Technicien assistance informatique/Technicienne assistance informatique

il y a 3 jours

Bordeaux, France MALTA INFORMATIQUE Temps plein

MALTA INFORMATIQUE est un éditeur de logiciels et applicatifs métiers à destination des EHPAD – Etablissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes. Notre mission : accompagner les directeurs, soignants, professionnels du secteur dans le virage du numérique en santé avec des solutions adaptées à leurs besoins et co-construites avec eux, dans une approche humaine et de confiance.


Conscient des enjeux de santé de demain, nous avons diversifié notre offre, dès 2016, avec les rachats successifs de :

  • Dicsit Informatique, spécialisé dans les logiciels pour les professionnels de santé à domicile (HAD – SSIAD - PFR)
  • aXigate, Dossier Patient Informatisé pour les Hôpitaux, GHT & établissements spécialisés SMR et PSY
  • Care Solutions devenu Malta Belgium, spécialisé dans les logiciels pour les maisons de repos en Belgique
  • Pandalab Pro, messagerie instantanée sécurisée pour les professionnels de santé
  • Caremeds, spécialisé dans la traçabilité du circuit du médicament dans les maisons de retraite au Royaume-Uni


Ces acquisitions nous ont permis de réinventer nos solutions grâce à des synergies fortes en recherche & développement et de positionner notre Division comme un acteur clé du monde médico-social et sanitaire avec plus de 7000 clients. Une réussite qui s’explique par des valeurs communes (dépassement de soi, vision client-centré, management de proximité) et une ambition forte : révolutionner le secteur du numérique en santé et connecter tous les professionnels de santé avec nos gammes de logiciels LINK en France et à l’international.


Nous voyons grand mais restons à taille humaine avec 220 collaborateurs / collaboratrices répartis aux 4 coins du territoire


La force de chacune de nos filiales étant les équipes et l’intelligence collective qui y règne, nous prônons une culture de l’ouverture et du partage : idées, connaissances, critiques, chacun peut/doit participer à la construction de notre histoire.


Chez Malta Informatique et nos filiales, les profils sont variés et les parcours des collaborateurs peuvent être étonnants Mais tous sont animés par une identité commune : la motivation, la bienveillance et le respect de chacun nous permettant de travailler dans un environnement accueillant et stimulant.


Si vous aimez les challenges dans une division en pleine croissance et s’ouvrant à l’international, venez donc rejoindre nos équipes en tant que :


⭐ Chargé de déploiement DMP Ségur Numérique - poste basé à Mérignac (33700) ⭐

Possibilité de télétravail.


MALTA INFORMATIQUE recrute Un(e) Technicien(ne) Chargé du Déploiement DMP, pour renforcer sa coordination du programme national Ségur Numérique avec les établissements médico-sociaux .


Vous contribuerez à la mise en œuvre opérationnelle des programmes nationaux en SI de Santé Numérique relatif au déploiement et aux usages de services socles comme le DMP (Dossier médical partagé).


Votre mission principale consistera à :

  • Contacter les établissements afin de les accompagner dans la mise en place de leur Dossier Médical Partagé.
  • Inscription, Gestion des cartes, renouvellement et installation des certificats, utilisation du logiciel etc.


En complément vous pourrez être amené à prendre en charge les demandes d'assistance de nos clients sur l'utilisation de nos logiciels par téléphone, e-mail et télémaintenance .

Il vous faudra comprendre les attentes des utilisateurs, déterminer les solutions et préconisations et les communiquer aux clients.


Aucun déplacement à prévoir.


Vous vous reconnaissez ?

De formation BAC +2 ou équivalent, nous sommes ouverts aux candidat(e)s débutant(e)s.

Au-delà d'un diplôme et de compétences, nous cherchons avant tout un collaborateur disposant de bonnes aptitudes dans l'analyse, la synthèse, la capacité d'écoute et un bon relationnel dans le cadre du service client.


