Gestionnaire de la Relation Clients GMS

il y a 1 mois


Marseille, France HARIBO France Temps plein

Chaque jour et partout dans le monde, nos vies sont pleines de défis. Si nous avons chacun nos préoccupations quotidiennes, nous avons en commun le langage universel du sourire et du bonheur.

Chez HARIBO, notre mission est d'inspirer ces petits moments insouciants de bonheur enfantin pour tous, à travers nos bonbons.

Il va sans dire que nous ne résoudrons pas les grands problèmes de ce monde.Mais nous enrichissons les vies avec des moments de douceur pour rendre belle la vie, pour les grands et les petits

Tout comme nous célébrons l'expérience précieuse du bonheur insouciant et enfantin incarné par notre marque, nous nous engageons, en tant qu'entreprise, à prendre nos responsabilités dans le monde entier.

Pour la diversité locale et la qualité globale, pour la durabilité et l'amélioration continue de notre empreinte environnementale, pour une croissance mondiale à long terme avec des opportunités futures pour nos employés.


Dans le cadre d’un CDD de 4 mois basé Tour la Marseillaise, le département Service Clients, au sein de notre Direction Commerciale recherche pour renforcer l’équipe durant les congés estivaux un/une :


Gestionnaire de la Relation Clients GMS - H/F


MISSION(S) :


Rattaché(e) à la Responsable de la Relation Clients, votre rôle principal sera d’organiser le suivi des dossiers clients depuis la réception des commandes jusqu’à la facturation des produits et d’assurer l’interface entre les clients Grande Distribution, les services internes (commercial, Supply Chain, comptabilité…) et les intervenants externes de l’entreprise.


Vos principales missions seront :

  • Réceptionner et mettre en conformité les commandes clients,
  • Valider la disponibilité des produits et s’assurer des délais de leur mise à disposition,
  • Répondre aux demandes d’informations des clients et les avertir en cas d’indisponibilité des produits.
  • Suivre en particulier les commandes sur nos innovations
  • Organiser les transports avec notre partenaire logistique.
  • Enregistrer les litiges potentiels associés aux livraisons


VOTRE PROFIL :

  • De formation supérieure commerciale (BAC +2)
  • Vous justifiez d’une première expérience dans l’Administration des Ventes de préférence dans l’univers des produits de grande consommation.
  • Vous êtes polyvalent(e), très rigoureux(euse) et organisé(e).
  • Vous appréciez le travail en équipe et vous avez un vrai sens relationnel.
  • La connaissance du circuit de la Grande Distribution et de SAP est un vrai plus.


CHEZ HARIBO AU QUOTIDIEN :

  • Haribo et votre manager sont à vos côtés pour accompagner votre montée en compétences sur le poste.
  • Vous bénéficiez d’un package de rémunération complet et attractif : 13ème mois, prime vacances, prime d’objectifs, intéressement, prime de transport, mutuelle, restaurant d’entreprise…
  • Pragmatisme, confiance, focus, indépendance, qualité avant tout et la joie de l’enfance sont des valeurs fortes sur lesquelles nous construisons nos performances. Vous les partagez ? Alors, rejoignez-nous et venez découvrir l’univers de la confiserie


Haribo est un employeur garantissant l’égalité des chances qui valorise la diversité, l’inclusion et s’efforce de recruter des candidats diversifiés. Notre objectif est d’améliorer et de maintenir une culture inclusive en attirant, en développant et en engageant les meilleurs talents de notre industrie.

Haribo accompagne les personnes en situation de handicap et/ou nécessitant un aménagement durant leur process de recrutement et lors de leur prise de poste.



  • Marseille 2e, France Optimark Temps plein

    VERTIGO, agence de placement du groupe OPTIMARK, recrute pour son client HARIBO spécialisé dans l'univers de la confiserie, un GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS en GMS (H/F) Poste à pourvoir à la Tour Marseillaise (13002) Rattaché (e) à la Responsable de la relation Clients, votre rôle principal sera d 'organiser le suivi des dossiers clients depuis la...


  • Marseille, France HARIBO France Temps plein

    Chaque jour et partout dans le monde, nos vies sont pleines de défis. Si nous avons chacun nos préoccupations quotidiennes, nous avons en commun le langage universel du sourire et du bonheur. Chez HARIBO, notre mission est d'inspirer ces petits moments insouciants de bonheur enfantin pour tous, à travers nos bonbons. Il va sans dire que nous ne...


  • Marseille, France KELLY SERVICES Temps plein

    Lieu : Marseille Type de contrat : intérim (5 mois) Statut non-cadre : 35 H Démarrage : 03/04/2023 Rémunération : 14,51€/H Avantage : 13ème mois + primes transports+ primes vacances et télétravail Expérience : 1 an minimum dans le domaine de la relation client **Gestionnaire Relation Clients** Notre client est à la recherche d’un nouveau...


  • Marseille, France KELLY SERVICES Temps plein

    Lieu : Marseille Type de contrat : intérim (5 mois) Statut non-cadre : 35 H Démarrage : 01/06/2023 Rémunération : 14,51€/H Avantage : 13ème mois + primes transports+ primes vacances et télétravail Expérience : 1 an minimum dans le domaine de la relation client **Gestionnaire Relation Clients** Notre client est à la recherche d’un nouveau...


  • Marseille 2e, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, spécialisé dans la fabrication et la distribution de vins et spiritueux. Co-leader mondial de son secteur,un gestionnaire de comptes (H/F). Sous...


