Emplois actuels liés à Technicien(ne) Support de proximité - ÎledeFrance - ITEC


  • Île-de-France CONSORT GROUP Temps plein

    Mission Consort Group, spécialisé dans le domaine infrastructure, existant depuis 1992, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur mutuelle et santé, un Technicien Support de Proximité (H/F). Vos principales missions seront : • Réaliser les actions de support de proximité sur site client • Le brassage des prises...


  • Île-de-France CONSORT GROUP Temps plein

    Mission Consort Group, spécialisé dans le domaine infrastructure, existant depuis 1992, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur telecom, un Technicien Support de Proximité VIP (H/F). En tant que Technicien Support de Proximité VIP, vous serez chargé de fournir une assistance technique dédiée aux utilisateurs VIP, en...


  • Île-de-France METALINE SERVICES Temps plein

    Pour l'un de nos clients nous recherchons un technicien support itinérant H/F :Intégré aux équipes de notre client vous aurez pour missions :- Support sur site pour les utilisateurs finaux du site- Support à distance pour les utilisateurs finaux des autres sites géographiques du groupe- Déploiement et installation de logiciels et de matériel-...


  • Montoir-de-Bretagne, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien en Support Informatique de Proximité (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour un de ses clients, un acteur majeur dans le domaine des services numériques, un Technicien en Support Informatique de Proximité (H/F). Ce poste implique d'intervenir dans un environnement comprenant 500 utilisateurs, avec des équipements variés tels...


  • Île-de-France, France Cyllene Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance !Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...


  • Île-de-France Cyllene Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance !Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...


  • Montoir-de-Bretagne, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien en Support Informatique de Proximité (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE est à la recherche d'un Technicien en Support Informatique de Proximité (H/F) pour un acteur majeur dans le domaine des services numériques. Ce poste est essentiel pour assurer un support technique de qualité à un large éventail de clients, incluant des...


  • Montoir-de-Bretagne, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste : Technicien en support informatique de proximité (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour un acteur majeur dans le domaine des services numériques, un Technicien en support informatique de proximité (H/F). Intégrez une équipe dynamique et contribuez à la satisfaction d'un large éventail de clients, avec un parc informatique comprenant...


  • Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support IT VIP (H/F) - ParisAu sein de notre cellule d'expertise dédiée à nos Techniciens support VIP, vous interviendrez sous la responsabilité du Manager VIP et vous aurez comme principale mission d'apporter une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du...

  • Technicien support VIP

    il y a 2 semaines


    Île-de-France SCC France Temps plein

    Nous recrutons des Techniciens support VIP (H/F) Qui sommes nous?SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure.​L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services...

  • Technicien support VIP

    il y a 2 semaines


    Île-de-France, France SCC France Temps plein

    Nous recrutons des Techniciens support VIP (H/F) Qui sommes nous?SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure.​L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services...


  • Montoir-de-Bretagne, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique de proximitéManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique de proximité pour rejoindre son équipe. Ce poste consiste à fournir un soutien technique aux utilisateurs, à gérer les tickets de niveau 2 via ServiceNow et à intervenir sur site, par téléphone et à distance.Missions...


  • Roissy-en-France QR Versailles IT Temps plein

    Technicien de proximité N2 avec une bonne expérience sur la partie mobile.Contexte: L'essentiel du parc est enrôlé actuellement sur le MDM Airwatch. Cette plate-forme sera remplacée par MS Intune. A ce titre, le/la technicien(en) devra connaitre à minima Intune. Une très grosse partie du parc de PDA sera remplacée par un modèle unique qui est en...


  • Montoir-de-Bretagne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique de proximité (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité (H/F) Rejoignez notre équipe en tant que Technicien Support Informatique de Niveau 2, dans un environnement de 500 clients, incluant des PC...


  • Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support informatique (H/F) - ParisExperis recherche un Technicien support informatique pour l'un de ses clients à Paris: - Gestion des incidents N1 et N2 sur les postes de travail et la bureautique- Suivi des incidents et des demandes d'assistance- Participation à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc et...


  • Île-de-France Ecritel Temps plein

    Pour soutenir la croissance d'Ecritel, nous recrutons un Technicien support supervision pour notre activité d’hébergement & d’infogérance.Poste situé à Clichy-la-Garenne, Nantes Bordeaux, VannesEn tant que Technicien support supervision, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles du parc serveur Ecritel interne mutualisé, dédié...


  • Île-de-France, France Ecritel Temps plein

    Pour soutenir la croissance d'Ecritel, nous recrutons un Technicien support supervision pour notre activité d’hébergement & d’infogérance.Poste situé à Clichy-la-Garenne, Nantes Bordeaux, VannesEn tant que Technicien support supervision, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles du parc serveur Ecritel interne mutualisé, dédié...


  • Roissy-en-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Entreprise :Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :Recrutement (CDD/CDI) IntérimNos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP,...


  • France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Technicien de proximité N2 avec une bonne expérience sur la partie mobile. Contexte: L'essentiel du parc est enrôlé actuellement sur le MDM Airwatch. Cette plate-forme sera remplacée par MS Intune. A ce titre, le/la technicien(en) devra connaitre à minima Intune. Une très grosse partie du parc de PDA sera remplacée par un modèle...


  • Roissy-en-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé à Roissy en France un Technicien support de proximité dans le cadre d'une mission de 4 mois (ASAP).Les missions...

Technicien(ne) Support de proximité

Il y a 4 mois


ÎledeFrance, France ITEC Temps plein

Nous accompagnons de nombreux clients grands comptes dans l’accompagnement de leurs collaborateurs face aux problématiques du quotidien.

Notre approche disruptive de la proximité repose sur une méthodologie éprouvée, une grande capacité d’adaptation et une forte empathie.


Dans le cadre du développement de la BU Proximité, ITEC WORKPLACE recrute un(e) Technicien(ne) de proximité. Ainsi, vous intervenez en tant que Coach Digital au sein d’une équipe client afin d’accompagner les utilisateurs finaux et garantir la meilleure expérience client possible en toutes circonstances.

Vos différentes responsabilités sont :

  • Traiter l’incidentologie (gestion des tickets, du backlog, des escalades…),
  • Accompagner et former les collaborateurs sur les bons usages des outils digitaux
  • Représenter les savoir-faire de de nos clients (Cyber, Digital/RPA Factory, Dana analytics, Experience Center…),
  • Assurer le relai entre les équipes IT et les partenaires.


Vous avez au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire et disposez de bonnes connaissances transverses de l’informatique et des environnements Windows 10, MacOS, iPhone, iPad, Android ; des suites collaboratives O365, IBM Notes, Google Suite ; des outils de communications Teams, Meet Live Streaming, Skype, Webex ; des outils de salles de réunions Teams, Apple TV, Barco ClickShare, Crestron.


Vous êtes êtes curieux et effectuez une veille technologique qui vous permet d’être force de proposition chez le client.

Votre posture dynamique et votre sens aigu du service client vous permettent de répondre aux problématiques rencontrées par les utilisateurs. Vous êtes pédagogue, organisé et en mesure de gérer les priorités et les conflits.


Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.