi que l'interlocuteur client, et contribue à la satisfaction client. Garant de la qualité de...

  • Technicien(ne) Support de proximité

    il y a 3 semaines

    Île-de-France ITEC Temps plein

    Nous accompagnons de nombreux clients grands comptes dans l’accompagnement de leurs collaborateurs face aux problématiques du quotidien.Notre approche disruptive de la proximité repose sur une méthodologie éprouvée, une grande capacité d’adaptation et une forte empathie.Dans le cadre du développement de la BU Proximité, ITEC WORKPLACE recrute...

  • Technicien(ne) Support de proximité

    il y a 3 semaines

    Île-de-France, France ITEC Temps plein

    Nous accompagnons de nombreux clients grands comptes dans l’accompagnement de leurs collaborateurs face aux problématiques du quotidien.Notre approche disruptive de la proximité repose sur une méthodologie éprouvée, une grande capacité d’adaptation et une forte empathie.Dans le cadre du développement de la BU Proximité, ITEC WORKPLACE recrute...

  • Technicien support IT VIP

    Il y a 2 mois

    Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support IT VIP (H/F) - ParisAu sein de notre cellule d'expertise dédiée à nos Techniciens support VIP, vous interviendrez sous la responsabilité du Manager VIP et vous aurez comme principale mission d'apporter une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du...

  • Technicien support IT VIP

    il y a 2 semaines

    Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support IT VIP (H/F) - ParisAu sein de notre cellule d'expertise dédiée à nos Techniciens support VIP, vous interviendrez sous la responsabilité du Manager VIP et vous aurez comme principale mission d'apporter une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du...

  • Technicien support H/F

    il y a 3 semaines

    Île-de-France RMS Temps plein

    Nous recherchons pour notre client dans le domaine de l'électricité, un technicien support H/F en itinérance sur les départements suivants : 95, 92, 78 et ponctuellement 75.Il faut que cette personne ait le permis et les compétences suivantes :Support de proximité de niv 1-2 Installation, Configuration et remplacement de matériel...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 2 semaines

    Île-de-France SECURINFOR Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients à Paris et alentours, des profils de Technicien.nes support informatique de Niveau 1 et/ou 2.Dans le cadre d'un grand évènement sportif en Région Parisienne cet été, nous recherchons plusieurs technicien.nes disponibles sur la période de Juillet à Août 2024 :- Assistance utilisateurs de Niveau 1 et...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 3 semaines

    Île-de-France SECURINFOR Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients à Paris et alentours, des profils de Technicien.nes support informatique de Niveau 1 et/ou 2.Dans le cadre d'un grand évènement sportif en Région Parisienne cet été, nous recherchons plusieurs technicien.nes disponibles sur la période de Juillet à Août 2024 :- Assistance utilisateurs de Niveau 1 et...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 2 semaines

    Île-de-France, France SECURINFOR Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients à Paris et alentours, des profils de Technicien.nes support informatique de Niveau 1 et/ou 2.Dans le cadre d'un grand évènement sportif en Région Parisienne cet été, nous recherchons plusieurs technicien.nes disponibles sur la période de Juillet à Août 2024 :- Assistance utilisateurs de Niveau 1 et...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 3 semaines

    Île-de-France, France SECURINFOR Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients à Paris et alentours, des profils de Technicien.nes support informatique de Niveau 1 et/ou 2.Dans le cadre d'un grand évènement sportif en Région Parisienne cet été, nous recherchons plusieurs technicien.nes disponibles sur la période de Juillet à Août 2024 :- Assistance utilisateurs de Niveau 1 et...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 2 semaines

    France Sea Tpi Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité en CDI basé à Paris La Défense.Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.L'équipe de Techniciens est...