Alternance Chargé de relation client et SAV SEPTEMBRE
il y a 3 jours
Accompagné(e) par le Responsable de la Relation Client, votre rôle consiste à traiter les demandes émanant des clients afin de garantir la meilleure expérience possible tout au long de leur parcours d’achat (avant, pendant et après l’acte de vente).Apporter des conseils techniques aux clients, les accompagner dans leur choix de produit, leur proposer des produits de substitution si nécessaire.Assurer le suivi des commandes clients effectuées sur le site de vente en ligne puis traiter et suivre les dossiers de service après-venteAppliquer les procédures de retours, de remboursements ou d’avoirsConstituer et suivre les dossiers de garanties ouverts auprès des fournisseurs Constituer et suivre les dossiers de litiges ouverts auprès des transporteurs Relancer les clients sur les pièces justificatives à fournir et/ou les prestataires Contribuer à la gestion des colis SAV (réception, préparation / expédition) Suivre et mettre à jour l’état des stocks SAV, pièces détachées Répondre aux avis clients (Google, sites d’avis, réseaux sociaux) Contribuer à l’amélioration continue du service client
De formation Bac+2/3 vous suivez ou vous envisagez de suivre à la rentrée une formation supérieure technico-commercial dans le nautisme en négociation et digitalisation de la relation client ou en développement commercial.Doté(e) d’excellentes capacités rédactionnelles, vous êtes reconnu(e) pour votre orthographe, grammaire et syntaxe irréprochablesVous avez un très bon sens du relationnel, vous êtes résilient(e) et vous maitrisez l’art de la communication assertive, ce qui vous permet de gérer de façon constructive des situations parfois délicates.Vous êtes passionné(e) ou pratiquant(e) de sports nautiques, Vous êtes curieux(-se) de nature et prêt(e)s à mettre votre soif d’apprentissage au profit de la connaissance de nos produits, pour apporter des solutions pertinentes à nos clients.Vous êtes de surcroît organisé(e), rigoureux(-se), dynamique, réactif-(ve) et à l’aise avec aves outils informatiques.Poste basé à VALLAURIS (06) Rémunération selon niveau d’études + âge Formation prise en charge à 100% par l’entreprise. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant
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Alternance Chargé de relation client et SAV SEPTEMBRE
il y a 18 heures
Vallauris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste en loisirs nautiques , Un Chargé de relation client et SAV en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac +3 ou...
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Alternance Chargé de relation client et SAV SEPTEMBRE
il y a 3 semaines
Vallauris, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de relation client et SAV SEPTEMBRE - Vallauris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste en loisirs...
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Alternance Chargé de relation client et SAV SEPTEMBRE
il y a 2 semaines
Vallauris, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de relation client et SAV SEPTEMBRE - Vallauris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste en loisirs...
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Alternance Chargé de relation client et SAV SEPTEMBRE
il y a 3 semaines
Vallauris, Alpes-Maritimes, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de relation client et SAV SEPTEMBRE - Vallauris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste en loisirs...
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Alternance Chargé Relation de Relation Client Bac+2 H/F
il y a 3 semaines
Vallauris, Alpes-Maritimes, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de relation client et SAV SEPTEMBRE - Vallauris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste en loisirs nautiques , Un...
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Alternance - Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Vallauris, France NOOTICA Temps plein**L'entreprise** Nootica est une société de e-commerce spécialisée dans la vente en ligne d’équipements de loisirs nautiques (paddle, kayak, pêche, chasse sous-marine, accastillage, bateaux, moteurs). Créé il y a près de 15 ans, Nootica propose un large catalogue pour tous les néophytes et pratiquants de sports aquatiques alliant marques...
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Alternance - Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France NOOTICA Temps plein**L'entreprise**Nootica est une société de e-commerce spécialisée dans la vente en ligne d'équipements de loisirs nautiques (paddle, kayak, pêche, chasse sous-marine, accastillage, bateaux, moteurs). Créé il y a près de 15 ans, Nootica propose un large catalogue pour tous les néophytes et pratiquants de sports aquatiques alliant marques...
