Service Delivery Manager

il y a 3 semaines

IledeFrance, France AS International Group Temps plein

AS International Group – L'innovation, la réactivité et la flexibilité sont notre ADN. Nous accompagnons les grands comptes des secteurs Banque, Assurance et Industrie, principalement en Île-de-France, dans leurs projets stratégiques. Nous recherchons dès que possible, un/une Service Delivery Manager afin d'intégrer notre client grand compte. Mission principale : Mise en relation coordonnée des acteurs en charge de trouver une solution, en situation d'incident majeur d'exploitation Assurance de la communication vers les clients et la hiérarchie, pilotage des cellules de crises Assurance de la production, la qualité de service aux clients, le respect du calendrier, la disponibilité et l'intégrité des ressources informatiques dans le respect du contrat de service Actes de production de niveau 1, droits en consultation sur la Production. Prise des décisions lors du pilotage des incidents engageant la responsabilité de la production Pilotage du backlog incident de son domaine Pilotage du chantier de réduction des incidents de son domaine Surveillance de la console de supervision Suivi des incidents MAJEURS Rédaction et animation des débrief des incidents MAJEURS à froid Garantie des processus (Change/Incident/Problème) et de leur déclinaison opérationnelle au sein de son domaine d'affectation Diplômé(e) de l'enseignement supérieur (Bac+3/5), vous avez une expérience de 7 ans minimum dans le domaine et vous parlez Anglais. Ce poste est fait pour vous ? Postulez

  • Senior Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines

    Ile-de-France AS International Group Temps plein

    AS International Group – L'innovation, la réactivité et la flexibilité sont notre ADN. Nous accompagnons les grands comptes des secteurs Banque, Assurance et Industrie, principalement en Île-de-France, dans leurs projets stratégiques. un/une Service Delivery Manager afin d'intégrer notre client grand compte. Assurance de la production, la...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 semaines

    Île-de-France Synchrone Fr Temps plein

    Service Manager / Service Delivery Manager Expérimenté (H/F)Vous souhaitez intégrer des projets ambitieux ? Nous vous proposons une opportunité de Service Manager / Service Delivery Manager Expérimenté (H/F). Parlons de votre missionAu sein de Synchrone, société de conseil leader de la transformation digitale, vous avez la charge de faire valoir...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Île-de-France Synchrone Fr Temps plein

    Service Manager / Service Delivery Manager Expérimenté (H/F)Vous souhaitez intégrer des projets ambitieux ? Nous vous proposons une opportunité de Service Manager / Service Delivery Manager Expérimenté (H/F). Parlons de votre missionAu sein de Synchrone, société de conseil leader de la transformation digitale, vous avez la charge de faire valoir...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 4 semaines

    Île-de-France Devoteam Temps plein

    Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation. Avec 10 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l’Homme.Les systèmes d’information sont devenus des actifs...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 1 semaine

    Île-de-France Devoteam Temps plein

    Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation. Avec 10 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l'Homme.Les systèmes d'information sont devenus des actifs...

  • Service Delivery Manager

    il y a 15 heures

    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Shields-Environmental Temps plein

    **Intitulé du poste**:Service Delivery Manager - Gestionnaire de services - Gestionnaire de contrats **Focus **Relation client et Opérations **Rattaché au **Directeur des Opérations **Lieu **FR, Orleans **Service **Operations **Objectif du Poste** Le Service Delivery Manager est responsable de la qualité, de la rigueur et de l’efficacité des...

  • Delivery Manager Run

    il y a 4 jours

    La Défense, Île-de-, France Mobile Tech People Temps plein

    Notre client recherche un Delivery Manager orientérun, intervenant au plus près des équipes techniques. Le rôle s'inscrit dans un contexte de production IT exigeant, avec un fort enjeu de pilotage opérationnel et de qualité de service. Il ne s'agit pas d'un rôle contractuel ni d'un poste de Service Delivery Manager en charge de plusieurs périmètres,...

  • Senior Delivery Manager

    il y a 4 semaines

    Île-de-France MIGSO-PCUBED Temps plein

    Leader mondial du conseil en Management de Projets et Programmes (3300 collaborateurs – 15 pays), MIGSO-PCUBED accompagne les plus grands groupes industriels dans la réussite de leurs projets stratégiques.Le service que nous apportons :Nous assurons le contrôle et le pilotage de projets de développement produits industriels complexes pour garantir leur...

  • Senior Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Île-de-France MIGSO-PCUBED Temps plein

    Leader mondial du conseil en Management de Projets et Programmes (3300 collaborateurs – 15 pays), MIGSO-PCUBED accompagne les plus grands groupes industriels dans la réussite de leurs projets stratégiques.Le service que nous apportons :Nous assurons le contrôle et le pilotage de projets de développement produits industriels complexes pour garantir leur...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 jours

    Rue de la Villette, Lyon, France Synapsys Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous étiez notre futur Service Delivery Manager talentueux et motivé ?  Vous croyez que l'évolution et la curiosité sont les clés du succès, et que chaque défi est une opportunité d'apprendre et de grandir ? Alors nous partageons la même vision Pourquoi ne pas en discuter ensemble ?  Pour...