Gestionnaire de la Relation Clients GMS H/F

il y a 3 semaines

Marseille, France HARIBO France Temps plein

Chaque jour et partout dans le monde, nos vies sont pleines de défis. Si nous avons chacun nos préoccupations quotidiennes, nous avons en commun le langage universel du sourire et du bonheur.

Chez HARIBO, notre mission est d'inspirer ces petits moments insouciants de bonheur enfantin pour tous, à travers nos bonbons.

Il va sans dire que nous ne résoudrons pas les grands problèmes de ce monde. Mais nous enrichissons les vies avec des moments de douceur pour rendre belle la vie, pour les grands et les petits

Tout comme nous célébrons l'expérience précieuse du bonheur insouciant et enfantin incarné par notre marque, nous nous engageons, en tant qu'entreprise, à prendre nos responsabilités dans le monde entier.

Pour la diversité locale et la qualité globale, pour la durabilité et l'amélioration continue de notre empreinte environnementale, pour une croissance mondiale à long terme avec des opportunités futures pour nos employés.


Dans le cadre d’un CDD de 6 mois minimum basé Tour la Marseillaise, le département Service Clients, au sein de notre Direction Commerciale recherche actuellement un/une :


Gestionnaire de la Relation Clients GMS - H/F


MISSION(S) :


Rattaché(e) à la Responsable de la Relation Clients, votre rôle principal sera d’organiser le suivi des dossiers clients depuis la réception des commandes jusqu’à la facturation des produits et d’assurer l’interface entre les clients Grande Distribution, les services internes (commercial, Supply Chain, comptabilité…) et les intervenants externes de l’entreprise.


Vos principales missions seront :

  • Réceptionner et mettre en conformité les commandes clients,
  • Valider la disponibilité des produits et s’assurer des délais de leur mise à disposition,
  • Répondre aux demandes d’informations des clients et les avertir en cas d’indisponibilité des produits.
  • Suivre en particulier les commandes sur nos innovations
  • Organiser les transports avec notre partenaire logistique.
  • Établir et contrôler la validité des factures,
  • Enregistrer les litiges potentiels associés aux livraisons
  • Résoudre les litiges dans le cadre des procédures en vigueur, analyser et reporter les pénalités associées,


VOTRE PROFIL :

  • De formation supérieure commerciale (BAC +2/3) minimum
  • Vous justifiez d’une première expérience d’au moins 3 ans dans l’Administration des Ventes de préférence dans l’univers des produits de grande consommation.
  • Vous avez su démontrer votre polyvalence, rigueur et sens de l’organisation dans vos précédentes expériences.
  • Vous êtes volontaire
  • Vous appréciez le travail en équipe et vous avez un vrai sens relationnel.
  • La connaissance du circuit de la Grande Distribution et de SAP est un vrai plus.


CHEZ HARIBO AU QUOTIDIEN :

  • Haribo et votre manager sont à vos côtés pour accompagner votre montée en compétences sur le poste.
  • Vous bénéficiez d’un package de rémunération complet et attractif : 13ème mois, prime vacances, prime d’objectifs, intéressement, prime de transport, mutuelle, restaurant d’entreprise…


Pragmatisme, confiance, focus, indépendance, qualité avant tout et la joie de l’enfance sont des valeurs fortes sur lesquelles nous construisons nos performances. Vous les partagez ? Alors, rejoignez-nous et venez découvrir l’univers de la confiserie


Haribo est un employeur garantissant l’égalité des chances qui valorise la diversité, l’inclusion et s’efforce de recruter des candidats diversifiés. Notre objectif est d’améliorer et de maintenir une culture inclusive en attirant, en développant et en engageant les meilleurs talents de notre industrie.

Haribo accompagne les personnes en situation de handicap et/ou nécessitant un aménagement durant leur process de recrutement et lors de leur prise de poste.

  • Gestionnaire Relation Clients Gms

    il y a 4 semaines

    Marseille 2e, France Optimark Temps plein

    VERTIGO, agence de placement du groupe OPTIMARK, recrute pour son client HARIBO spécialisé dans l'univers de la confiserie, un GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS en GMS (H/F) Poste à pourvoir à la Tour Marseillaise (13002) Rattaché (e) à la Responsable de la relation Clients, votre rôle principal sera d 'organiser le suivi des dossiers clients depuis la...

