Technicien informatique helpdesk

il y a 3 semaines


Reichshoffen BasRhin, France Econocom Temps plein

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace depuis 4 années.
Au sein de l’activité Service sur la région Grand Est, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

Au sein d’un grand groupe industriel, vous participez au support utilisateur en helpdesk et en proximité sur du niveau 1 et niveau 2. Escalader au groupe support adéquat en cas de non-résolution,
Gérer le matériel et la masterisation des postes de travail
L’environnement technique : environnement bureautique Microsoft ; Contrat : en CDD, possibilité de CDI à moyen terme, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
Package rémunération & avantages :
Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation
Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie dans le support aux utilisateurs en proximité et à distance.
Technical skills : Support utilisateurs en environnement Microsoft, Connaissance des logiciels et outils de gestion, gestion de la satisfaction client, Gestion de la sécurité de l'information
Vous avez développé une bonne capacité relationnelle et rédactionnelle, et possédez le sens du service client.

Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.
Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu’au financement. Si votre profil la/le séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d’un responsable technique sur un second rendez-vous

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



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    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace...


  • Reichshoffen, Bas-Rhin, France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace...


  • Reichshoffen, Grand Est, France Econocom Temps plein

    Mission et ObjectifsL'entreprise Econocom, leader du digital en Europe, recherche un technicien informatique helpdesk et proximité pour rejoindre son équipe de support utilisateur. Le candidat idéal sera un spécialiste en support utilisateur, capable de résoudre les incidents et problèmes techniques des utilisateurs, et de garantir la satisfaction...


  • Reichshoffen, Grand Est, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur en tant que helpdesk et proximité. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes et en garantissant la satisfaction client.Vous travaillerez dans un environnement...


  • Reichshoffen, Grand Est, France Econocom Temps plein

    Mission et ObjectifsNous recherchons un technicien informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur en helpdesk et proximité. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes et en améliorant leur satisfaction.Vous travaillerez en étroite collaboration avec...


  • Reichshoffen, Bas-Rhin, France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace depuis...


  • Reichshoffen, France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace depuis...


  • Reichshoffen, France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace depuis...


  • Reichshoffen, France Econocom Temps plein

    Mission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de linfogérance Workplace...


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    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique et proximité. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, en fournissant un service de haute qualité et en garantissant la satisfaction des clients.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de gestion...


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    À propos de nousPremière Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la...


  • Eckbolsheim, Bas-Rhin, France Pôle formation Alsace Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils experts, managers et dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Technicien Systèmes & Réseaux (H/F) basé à Eckbolsheim. Le Pole Formation UIMM Alsace est un centre de formation régional de premier plan, dédié au métier de...


  • Eckbolsheim, Bas-Rhin, France Pôle formation Alsace Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils experts, managers et dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Technicien Systèmes & Réseaux (H/F) basé à Eckbolsheim. Le Pole Formation UIMM Alsace est un centre de formation régional de premier plan, dédié au métier de...


  • Reichshoffen, Grand Est, France Econocom Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at Econocom. As an IT Helpdesk and Field Support Technician, you will be responsible for providing technical assistance and support to our clients and internal teams.Key ResponsibilitiesIdentify and analyze user incidents via phone and on-site visitsResolve incidents within your area...


  • Bas-Rhin, France maten Temps plein

    Descriptif du poste Vousêtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel au sein d'une entreprisefamiliale en perpétuelle évolution ? Nous recherchons actuellement pour l'un de nosclients, entreprise leader dans le secteur de l’industrie, un  TechnicienSupport Informatique . L’entreprise situé dans le sud de Strasbourg, recherche...


  • Reichshoffen, Grand Est, France FEHR GROUPE SAS Temps plein

    Présentation du posteIntégré au sein de l'équipe informatique et sous la supervision du responsable de service, vous serez chargé des missions suivantes :Gestion des appels utilisateurs : Accueillir les demandes des utilisateurs par téléphone et fournir une assistance technique de premier et deuxième niveau, que ce soit à distance ou sur...


  • Bischheim, Bas-Rhin, France HARRY HOPE Temps plein

    Nous recherchons actuellement un technicien support informatique pour un établissement spécialisé en informatique basé à Strasbourg (67). Le poste de technicien support informatique implique les responsabilités suivantes : -Le cas échéant, escalader les incidents vers d'autres services en fonction de leur complexité. Nous recherchons un...


  • Reichshoffen, Grand Est, France FEHR GROUPE SAS Temps plein

    Missions et responsabilitésRattaché au responsable du service informatique et dans une équipe de personnes, vous aurez pour missions :Réceptionner les appels des utilisateurs afin de répondre aux incidents ou demandes évoqués par téléphone et procéder à l'assistance technique de premier et deuxième niveau à distance ou directement sur...


  • Eckbolsheim, Bas-Rhin, France Pôle formation Alsace Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils experts, managers et dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Technicien Systèmes & Réseaux (H/F) basé à Eckbolsheim. Le Pole Formation UIMM Alsace est un centre de formation régional de premier plan, dédié au métier de l'Industrie....


  • Eckbolsheim, Bas-Rhin, France Pôle formation Alsace Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils experts, managers et dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Technicien Systèmes & Réseaux (H/F) basé à Eckbolsheim. Le Pole Formation UIMM Alsace est un centre de formation régional de premier plan, dédié au métier de l'Industrie....