Gestionnaire indemnisation en Assistance F/H
il y a 3 semaines
Votre mission ? Prendre en charge le règlement des demandes de remboursement clients dans le cadre des garanties contractuelles et gérer le recouvrement des avances. Et concrètement ? Traitement des demandes écrites
• Réceptionner les courriers des clients n’ayant pas fait appel à l’assistance
• Vérifier les garanties du contrat
• Ordonnancer les remboursements éventuels sous la responsabilité d’un expert Accueil du client
• Prendre en charge l’appel du client
• Analyser la demande au regard des conditions contractuelles (plafonds, garanties…) et des règles techniques
• Apporter les éléments d’explication nécessaires et assister, si besoin, le client dans ses démarches Gestion des dossiers
• Formaliser les recours (administratifs ou personnalisés)
• Assurer le suivi de ces recours et effectuer les relances éventuelles
• Classer les documents administratifs pour clôturer le dossier Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, par exemple, vers des métiers de Conseiller(e) technique qualité, de Chargé(e) d’assistance ou de Conseiller relation client indemnisation. Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
• Contribution à la satisfaction, à la fidélisation des clients*
• Rôle actif dans la valorisation de l'image de l'entreprise
• Travail en équipe et variété des contacts Et si c’était vous ?
• Formation BAC+2 minimum, idéalement en droit ou administration des entreprises
• Rigueur et autonomie
• Aisance rédactionnelle
• Sens du service et du travail en équipe Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement
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Gestionnaire Indemnisation Clients
il y a 1 mois
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinAu sein de la Ligne Métier Voyage - Opérations Sinistres, le Gestionnaire Indemnisation prend en charge et analyse les déclarations clients ayant une assurance voyage ou les dossiers de demandes de remboursement dans le cadre d’un contrat d’assistance. Il indemnise les Clients dans le respect des données contractuelles et des procédures mises en...
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Gestionnaire indemnisation en Assistance H/F
il y a 3 semaines
Saint-Cloud, France FIDELIA Temps pleinVous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !Rejoignez une équipe d’une trentaine de...
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Gestionnaire Indemnisation en Assistance
il y a 1 mois
La Celle-Saint-Cloud, France FIDELIA COVEA Temps pleinFIDELIA COVEA La Celle, FrancePosted 2 hours ago Permanent Competitive **Gestionnaire en assistance F/H - CDI **Rejoignez **une équipe d'une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de - **FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) **et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs.**Votre...
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Gestionnaire Rédacteur-assistance
il y a 1 mois
Saint-Cloud, France Groupe Covéa Temps plein**Gestionnaire rédacteur F/H** **Rejoignez **une équipe d’une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de **FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) **et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs. Votre mission ? Prendre en charge le règlement des demandes de remboursement...
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Gestionnaire indemnisation en Assistance F/H
il y a 1 mois
Saint-Cloud, Île-de-France FIDELIA Temps pleinQuelles sont les missions ?Rejoignez une équipe d'une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs.Votre mission ? Prendre en charge le règlement des demandes de remboursement clients dans le cadre...
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Gestionnaire Indemnisation Dommages Aux Biens
il y a 1 mois
Saint-Pierre-des-Corps, France FINAXY GROUP Temps pleinFINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd’hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, se partage en trois grands secteurs : le risque d’entreprise, le risque de particuliers de niche et les grands partenariats avec des banques-assureurs de premier plan. FINAXY...
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Responsable Indemnisation Recours Dommage aux biens H/F
il y a 2 semaines
Île-de-France, France Aptic Conseil en Recrutement Temps pleinNotre client, une compagnie d’assurances reconnue sur le marché, recherche afin de renforcer ses équipes : Un Responsable Indemnisation Recours Dommage aux biens H/FRattaché à la Direction Indemnisation, vous serez amené sur ce poste à encadrer une équipe de 8 juristes.Vos missions seront les suivantes : Management de 8 collaborateurs gestionnaires...
