Emplois actuels liés à Technicien support VIP - Paris - Dualis

  • Technicien Support VIP confirmé

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Offre d'Emploi : Technicien Support VIP confirméNous sommes à la recherche d'un Technicien Support VIP confirmé pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de Qualis Recrutement. Vous serez amené à travailler dans un environnement stimulant au sein du secteur financier, en offrant un service de qualité à nos utilisateurs VIP.Compétences...

  • Technicien(ne) Support VIP

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France SCC Temps plein

    **Mission et Responsabilités**En tant que technicien(ne) support VIP au sein de SCC, vous serez chargé(e) de la préparation, de l'installation et du bon fonctionnement des équipements informatiques liés au poste de travail, hardware et software.**Fonctions Clés**Assurer le support aux utilisateurs VIP et suivre les tickets jusqu'à leur clôtureFaire...

  • Technicien(ne) Support VIP

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France SCC Temps plein

    **Mission et Responsabilités**L'objectif principal de ce poste est de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs VIP de l'entreprise. Cela implique la résolution de problèmes techniques, la maintenance des équipements informatiques et la garantie du bon fonctionnement des salles de réunion.**Compétences et Qualités**Le...

  • Technicien support VIP

    il y a 3 heures

    Paris, Île-de-France SCC France Temps plein

    À propos du rôleNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support VIP. Vous serez en charge de fournir un service de haute qualité aux utilisateurs VIP, en résolvant leurs problèmes et en leur offrant une expérience exceptionnelle.ResponsabilitésInterventions de proximité pour résoudre les problèmes informatiques...

  • Technicien Support de Proximité VIP

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Consort Group Temps plein

    MissionConsort Group, un acteur de référence des systèmes d'information, recherche un Technicien Support de Proximité VIP pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur telecom.Compétences requisesExpérience significative en tant que Technicien Support de Proximité VIPConnaissances dans les environnements Windows 10, Office 365, Téléphonie IP...

  • Technicien support IT VIP

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support IT VIP (H/F) - ParisDans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support VIP (H/F) pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris.Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes :Qualification, gestion et résolution d'incidents et...

  • Technicien Support VIP Expert

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France SCC France Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésVous rejoindrez l'équipe de techniciens support de SCC France en tant que Technicien Support VIP. Vos missions seront axées sur le support dédié VIP, avec des interventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie).Compétences requisesDe formation technicien ou...

  • Technicien Support Informatique pour VIP

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Poste : Technicien Support Informatique pour VIP (H/F)À propos d'Experis FranceExperis France, une entreprise de services numériques (ESN) faisant partie de ManpowerGroup, se distingue par son engagement envers l'Humain, l'Expertise et l'Innovation. Reconnue comme Top Employer 2023, notre société est présente dans 28 pays et se positionne comme un...

  • Technicien Support Informatique pour VIP

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Poste : Technicien Support Informatique pour VIP (H/F)À propos d'Experis FranceExperis France, une entreprise de services numériques (ESN) faisant partie de ManpowerGroup, se distingue par son engagement envers l'Humain, l'Expertise et l'Innovation. Reconnue comme Top Employer 2023, notre société est présente dans 28 pays et se positionne comme un...

  • Technicien Support VIP H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support VIP H/FEn tant que Technicien Support VIP, vos missions seront les suivantes : * Appliquer l'ensemble des directives de la DSI, * Assurer un suivi de l'ensemble des demandes, * Documenter l'historique des incidents, * Intervenir sur les incidents hardware, bureautique et applicatif de niveau 1 et 2, * Préparer des salles de...

  • Technicien Support VIP H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support VIP H/FEn tant que Technicien Support VIP, vos missions seront les suivantes : * Appliquer l'ensemble des directives de la DSI, * Assurer un suivi de l'ensemble des demandes, * Documenter l'historique des incidents, * Intervenir sur les incidents hardware, bureautique et applicatif de niveau 1 et 2, * Préparer des salles de...

  • Technicien support VIP

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support VIP à Experis France. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs VIP et de fournir une assistance de proximité pour les incidents logiciels et matériels.Compétences requisesMaîtrise des environnements Windows et...

  • Technicien Support VIP H/F

    il y a 4 jours

    Paris, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support VIP H/FLe Technicien Support VIP interviendra sur du support de haut niveau auprès d'utilisateurs inspirants :Support technique et fonctionnel des plateformes logicielles : * Gérer la relation avec les utilisateurs : assistance, paramétrage, * S'assurer que tous les équipements tels que serveurs, routeurs, switch, système...

  • Technicien Support VIP H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Technicien Support VIP, vos missions seront les suivantes : * Appliquer l'ensemble des directives de la DSI, * Assurer un suivi de l'ensemble des demandes, * Documenter l'historique des incidents, * Intervenir sur les incidents hardware, bureautique et applicatif de niveau 1 et 2, * Préparer des salles de réunions, *...

