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Coordinateur Qualité Opérationnelle H/F
il y a 4 semaines
Afin d'accélérer notre développement, nous recrutons un Coordinateur Qualité Opérationnelle H/F.
Votre challenge :
Vous serez chargé de superviser et d'améliorer les normes de qualité dans notre réseau de magasins, en veillant à ce que les services délivrés répondent aux exigences de qualité et de conformité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour identifier les axes d'amélioration et mettre en place des actions correctives.
Vos missions pour y parvenir :
- Élaboration et suivi des indicateurs de qualité de service : Développer des indicateurs de qualité de service pour mesurer et assurer une expérience client optimale. Suivre ces indicateurs régulièrement pour identifier les tendances et les domaines nécessitant des améliorations.
- Conformité et qualité des services : Veiller à ce que les services fournis par les comités aux magasins soient conformes aux standards de qualité établis. Gérer les interactions avec les magasins pour s'assurer que les directives et procédures sont correctement suivies.
- Analyse des processus de réception des marchandises : Examiner les processus actuels de réception des marchandises dans les magasins, identifier les anomalies et proposer des améliorations pour optimiser ces processus.
- Gestion des opérations logistiques : Prendre en charge la gestion des retours de marchandises, la conduite des inventaires, et la coordination des ouvertures de nouveaux magasins. S'assurer que ces activités sont effectuées de manière efficace et conforme aux attentes de l'entreprise.
- Coordination des activités opérationnelles : Assurer la liaison entre les magasins et le campus de l'entreprise pour garantir que toutes les opérations sont menées avec efficacité. Coordonner les efforts pour résoudre les problématiques opérationnelles en collaboration avec les équipes concernées.
- Support et formation des équipes : Former et soutenir les équipes des magasins à utiliser correctement les outils et processus définis par l'entreprise. Assurer un accompagnement continu pour faciliter l'adoption des meilleures pratiques.
- Communication et résolution de problèmes : Gérer la communication efficace entre les différents magasins et le campus central. Collaborer avec les équipes techniques et les différents départements pour résoudre rapidement les problèmes remontés.
- Reporting et développement de la culture client : Participer activement à la culture de l'orientation client au sein de l'entreprise et contribuer à l'élaboration de nouvelles initiatives pour améliorer la coordination et l'efficacité des opérations. Fournir des rapports réguliers à la direction sur l'état et les performances des opérations entre les magasins et le campus.
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Coordinateur Qualité Opérationnelle H/F
il y a 6 jours
Laval, Pays de la Loire, France Noz Temps pleinEn participant à l'acquisition et à la revente d'invendus, vous vous investirez activement dans l'économie circulaire en réduisant le gaspillage. Cette initiative confère une seconde vie aux produits tout en répondant à une responsabilité sociale des entreprises. Une opportunité idéale pour ceux souhaitant aligner leurs valeurs personnelles avec...
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Coordinateur Qualité Opérationnelle H/F
Il y a 2 mois
Laval, France Univers NOZ Temps pleinEnvie de rejoindre un projet ambitieux ?L’Univers NOZ, leader européen du déstockage, 6000 personnes dans le monde, 300 magasins France, en croissance régulière depuis 47 ans, connait aujourd’hui un développement très important avec l’ouverture de nombreux magasins en France et l’ambition de devenir n°1 mondial du déstockage.En participant à...
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Coordinateur Qualité Opérationnelle H/F
il y a 3 semaines
Laval, France Univers NOZ Temps pleinEnvie de rejoindre un projet ambitieux ?L’Univers NOZ, leader européen du déstockage, 6000 personnes dans le monde, 300 magasins France, en croissance régulière depuis 47 ans, connait aujourd’hui un développement très important avec l’ouverture de nombreux magasins en France et l’ambition de devenir n°1 mondial du déstockage.En participant à...
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Coordinateur Qualité
il y a 4 jours
Laval, France Univers NOZ Temps pleinVotre mission Nous recherchons un **Coordinateur Qualité Magasins** pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Coordinateur Qualité Magasins, vous serez chargé de superviser et d’améliorer les normes de qualité dans notre réseau de magasins, en veillant à ce que les services délivrés répondent aux exigences de qualité et de...
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Coordinateur Qualité
il y a 5 jours
Laval, Pays de la Loire, France FITECO Temps plein**Nous rejoindre**:FITECO en quelques chiffres:- Plus de 1 800 collaborateurs,- 80 bureaux répartis sur le territoire français, clients accompagnés au quotidien,- Plus de 50 ans d'expérience dans les métiers de l'expertise comptable, du conseil et de l'audit.Chez FITECO, l'esprit d'équipe, l'accompagnement, le partage d'expérience sont essentiels et...
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Responsable Qualité Opérationnelle
il y a 2 semaines
Saint-Genis-Laval, France Star Service Temps pleinLeader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 3000 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis plus de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star Service est...
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Coordinateur Qualité
il y a 3 semaines
Laval, France FITECO Temps plein**Votre Mission**: Dans le cadre du développement de Fiteco, nous recherchons un Coordinateur Qualité H/F. Véritable partenaire auprès de la Direction Générale et les Associés du groupe, vous accompagnez FITECO dans son évolution. Vous prendrez en charge les missions suivantes: - Analyser l'existant, les KPI, - Participer à la rédaction et la...