Bon à savoir

Nous recherchons un(e) collaborateur/trice sur Bordeaux (33) mais si vous n’êtes pas d’ici et tenté par le challenge, nous proposons :

  • Une participation aux frais de déménagement pour vous aider à venir vous installer dans notre belle région
  • Une prime de mobilité pour vous aider à trouver votre nouveau nid


Dire à nos collaborateurs combien ils sont précieux c’est bien, mais leur montrer c’est encore mieux

Pour cela, nous avons mis en place :

  • Des RTT
  • 1 à 2 jours de télétravail
  • Un contrat d’intéressement
  • Un contrat de participation
  • Une prime de fin d’année
  • Une prime de vacances en juin
  • Une mutuelle entreprise
  • Des tickets-restaurants
  • Des possibilités de mobilité interne

  • Technicien assistance informatique/Technicienne assistance informatique

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France MALTA INFORMATIQUE Temps plein

    MALTA INFORMATIQUE est un éditeur de logiciels et applicatifs métiers à destination des EHPAD – Etablissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes. Notre mission : accompagner les directeurs, soignants, professionnels du secteur dans le virage du numérique en santé avec des solutions adaptées à leurs besoins et co-construites avec...

  • Support technique informatique

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France MALTA INFORMATIQUE Temps plein

    MALTA INFORMATIQUE est un éditeur de logiciels et applicatifs métiers à destination des EHPAD – Etablissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes. Notre mission : accompagner les directeurs, soignants, professionnels du secteur dans le virage du numérique en santé avec des solutions adaptées à leurs besoins et co-construites avec...

  • Support technique informatique

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France MALTA INFORMATIQUE Temps plein

    MALTA INFORMATIQUE est un éditeur de logiciels et applicatifs métiers à destination des EHPAD – Etablissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes. Notre mission : accompagner les directeurs, soignants, professionnels du secteur dans le virage du numérique en santé avec des solutions adaptées à leurs besoins et co-construites avec...

  • Support technique informatique

    il y a 3 jours

    Bordeaux, Gironde, France MALTA INFORMATIQUE Temps plein

    MALTA INFORMATIQUE est un éditeur de logiciels et applicatifs métiers à destination des EHPAD – Etablissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes. Notre mission : accompagner les directeurs, soignants, professionnels du secteur dans le virage du numérique en santé avec des solutions adaptées à leurs besoins et co-construites avec...

  • Technicien Informatique Itinérant

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ViaSphère Temps plein

    À propos de nousLe Groupe ViaSphère est un acteur majeur sur le marché des services à domicile et aux entreprises en France. L'innovation, la qualité, la satisfaction des clients et des collaborateurs constituent les valeurs que le groupe décline aujourd'hui dans ses 5 marques.Dans le cadre du lancement d'une nouvelle offre chez un des opérateurs...

  • Alternance - Technicien Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Etablissement Français du Sang EFS Temps plein

    Pour toi, intégrer l'Établissement Français du Sang, c'est rejoindre l'acteur vital de la chaine transfusionnelle dans le système de santé français.C'est aussi et surtout, avoir le sentiment d'agir utilement avec des missions qui ont du sens.Ce que tu feras :Au sein du service informatique de l'EFS Nouvelle-Aquitaine, sur le site de Bordeaux, et sous...

  • Technicien informatique/Technicienne informatique

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France FAYAT IT Temps plein

    Qui sommes nous ? Le Groupe FAYAT est le leader français indépendant de la construction et le leader mondial du matériel routier. Il accompagne ses clients dans le monde grâce à des solutions innovantes et durables dans les sept grands Métiers autour desquels il s'est construit : Travaux Publics, Fondations, Bâtiment, Énergie & Services,...

  • Technicien informatique/Technicienne informatique

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France FAYAT IT Temps plein

    Qui sommes nous ?Le Groupe FAYAT est le leader français indépendant de la construction et le leader mondial du matériel routier. Il accompagne ses clients dans le monde grâce à des solutions innovantes et durables dans les sept grands Métiers autour desquels il s'est construit : Travaux Publics, Fondations, Bâtiment, Énergie & Services, Métal,...

