Delivery Manager Run
il y a 6 heures
Notre client recherche un Delivery Manager orienté
run
, intervenant au plus près des équipes techniques. Le rôle s'inscrit dans un contexte de production IT exigeant, avec un fort enjeu de pilotage opérationnel et de qualité de service. Il ne s'agit pas d'un rôle contractuel ni d'un poste de Service Delivery Manager en charge de plusieurs périmètres, mais bien d'un delivery manager "terrain", responsable du bon fonctionnement des opérations au quotidien.
Le Delivery Manager intervient sur un ou plusieurs domaines selon son expertise : infrastructures, systèmes (serveurs et stockage), réseau et/ou applications métiers. Il est garant de l'organisation et de la priorisation du backlog opérationnel, anime et pilote les instances de gouvernance opérationnelle (CAB ou KAB), prépare et présente les supports nécessaires aux validations, notamment autour des HLO. Il assure le suivi des actions, le reporting régulier, la production et l'analyse des KPI, et veille au respect des engagements opérationnels.
Au quotidien, il coordonne les équipes techniques et les intervenants opérationnels, structure les échanges entre les différents acteurs et sécurise la continuité de service. Il travaille en lien avec les responsables en place pour la validation des profils et s'inscrit dans un fonctionnement collaboratif et structuré.
Le profil recherché justifie de
5 à 10 ans d'expérience
dans des rôles de delivery management orientés run. Une expérience préalable en environnement technique ou opérationnel est fortement appréciée. Une bonne compréhension des environnements IT (infra, systèmes, réseau, applications) est attendue, ainsi qu'une capacité à piloter, structurer et prioriser dans un contexte de production.
La
maîtrise du français est obligatoire
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Mission ouverte aux
freelances ou ESN
, basée sur le secteur de
La Défense
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Service Delivery Manager
il y a 7 jours
La Défense, France Sii Temps pleinVos missions: Vous évoluez au sein du **Département d’Infrastructure et de Production Informatique**, pour l’un de nos clients, grand compte dans le secteur bancaire et intégrez une équipe de production mutualisé. Dans le cadre de vos missions, vous assistez la Direction informatique du métier face aux différents incidents et problèmes de...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 21 heures
Île-de-France Devoteam Temps pleinDevoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation. Avec 10 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l'Homme.Les systèmes d'information sont devenus des actifs...
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Delivery Lead
il y a 6 heures
La Défense (), France COMET Temps plein? Mission Freelance ? Delivery LeadNous accompagnons actuellement un grand groupe industriel international dans le renforcement de ses équipes IT & Digital, sur un périmètre stratégique.? Nous recherchons un·e Delivery Lead confirmé·e, capable de piloter à la fois le run et les projets sur un parc applicatif critique.? Contexte de la mission...
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Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
La Défense, France OSCAR GREEN TECH Temps plein*(ECM000229) Nous recherchons un service Delivery Manager H/F Description Within the Equans OneITeam, we have defined a number of Shared Line of Services (SLS) which deliver services globally across all business units. The SLS Digital Workplace (DWP) encompasses the Endpoint services, Messaging & Collaboration and Transversal tooling. We are looking for a...
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DELIVERY MANAGER
il y a 3 jours
La Ciotat, France SEA TPI Temps pleinJob Description Le Customer Success Manager (CSM), appelé également responsable du succès client , responsable clientèle ou responsable du service client , a pour mission d’entretenir une bonne relation client . Il a en charge la démarche d’amélioration de la satisfaction et du parcours clients (service après-vente). Il doit développer le...
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Service Delivery Manager
il y a 21 heures
Île-de-France Timspirit Temps pleinLa BU Smart Sourcing de Timspirit recrute un(e) Service Delivery Manager !Timspirit est un cabinet de conseil en transformation IT fondé en 2007. Historiquement spécialisé dans les sujets ITSM, le cabinet a progressivement développé des expertises fortes en outsourcing IT, Cloud, FinOps et méthodologies ITIL. Il réunit aujourd'hui environ 70...
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Delivery Manager E-commerce
il y a 24 heures
Île-de-France DECADE Temps pleinQui sommes Nous ?DECADE une société spécialisée dans les projets de commerce en ligne, qui accompagne les entreprises en conseil et réalisation.Nos clients sont des leaders sur leurs marchés en France et en Europe, aussi bien dans le commerce B2C (BUT, Intersport, La Foir’Fouille, Domoti, Go Sport, Cora, …) que dans le B2B (Rubix, C10, Specialchem,...
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Delivery Manager
il y a 3 jours
La Garde, France Togetherwork Temps pleinDelivery Manager, Product & Strategy (Hybrid – Austin, TX) Location: Austin, TX (Hybrid, 2–3 days/week onsite on South Congress Ave) Reports To: Product & Strategy Leader Compensation: Competitive base + benefits About Us Togetherwork is a $250M recurring revenue SaaS business with more than 33 software applications serving 12+ vertical markets. Our...
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Service Delivery Manager Confirmé H/F
il y a 3 jours
Arrondissement de Tours, France Open Temps pleinNous vous attendons pour rejoindre la squad Cloud, en tant que Service Delivery Manager confirmé ! Ce qui vous attend : Le SDM pilote fonctionnellement un contrat client (MCO / RUN / Infogérance). Il s'assure que les livrables fournis sont de qualité et conformes à ce qui a été déterminé avec le client, dans le respect des engagements contractuels....
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Service Delivery Manager
il y a 21 heures
Île-de-France Synchrone Fr Temps pleinService Manager / Service Delivery Manager Expérimenté (H/F)Vous souhaitez intégrer des projets ambitieux ? Nous vous proposons une opportunité de Service Manager / Service Delivery Manager Expérimenté (H/F).Parlons de votre missionAu sein de Synchrone, société de conseil leader de la transformation digitale, vous avez la charge de faire valoir votre...