  • Gestionnaire de la Relation Clients GMS

    il y a 3 semaines

    Marseille, France HARIBO France Temps plein

    Chaque jour et partout dans le monde, nos vies sont pleines de défis. Si nous avons chacun nos préoccupations quotidiennes, nous avons en commun le langage universel du sourire et du bonheur. Chez HARIBO, notre mission est d'inspirer ces petits moments insouciants de bonheur enfantin pour tous, à travers nos bonbons. Il va sans dire que nous ne...

  • Gestionnaire de la Relation Clients GMS

    il y a 3 semaines

    Marseille, Bouches-du-Rhône, France HARIBO France Temps plein

    Chaque jour et partout dans le monde, nos vies sont pleines de défis. Si nous avons chacun nos préoccupations quotidiennes, nous avons en commun le langage universel du sourire et du bonheur. Chez HARIBO, notre mission est d'inspirer ces petits moments insouciants de bonheur enfantin pour tous, à travers nos bonbons. Il va sans dire que nous ne...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 1 mois

    Marseille, France KELLY SERVICES Temps plein

    Lieu : Marseille Type de contrat : intérim (5 mois) Statut non-cadre : 35 H Démarrage : 03/04/2023 Rémunération : 14,51€/H Avantage : 13ème mois + primes transports+ primes vacances et télétravail Expérience : 1 an minimum dans le domaine de la relation client **Gestionnaire Relation Clients** Notre client est à la recherche d’un nouveau...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 1 mois

    Marseille, France KELLY SERVICES Temps plein

    Lieu : Marseille Type de contrat : intérim (5 mois) Statut non-cadre : 35 H Démarrage : 01/06/2023 Rémunération : 14,51€/H Avantage : 13ème mois + primes transports+ primes vacances et télétravail Expérience : 1 an minimum dans le domaine de la relation client **Gestionnaire Relation Clients** Notre client est à la recherche d’un nouveau...

  • Gestionnaire Adv Gms Confirmé

    il y a 1 mois

    Marseille, France FED Supply Temps plein

    **Géraldine Zind, consultante en recrutement pour le cabinet Fed Supply à Aix-en-Provence, spécialiste des métiers de la Supply Chain, notamment de l'ADV, des Achats, du Transport et de la Logistique pour des recrutements en CDI, CDD et Intérim, recherche pour son client basé à Nîmes, un Gestionnaire ADV GMS confirmé en CDI. POSTE A POURVOIR...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Marseille, France URSSAF DE PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR Temps plein

    **Contexte**: Au sein de la sécurité sociale, l’Urssaf Paca est un acteur majeur du financement de la protection sociale. Notre organisme emploie près de 1300 collaborateurs, gère plus de 600 000 comptes cotisants et encaisse environ 27.5 milliards d’euros de cotisations par an. Le recouvrement de ces cotisations est destiné à financer les...

  • Gestionnaire Spécialisé

    il y a 1 mois

    Marseille, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Ancrée dans le développement de son territoire, la Caisse d’Epargne CEPAC est aujourd’hui l’une des premières banques de l’arc méditerranéen et de l’outre-mer. La Direction de l'Expérience Clients et Collaborateurs, recherche un GESTIONNAIRE SPECIALISE - RELATIONS CLIENTELE (H/F). **Poste et missions** Poste et...

  • Gestionnaire Spécialisé

    il y a 1 mois

    Marseille, France Caisse d'Epargne CEPAC Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Ancrée dans le développement de son territoire, la Caisse d’Epargne CEPAC est aujourd’hui l’une des premières banques de l’arc méditerranéen et de l’outre-mer. La Direction de l'Expérience Clients et Collaborateurs, recherche un GESTIONNAIRE SPECIALISE - RELATIONS CLIENTELE (H/F). **Poste et missions**: Poste...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Marseille, France 2R&H Temps plein

    2 R&H Agence d'emploi indépendante de proximité, dynamique et innovante, située sur la région d'Aubagne, recherche pour l'un de ses clients, un"e" Chargé"e" de relations Clients dans le cadre d'une mission d'intérim de 9 mois renouvelable. Vos missions seront les suivantes: - Accueil téléphonique - Réponse aux demandes clients - Gestion...