  • Marseille, France FED Supply Temps plein

    **Géraldine Zind, consultante en recrutement pour le cabinet Fed Supply à Aix-en-Provence, spécialiste des métiers de la Supply Chain, notamment de l'ADV, des Achats, du Transport et de la Logistique pour des recrutements en CDI, CDD et Intérim, recherche pour son client basé à Nîmes, un Gestionnaire ADV GMS confirmé en CDI. POSTE A POURVOIR...


  • Marseille, France FED Supply Temps plein

    **Géraldine Zind, consultante en recrutement pour le cabinet Fed Supply à Aix-en-Provence, spécialiste des métiers de la Supply Chain, notamment de l'ADV, des Achats, du Transport et de la Logistique pour des recrutements en CDI, CDD et Intérim, recherche pour son client basé à Nîmes, un Gestionnaire ADV GMS confirmé en CDI. POSTE A POURVOIR...


  • Marseille, France URSSAF DE PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR Temps plein

    **Contexte**: Au sein de la sécurité sociale, l’Urssaf Paca est un acteur majeur du financement de la protection sociale. Notre organisme emploie près de 1300 collaborateurs, gère plus de 600 000 comptes cotisants et encaisse environ 27.5 milliards d’euros de cotisations par an. Le recouvrement de ces cotisations est destiné à financer les...


  • Marseille, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Ancrée dans le développement de son territoire, la Caisse d’Epargne CEPAC est aujourd’hui l’une des premières banques de l’arc méditerranéen et de l’outre-mer. La Direction de l'Expérience Clients et Collaborateurs, recherche un GESTIONNAIRE SPECIALISE - RELATIONS CLIENTELE (H/F). **Poste et missions** Poste et...


  • Marseille, France Caisse d'Epargne CEPAC Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Ancrée dans le développement de son territoire, la Caisse d’Epargne CEPAC est aujourd’hui l’une des premières banques de l’arc méditerranéen et de l’outre-mer. La Direction de l'Expérience Clients et Collaborateurs, recherche un GESTIONNAIRE SPECIALISE - RELATIONS CLIENTELE (H/F). **Poste et missions**: Poste...

  • Magasinier Automobile

    il y a 2 semaines


    Marseille, France KIA GMS Temps plein

    URGENT !! GMS à Montélimar distribue la marque KIA et recherche un Magasinier auto expérimenté. Pour le poste proposé, vous aurez pour les missions suivantes: - Commande Pièces de Rechange (PR) - Réception et contrôle des commandes, - Distribution PR aux compagnons - Gestion du stock - Outils de gestion, portails constructeur / fournisseurs -...


  • Marseille, France Haribo Temps plein

    _Chaque jour et partout dans le monde, nos vies sont pleines de défis. Si nous avons chacun nos préoccupations quotidiennes, nous avons en commun le langage universel du sourire et du bonheur. _ - Chez HARIBO, notre mission est d'inspirer ces petits moments insouciants de bonheur enfantin pour tous, à travers nos bonbons. _ - Il va sans dire que nous ne...


  • Marseille, France Veolia Temps plein

    **Description de l'entreprise** Veolia Solutions pour l’Energie et l’Industrie (VSEI) est au service de ses clients (villes, entreprises, industries) et les accompagne dans leur gestion de l’eau, de l'énergie, de leurs déchets. Notre expertise multi technique (entretien des réseaux de chaleur, de froid et de ventilation) et multiservice (prestation...


  • Marseille, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Veolia Solutions pour l’Energie et l’Industrie (VSEI) est au service de ses clients (villes, entreprises, industries) et les accompagne dans leur gestion de l’eau, de l'énergie, de leurs déchets. Notre expertise multi technique (entretien des réseaux de chaleur, de froid et de ventilation) et multiservice...


  • Marseille, France TEA FOS Temps plein

    Le **Groupe Charles André Transports (GCA)**, leader sur son marché, exploite plus d’une centaine de filiales de transport et de logistique en France et en Europe pour un effectif total d'environ 9600 collaborateurs. Les activités principales du Groupe sont le transport de produits dangereux et de matières sensibles, le stockage vrac, les stations de...

  • Chef de Secteur Gms

    il y a 1 semaine


    Marseille, France Virage Conseil Force de Vente Temps plein

    **L'entreprise** Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, **Virage Conseil** accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de 250 marques nationales et internationales. Fort de...


  • Marseille, France Veolia Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité de la Direction Technique de zone, le (la) Gestionnaire Centre Relations Clients a pour mission de gérer les appels et mails entrants du Centre Relation Clients et de mettre à jour de la base de données clients (contrathèque et fiches des résumés des obligations contractuelles).Dans ce cadre, vos missions...

  • Compte Clé National Gms

    il y a 3 jours


    Marseille, France COLOR FOODS Temps plein

    Color Foods est une **PME 100% familiale, marseillaise et indépendante**, spécialiste des fruits secs depuis 1947. Nous assurons la transformation, le conditionnement et le négoce de fruits secs et séchés. Nous avons, au fil des années, développé une véritable expertise sur la sélection de nos produits. **2ème acteur sur le marché,** nous avons...


  • Marseille, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**:** A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?** **LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, acteur local majeur, un Gestionnaire Service-Clients Exports H/F** Missions...

  • Chef de Secteur Gms

    il y a 1 mois


    Marseille, France Virage Conseil Force de Vente Temps plein

    **Description de l'entreprise** Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, **Virage Conseil** accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de 250 marques nationales et...