  • Technicien support VIP

    Il y a 3 mois

    Paris, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Contexte Client /Dans le cadre de son développement, Econocom recherche pour son entité Workplace Infra Innovation un(e)Technicien support proximité vVIP H/F pour accompagner notre client Grand compte à Paris 8, magasins parisiens et déplacements ponctuels en province.Votre mission principale sera de fournir une expertise technique et un support de...

  • Technicien Support VIP H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Ile-de-France Michael Page Temps plein

    Notre client est un cabinet d'Avocat présent depuis plus de 140 ans sur une dimension internationale.Créé aux USA il a su s'imposer au fil des années sur le territoire national.Vous évoluerez comme référent de l'IT et serez dédié quotidiennement aux 50 utilisateurs situés à Paris.La DSI Groupe est basée aux USA et dispose également...

  • Technicien Support VIP H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un cabinet d'Avocat présent depuis plus de 140 ans sur une dimension internationale.Créé aux USA il a su s'imposer au fil des années sur le territoire national.Vous évoluerez comme référent de l'IT et serez dédié quotidiennement aux 50 utilisateurs situés à Paris.La DSI Groupe est basée aux USA et dispose également...

  • Technicien Support VIP H/F

    il y a 2 jours

    Paris, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Technicien Support VIP interviendra sur du support de haut niveau auprès d'utilisateurs inspirants :Support technique et fonctionnel des plateformes logicielles : * Gérer la relation avec les utilisateurs : assistance, paramétrage, * S'assurer que tous les équipements tels que serveurs, routeurs, switch, système...

  • Technicien de support informatique pour utilisateurs VIP

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Poste : Technicien de support informatique pour utilisateurs VIP (H/F)Présentation de l'entrepriseExperis France, acteur majeur dans le domaine des services numériques, se distingue par son engagement envers l'Humain, l'Expertise et l'Innovation. Reconnue comme Top Employer 2023, notre entreprise fait partie de ManpowerGroup et opère dans 28 pays.Notre...

  • Technicien support VIP

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France SCC France Temps plein

    À propos du rôle : SCC France recherche un Technicien support VIP pour rejoindre son équipe de techniciens expérimentés. Responsabilités : Effectuer des interventions de proximité pour résoudre les problèmes techniques des utilisateurs VIP.Traiter les demandes et les incidents en temps réel.Gérer et suivre les interventions escaladées vers les...

Technicien support VIP

Il y a 4 mois

Paris, France Dualis Temps plein

Nous recherchons un technicien support niveau 2 VIP et bilingue anglais prêt à intégrer les effectifs de notre collaborateur au sein de leur site en plein coeur du 8ème arrondissement de Paris.

Dans le cadre de votre fonction de technicien support de niveau 2, il vous sera demandé de traiter les demandes de support des différents utilisateurs par téléphone, email ou chat mais également de guider les clients distants et de proximité sur le dépannage des problèmes informatiques.

Il vous faudra prioriser, planifier et transmettre certains problèmes au technicien expérimenté approprié.

Vous devrez enregistrer, suivre et documenter les demandes d'assistance et le processus de résolution des problèmes mais aussi examiner les informations et les formations disponibles pour l'assistance de premier niveau.

Vous serez également en charge de la maintenance préventive pendant les mises à niveau des ordinateurs portables/MDM Phone ainsi que de la vérification et du nettoyage des données des postes de travail et des périphériques.

Enfin, vous serez amenés à installer, configurer, tester, entretenir, surveiller et dépanner le matériel des postes de travail des utilisateurs finaux, les périphériques en réseau et les produits matériels de mise en réseau.

Côté compétences techniques, vous devez être capable :

  • D'assurer un support technique au sein d'un environnement Microsoft
  • De traiter les problèmes de rupture, de réparation et de configuration.
  • De développer et maintenir un inventaire de tous les actifs informatiques
  • D'effectuer des réparations pratiques au niveau des ordinateurs de bureau (installations et mise à jour de logiciels, mise en oeuvre des sauvegardes de fichiers)
  • De configurer des systèmes et des applications
  • De gérer les demandes utilisateurs via un logiciel helpdesk
  • De maîtriser Active Directory
Le profil recherché

Issu et diplômé d'une formation en informatique, vous justifierez d'une expérience réussie dans les domaines précités.

Doté d'un sens aigu des responsabilités, vous pratiquez un anglais courant et disposez d'une aisance communicationnelle. Vous êtes également capables de penser de manière analytique et logique dans un environnement de résolution de problèmes alors n'attendez plus, ce poste est fait pour vous