  • Magasinier Automobile

    il y a 2 jours

    Marseille, France KIA GMS Temps plein

    URGENT !! GMS à Montélimar distribue la marque KIA et recherche un Magasinier auto expérimenté. Pour le poste proposé, vous aurez pour les missions suivantes: - Commande Pièces de Rechange (PR) - Réception et contrôle des commandes, - Distribution PR aux compagnons - Gestion du stock - Outils de gestion, portails constructeur / fournisseurs -...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 1 mois

    Marseille, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**:** A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?** **LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, acteur local majeur, un Gestionnaire Service-Clients Exports H/F** Missions...

  • Commercial Gms

    il y a 1 mois

    Marseille, France ORIENTAL VIANDES Temps plein

    Description du poste **A PROPOS** Acteur majeur de la distribution de produits alimentaires halal en France. Reconnu pour notre savoir-faire et la qualité de nos produits, nous faisons face à une forte croissance et souhaitons donc renforcer notre équipe de vente sur le réseau GMS. Dans le cadre de notre projet de développement nous sommes à la...

  • Assistant Gestionnaire Relation Clients Export H/F

    il y a 1 mois

    Marseille, France HARIBO France Temps plein

    Chaque jour et partout dans le monde, nos vies sont pleines de défis. Si nous avons chacun nos préoccupations quotidiennes, nous avons en commun le langage universel du sourire et du bonheur. Chez HARIBO, notre mission est d'inspirer ces petits moments insouciants de bonheur enfantin pour tous, à travers nos bonbons. Il va sans dire que nous ne...

  • Assistant Gestionnaire Relation Clients Export H/F

    il y a 1 mois

    Marseille, France HARIBO France Temps plein

    Chaque jour et partout dans le monde, nos vies sont pleines de défis. Si nous avons chacun nos préoccupations quotidiennes, nous avons en commun le langage universel du sourire et du bonheur. Chez HARIBO, notre mission est d'inspirer ces petits moments insouciants de bonheur enfantin pour tous, à travers nos bonbons. Il va sans dire que nous ne...

  • Gestionnaire Relations Clients Hors Domicile

    il y a 4 semaines

    Marseille, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Gestionnaire Service Client Hors Domicile (H/F) sur marseille. - ** Être...

  • Chef de Secteur en Gms

    il y a 1 mois

    Marseille, France Avenue des Talents Temps plein

    Pour notre client, entreprise Agroalimentaire, nous recrutons un(e) Chef de Secteur GMS (H/F) en CDI. Poste basé entre Nîmes et Avignon avec des déplacements prévus sur les départements 30, 84, 13 (partiel), 07 (partiel), 26 (partiel). Prise de poste dès à présent. Référence : ADT080623CDS **Missions** Rattaché(e) au Chef des Ventes Régional,...

  • Promoteur Des Ventes Gms Sud Est

    il y a 1 mois

    Marseille 3e, France JOB LINK Temps plein

    Job Link, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un Promoteur des Ventes GMS H/F Sud Est (13, 34, 83 et 06). Vous intégrerez une société innovante dans le secteur agroalimentaire, leader européenne sur un segment en plein développement. Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI: Sous la responsabilité du Chef des Ventes...

  • Promoteur Des Ventes Gms Sud Est

    il y a 4 semaines

    Marseille 3e, France JOB LINK Temps plein

    Job Link, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un Promoteur des Ventes GMS H/F Sud Est (13,83,06 et Monaco). Vous intégrerez une société innovante dans le secteur agroalimentaire, leader européenne sur un segment en plein développement. Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI: Sous la responsabilité du Chef des Ventes...

  • Compte Clé National Gms

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Vidal Associates Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Compte Clé National HF Notre client est un acteur historique de la région (20 Millions d'euros de C.A. / 7 à 8 millions de cols) produisant et distribuant des marques authentiques,...