Technicien support applicatif

il y a 3 jours


Greater Paris Metropolitan Region, France METALINE Temps plein

Fort de 35 années d'expérience, METALINE se distingue par son engagement envers les services clients et son dévouement à accompagner les utilisateurs avec excellence.


Le groupe est actif dans les domaines de l'infogérance Digital Workplace, Data Center et des Télécoms.


Acteur incontournable des Services Managés, METALINE assure le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure des systèmes d'Information.


Les secteurs d'activités de nos clients sont variés : banque & assurance, industrie, télécoms, Grande Distribution


Le groupe compte plus de 800 collaborateurs répartis sur toute la France et est en pleine croissance avec un objectif de 1000 collaborateurs d'ici fin 2024.


METALINE est également l'Editeur de la suite QUALIPARC.net


Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support applicatif/fonctionnel qui aura pour mission :


  • Support hotline/helpdesk
  • Résolution d'incidents de niveau 1 et 2
  • Rédaction de procédures
  • Connaissances SAP est un plus
  • Outils de ticketing : GLPI/Service Now



Qualifications du profil recherché


  • 3 ans d'expériences sur le même type de poste
  • Connaissance de Outlook et des outils bureautiques en général
  • Maitrise des bases Excel
  • Réactivité, dynamisme et sens de l’organisation


Autonome, rigoureux(se), avec un vrai esprit d’initiative, vous savez gérer les priorités et rendre compte de votre activité à votre hiérarchie.


N’attendez plus et postulez



  • Greater Lille Metropolitan Area, France Enosi RH Temps plein

    Enosi RH est le Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente. A l'écoute de vos projets professionnels, nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients. Nous proposons d'être votre partenaire de confiance.Notre client est une structure à taille humaine, créée en 2006, spécialiste de l'intégration...


  • Greater Lille Metropolitan Area, FR Enosi RH Temps plein

    Enosi RH est le Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente. A l'écoute de vos projets professionnels, nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients. Nous proposons d'être votre partenaire de confiance.Notre client est une structure à taille humaine, créée en 2006, spécialiste de l'intégration...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR Kisio Temps plein

    Ce que nous pouvons accomplir ensemble :Au sein de la Direction Conseil, assurez une prestation d'assistance applicative et métier des services médicaux de la SNCF en collaboration avec une équipe constituée de chargés d’exploitation, et chef de projet.Votre rôle :Assistance applicative :Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone,...


  • Greater Paris Metropolitan Region, France Kisio Temps plein

    Ce que nous pouvons accomplir ensemble :Au sein de la Direction Conseil, assurez une prestation d'assistance applicative et métier des services médicaux de la SNCF en collaboration avec une équipe constituée de chargés d’exploitation, et chef de projet.Votre rôle :Assistance applicative :Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone,...


  • Greater Paris Metropolitan Region, France Kisio Temps plein

    Ce que nous pouvons accomplir ensemble :1. Assistance applicative :- Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, mail, outil de ticketing - Assurer les escalades (si besoin), après qualification, vers les fournisseurs des solutions applicatives- Gérer les demandes d'accès / suppression aux différents applicatifs- Surveiller l'état...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR Kisio Temps plein

    Ce que nous pouvons accomplir ensemble :1. Assistance applicative :- Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, mail, outil de ticketing - Assurer les escalades (si besoin), après qualification, vers les fournisseurs des solutions applicatives- Gérer les demandes d'accès / suppression aux différents applicatifs- Surveiller l'état...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR Iagona Temps plein

    TECHNICIEN(NE) SUPPORT CLIENT - CDI - SAINT-CLOUDMISSIONS ✏Soucieuse d’apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l’installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l’écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance des valeurs prioritaires.Nous recherchons un(e)...


  • Greater Paris Metropolitan Region, France Iagona Temps plein

    TECHNICIEN(NE) SUPPORT CLIENT - CDI - SAINT-CLOUDMISSIONS ✏Soucieuse d’apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l’installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l’écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance des valeurs prioritaires.Nous recherchons un(e)...


  • Greater Paris Metropolitan Region, France Iagona Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe en tant que Technicien Support Spécialiste Client ! Nous recherchons un candidat motivé et expérimenté pour occuper ce rôle clé au sein de notre service clients.