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Coordinateur Qualité
il y a 2 semaines
Laval, France FITECO Temps plein**FITECO en quelques chiffres**: - Plus de 1 800 collaborateurs - 80 bureaux répartis sur le territoire français - 35 000 clients accompagnés au quotidien - Plus de 50 ans d'expérience dans les métiers de l'expertise comptable, du conseil et de l'audit. Chez FITECO, l'esprit d'équipe, l'accompagnement, le partage d'expérience sont essentiels et...
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Coordinateur Qualité
il y a 2 semaines
Laval, France FITECO Temps plein**Nous rejoindre**: FITECO en quelques chiffres: - Plus de 1 800 collaborateurs, - 80 bureaux répartis sur le territoire français, - 35 000 clients accompagnés au quotidien, - Plus de 50 ans d'expérience dans les métiers de l'expertise comptable, du conseil et de l'audit. Chez FITECO, l'esprit d'équipe, l'accompagnement, le partage d'expérience sont...
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Coordinateur Qualité de La Prestation Logistique
il y a 2 semaines
Laval, France Lactalis Temps pleinRéférence : 46127 Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 000 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir...
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Coordinateur Des Opérations
il y a 5 jours
Laval, Pays de la Loire, France Univers NOZ Temps plein**Votre mission**:Nous recherchons un **Coordinateur des opérations **pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Coordinateur des opérations entre le magasin et le campus NOZ, vous serez chargé de superviser et d'améliorer les normes de qualité dans notre réseau de magasins, en veillant à ce que les services délivrés répondent aux...
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Coordinateur Des Opérations
Il y a 2 mois
Laval, France Univers NOZ Temps plein**Votre mission**: Nous recherchons un **Coordinateur des opérations **pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Coordinateur des opérations entre le magasin et le campus NOZ, vous serez chargé de superviser et d’améliorer les normes de qualité dans notre réseau de magasins, en veillant à ce que les services délivrés répondent aux...
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Coordinateur Des Opérations
Il y a 2 mois
Laval, France Univers NOZ Temps plein**Votre mission**: Nous recherchons un **Coordinateur des opérations **pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Coordinateur des opérations entre le magasin et le campus NOZ, vous serez chargé de superviser et d’améliorer les normes de qualité dans notre réseau de magasins, en veillant à ce que les services délivrés répondent aux...
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Responsable Adjoint Du Secteur Opérationnel
Il y a 2 mois
Laval, France MSA MAYENNE-ORNE-SARTHE Temps plein**Responsable Adjoint du secteur Opérationnel Cotisations Contentieux (H/F)**: - CDI - LAVAL - 28 048 € par an - NIVEAU 5 MSA - Télétravail possible - NVHADD90698 **MSA MAYENNE-ORNE-SARTHE**: La Mutualité Sociale Agricole est le 2ème régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble...
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Responsable Adjoint Du Secteur Opérationnel
il y a 7 jours
Laval, France MSA MAYENNE-ORNE-SARTHE Temps plein**Responsable Adjoint du secteur Opérationnel Cotisations Contentieux (H/F)**: - CDI - LAVAL - 28 048 € par an - NIVEAU 5 MSA - Télétravail possible - NVHADD90698 **MSA MAYENNE-ORNE-SARTHE**: La Mutualité Sociale Agricole est le 2ème régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble...
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Laval, Pays de la Loire, France WIN Sport School Temps pleinUNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Win Sport School LAVAL, école du management du sport de post Bac à Bac+5, recrute pour son partenaire, un Chargé de Coordination Evènementielle et Communication H/F à la rentrée 2024.Vous préparez sur 24 mois en contrat d'apprentissage, un MBA Marketing Sportif, diplôme de niveau 7 reconnu par...
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Chargé Marketing Opérationnel
il y a 2 jours
Laval, France OPCO des Entreprises de Proximité Temps pleinVous êtes passionné(e) par le marketing ? Vous êtes à la recherche de missions polyvalentes et d'une grande autonomie ? Vous aimez travailler en équipe et vous cherchez un cadre de travail dynamique et convivial ? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Nous rechercherons notre chargé de marketing opérationnel (H/F) dans le cadre d'une...
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Chargé Marketing Opérationnel
il y a 4 semaines
Laval, France OPCO des Entreprises de Proximité Temps pleinVous êtes passionné(e) par le marketing ? Vous êtes à la recherche de missions polyvalentes et d'une grande autonomie ? Vous aimez travailler en équipe et vous cherchez un cadre de travail dynamique et convivial ? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Nous rechercherons notre chargé de marketing opérationnel (H/F) dans le cadre d'une...
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Laval, France WIN Sport School Temps pleinUNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Win Sport School LAVAL, école du management du sport de post Bac à Bac+5, recrute pour son partenaire, un Chargé de Coordination Evènementielle et Communication H/F à la rentrée 2024.Vous préparez sur 24 mois en contrat d'apprentissage, un MBA Marketing Sportif, diplôme de niveau 7 reconnu par...
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Chargé de Coordination Evènementielle et Communication H/F en alternance
il y a 3 semaines
Laval, France WIN Sport School Temps pleinUNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Win Sport School LAVAL, école du management du sport de post Bac à Bac+5, recrute pour son partenaire, un Chargé de Coordination Evènementielle et Communication H/F à la rentrée 2024.Vous préparez sur 24 mois en contrat d'apprentissage, un MBA Marketing Sportif, diplôme de niveau 7 reconnu par...