  • Technicien Informatique Itinérant H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Lin. K Temps plein

    Dans un marché en constante évolution, rejoignez notre client une entreprise proposant des technologies de pointe et un savoir-faire unique auprès de ces clients.En tant que Technicien Informatique itinérant H/F, vous serez au coeur de l'innovation, contribuant à l'installation et à la maintenance de solutions à la pointe de la technologie.Rattaché...

  • Technicien d'exploitation informatique en apprentissage H/F

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France FAYAT IT Temps plein

    Le Groupe FAYAT est le leader français indépendant de la construction et le leader mondial du matériel routier. Il accompagne ses clients dans le monde grâce à des solutions innovantes et durables dans les sept grands Métiers autour desquels il s'est construit : Travaux Publics, Fondations, Bâtiment, Énergie & Services, Métal, Chaudronnerie et...

  • alternance - technicien informatique f/h

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France EFS Temps plein

    Description du poste Métier Systèmes d'informations / Télécom - Assistant informatique / Technicien Support Intitulé du poste ALTERNANCE - TECHNICIEN INFORMATIQUE F/H Contrat Contrat en alternance Date de prise de poste envisagée Rentrée 2024 Durée du contrat 2 ans Description de la mission Pour toi, intégrer...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes...

  • Technicien Informatique Itinérant

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Technicien Informatique Itinérant (H/F) - BORDEAUX BordeauxPour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à Bordeaux et ses alentours.Vous aurez pour principales missions :Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second...

  • Technicien Informatique Itinérant

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Technicien Informatique Itinérant (H/F) - BORDEAUX BordeauxPour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à BORDEAUX et ses alentours.Vous aurez pour principales missions :Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second...

  • Technicien Informatique Itinérant

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Technicien Informatique Itinérant (H/F) - BORDEAUX BordeauxPour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à BORDEAUX et ses alentours.Vous aurez pour principales missions :Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second...

  • Technicien informatique en système de sûreté H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Eryma Temps plein

    Description du postePourquoi vous ?Parce qu’en rejoignant nos équipes, vous serez au cœur du réacteur et unirez les équipes transverses au service de la satisfaction client. Vous aurez en charge la maintenance à distance des clients raccordés à notre centre de télémaintenance.   Dans ce cadre, vous réaliserez :   Maintenance à distance...

  • Technicien informatique en système de sûreté H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Sogetrel Temps plein

    Description du poste Pourquoi vous ? Parce qu’en rejoignant nos équipes, vous serez au cœur du réacteur et unirez les équipes transverses au service de la satisfaction client.  Vous aurez en charge la maintenance à distance des clients raccordés à notre centre de télémaintenance. Dans ce cadre, vous réaliserez : Maintenance...

  • Technicien Exploitation Informatique en CDI H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France FAYAT IT Temps plein

    Le Groupe FAYAT: leader français de la construction et mondial du matériel routier, apportant des solutions innovantes et durables dans divers domaines tels que Travaux Publics, Fondations, Bâtiment, Énergie & Services, Métal, Chaudronnerie, et Matériel routier.FAYAT IT: la DSI du groupe FAYAT délivre et pilote un système d'information de qualité...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France VYV 3 Temps plein

    VYV 3, en tant que 1er opérateur privé à but non lucratif, agit au quotidien, avec l'ensemble des acteurs du groupe, pour renforcer l'accès aux soins de l'ensemble de la population. Son ambition : développer une offre de soins et d'accompagnement de qualité, innovante, performante et adaptée aux besoins de chacun. Nos 33 000 collaborateurs sont...

  • Technicien informatique

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France TEAMSIDE Temps plein

    Teamside, créateur d'opportunités professionnelles, vous propose de devenir Teamsider en accompagnant son entreprise partenaire en tant que :Technicien informatique (support utilisateurs siège) (F/H)en CDIBordeaux (33)ENTREPRISE & CONTEXTE :Entreprise du secteur bancaire comptant 400 d’utilisateurs et basée à Bordeaux (33). Vous êtes rattaché(e) au...