  • Paris, France METALINE Temps plein

    Fort de 35 années d'expérience, METALINE se distingue par son engagement envers les services clients et son dévouement à accompagner les utilisateurs avec excellence. Le groupe est actif dans les domaines de l'infogérance Digital Workplace, Data Center et des Télécoms. Acteur incontournable des Services Managés, METALINE assure le maintien...


  • Paris, France METALINE Temps plein

    Fort de 35 années d'expérience, METALINE se distingue par son engagement envers les services clients et son dévouement à accompagner les utilisateurs avec excellence.Le groupe est actif dans les domaines de l'infogérance Digital Workplace, Data Center et des Télécoms.Acteur incontournable des Services Managés, METALINE assure le maintien en...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR WOM Recrutement Temps plein

    À propos de l’entreprise :Notre client, un acteur majeur dans le secteur industriel, recrute un Responsable Support Applications H/F pour renforcer son équipe IT et assurer le support des applications au sein de son site de production, basé en Île-de-France et à Troyes.Cette entreprise internationale, reconnue pour son expertise et son engagement...


  • Greater Paris Metropolitan Region, France WOM Recrutement Temps plein

    À propos de l’entreprise :Notre client, un acteur majeur dans le secteur industriel, recrute un Responsable Support Applications H/F pour renforcer son équipe IT et assurer le support des applications au sein de son site de production, basé en Île-de-France et à Troyes.Cette entreprise internationale, reconnue pour son expertise et son engagement...


  • Greater Paris Metropolitan Region, France Kisio Temps plein

    Découvrez notre offre de métierNous sommes à la recherche d'un spécialiste en support des applications pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre développement durable.Qui sommes-nous ?Kisio est une entreprise qui cultive la diversité et l'inclusion au sein de ses équipes. Nous sommes convaincus que chaque personne a sa propre valeur...


  • Paris, France Michael Page Temps plein

    Directement rattaché au Directeur Projet IT Sales, en tant que Technicien Applicatif, vos missions seront les suivantes : Dans un premier temps : * Apporter un support aux clients de N1 et N2, * Rédiger des spécifications fonctionnelles, * Personnaliser et paramétrer la solution selon les besoins des clients. Dans un second temps : * Analyser les...


  • Greater Paris Metropolitan Region, France WOM Recrutement Temps plein

    Détails de l'Offre Nous recherchons un Spécialiste en Support Applications pour rejoindre notre équipe IT. Mission En tant que Spécialiste en Support Applications, vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques applicatifs au quotidien et participerez activement à leur amélioration. Vos principales missions incluront...

  • Support Applicatif

    il y a 14 heures


    Paris, France Rh assistance Temps plein

    **Notre client, association dans le bâtiment depuis 1949, recherche un support applicatifs métier / SI (H/F)** Description: Rattaché(e) au Responsable des Systèmes d’Information et au sein d’une équipe à taille humaine, vous contribuerez au développement des systèmes d’information de notre organisme. Responsabilités: - Gérer des demandes...

  • Support Applicatif Alto

    Il y a 6 mois


    Paris, France Gentis Recruitment SAS Temps plein

    En contact quotidien avec les équipes projets et de développement, vos principales missions seront: Assurer un support technique et fonctionnel aux équipes de gérants : accuser réception des demandes, analyse et résolution des problèmes, compréhension des exigences fonctionnelles permettant d?assurer la continuité des opérations et de répondre au...


  • Paris 1er, France Le Groupe Nova Temps plein

    Le Groupe Nova, Conseil et Intégrateur, accompagne l'un de ses clients GC, et recherche un **:Responsable Service Support et Maintenance Applicative H/F** Contexte la mission : Création d’un pôle pour centraliser le support applicatif (multi hébergeur et multi intégrateur) afin d’assurer la gouvernance, le support desk et la maintenance...

  • Support Applicatif

    Il y a 7 mois


    Paris, France I-lead Consulting Temps plein

    Il regroupe deux points d?entrée: Le 8900 pour les clients qui rencontrent des problèmes techniques et d?utilisations sur le site clients - Aider les clients sur le site internet du client - Assister les collaborateurs et les clients en cas de problèmes techniques - Remonter les problèmes techniques aux Niveaux 2 et 3 - Assurer le suivi des tickets...