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Assistant Relation Client
il y a 2 semaines
Vallauris, France FITADIUM Temps plein**PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** Fitadium est une boutique de vente en ligne dédiée au fitness et à la musculation, qui propose des compléments alimentaires, des vêtements et des accessoires des meilleures marques. Créé par des passionnés pour des passionnés, ce site propose aussi de nombreux conseils et informations via son blog Mes Conseils...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 2 semaines
Vallauris, France FITADIUM Temps plein**PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** Fitadium est une boutique de vente en ligne dédiée au fitness et à la musculation, qui propose des compléments alimentaires, des vêtements et des accessoires des meilleures marques. Créé par des passionnés pour des passionnés, ce site propose aussi de nombreux conseils et informations via son blog Mes Conseils...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 4 semaines
Vallauris, France FITADIUM Temps plein**PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** Fitadium est une boutique de vente en ligne dédiée au fitness et à la musculation, qui propose des compléments alimentaires, des vêtements et des accessoires des meilleures marques. Créé par des passionnés pour des passionnés, ce site propose aussi de nombreux conseils et informations via son blog Mes Conseils...
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Alternance - Chargé de Relation Client
il y a 5 jours
Vallauris, France NOOTICA Temps plein**L’entreprise** Nootica est une société de e-commerce spécialisée dans la vente en ligne d’équipements de loisirs nautiques (paddle, kayak, pêche, chasse sous-marine, accastillage, bateaux, moteurs). Créé il y a près de 15 ans, Nootica propose un large catalogue pour tous les néophytes et pratiquants de sports aquatiques alliant marques...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 2 semaines
Vallauris, France FITADIUM Temps plein**PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** Fitadium est une boutique de vente en ligne dédiée au fitness et à la musculation, qui propose des compléments alimentaires, des vêtements et des accessoires des meilleures marques. Créé par des passionnés pour des passionnés, ce site propose aussi de nombreux conseils et informations via son blog Mes Conseils...
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Charge(E) de Developpement Commercial
Il y a 2 mois
Vallauris, France GSF Propreté et Services Temps plein**Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l"excellence de ses prestations. Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...
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Charge(E) de Developpement Commercial
il y a 20 heures
Vallauris, France GSF Propreté et Services Temps plein**Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l"excellence de ses prestations. Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...
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Responsable SAV
il y a 2 semaines
Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France NOOTICA Temps plein**L'entreprise**Nootica est une société de **e-commerce** spécialisée dans la vente en ligne d'**équipements de loisirs nautiques** (paddle, kayak, pêche, chasse sous-marine, accastillage, bateaux, moteurs). Créé il y a près de 15 ans, Nootica propose un large catalogue pour tous les néophytes et pratiquants de sports aquatiques alliant marques...
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Alternance Assistant catalogue produits
il y a 3 semaines
Vallauris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste en loisirs nautiques , Un Assistant catalogue produits (E-commerce) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac +3 ou...
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Alternance Assistant catalogue produits
il y a 2 semaines
Vallauris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste en loisirs nautiques , Un Assistant catalogue produits (E-commerce) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac +3 ou...
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Alternance Assistant catalogue produits
il y a 14 heures
Vallauris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste en loisirs nautiques , Un Assistant catalogue produits (E-commerce) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac +3 ou...
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Charge(E) de Developpement Commercial
il y a 2 semaines
Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GSF Propreté et Services Temps plein**Description de l'entreprise**:Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l"excellence de ses prestations.Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...), les...
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Responsable SAV
il y a 4 jours
Vallauris, France NOOTICA Temps plein**L'entreprise** Nootica est une société de **e-commerce** spécialisée dans la vente en ligne d’**équipements de loisirs nautiques** (paddle, kayak, pêche, chasse sous-marine, accastillage, bateaux, moteurs). Créé il y a près de 15 ans, Nootica propose un large catalogue pour tous les néophytes et pratiquants de sports aquatiques alliant marques...