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Responsable Indemnisation Recours Dommage aux biens H/F
il y a 2 semaines
Île-de-France Aptic Conseil en Recrutement Temps pleinNotre client, une compagnie d’assurances reconnue sur le marché, recherche afin de renforcer ses équipes : Un Responsable Indemnisation Recours Dommage aux biens H/FRattaché à la Direction Indemnisation, vous serez amené sur ce poste à encadrer une équipe de 8 juristes.Vos missions seront les suivantes : Management de 8 collaborateurs gestionnaires...
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Gestionnaire Indemnisation Dab Et Rc
il y a 1 mois
Saint-Pierre-des-Corps, France FINAXY Entreprise Centre Val de Loire Temps pleinFINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd’hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, se partage en trois grands secteurs : le risque d’entreprise, le risque de particuliers de niche et les grands partenariats avec des banques-assureurs de premier plan. FINAXY...
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Gestionnaire Sinistres Corporels Automobile
il y a 4 semaines
Saint-Cloud, France CAB A TALENTS Temps pleinNotre client, spécialisé dans l'assurance automobile auprès des particuliers, recherche son futur **Gestionnaire Sinistres Corporels Automobile H/F.** Rattaché au service Indemnisation, vous intervenez sur la gestion des sinistres corporels légers à médians, uniquement automobile. Vos missions sont les suivantes: - Ouverture des dossiers et...
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Gestionnaire indemnisation sinistres particuliers
il y a 3 semaines
Suresnes, Hauts-de-Seine, France Direct Assurance Temps pleinAu sein du département Sinistres Corporels de Suresnes, vous assurez de manière autonome la gestion personnalisée d’un portefeuille de dossiers corporels avec séquelles (gestion de bout en bout de l’indemnisation au recours sur la partie matérielle comme corporelle) en droit commun, comme en convention jusqu’à 150k€ d’enjeu financier par...
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Gestionnaire Indemnisation Dab Et Rc
il y a 1 mois
Saint-Pierre-des-Corps, France FINAXY GROUP Temps pleinFINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd’hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, se partage en trois grands secteurs : le risque d’entreprise, le risque de particuliers de niche et les grands partenariats avec des banques-assureurs de premier plan. FINAXY...
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Gestionnaire Indemnisation Dab Et Rc
il y a 1 mois
Saint-Pierre-des-Corps, France FINAXY GROUP Temps pleinFINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd’hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, se partage en trois grands secteurs : le risque d’entreprise, le risque de particuliers de niche et les grands partenariats avec des banques-assureurs de premier plan. FINAXY...
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Gestionnaire Indemnisation Dab Et Rc
il y a 4 semaines
Saint-Pierre-des-Corps, France FINAXY GROUP Temps pleinFINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd’hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, se partage en trois grands secteurs : le risque d’entreprise, le risque de particuliers de niche et les grands partenariats avec des banques-assureurs de premier plan. FINAXY...
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Gestionnaire Indemnisation Dab Et Rc
il y a 1 mois
Saint-Pierre-des-Corps, France FINAXY GROUP Temps pleinFINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd’hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, se partage en trois grands secteurs : le risque d’entreprise, le risque de particuliers de niche et les grands partenariats avec des banques-assureurs de premier plan. FINAXY...
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Manager de Proximité
il y a 1 mois
Saint-Cloud, France Groupe Covéa Temps plein**Manager de proximité - Assistance Technique F/H - CDI** **Rejoignez** ***une équipe d’environ130 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Automobile de Saint Cloud (92) et faites le choix d’un métier riche en contacts et en challenges ! Votre mission ? Encadrer et animer une équipe d’une quinzaine de collaborateurs, développer son...
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Gestionnaire indemnisations sinistres matériels en alternance H/F
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, France Ipac Bachelor Factory Temps pleinAccueil Offres Gestionnaire indemnisations sinistres matériels en alternance H/F Gestionnaire indemnisations sinistres matériels en alternance H/F Référence : Etablissement : Angers Domaine : Bachelor Banque & Assurance Type de poste : Type de contrat : Alternance Secteur : Assurance Localisation...
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gestionnaire indemnisation flotte automobile et transport
il y a 5 jours
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Start People POLE SOURCING Temps pleinStart People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l'un de ses clients, un courtier en assurance, un GESTIONNAIRE INDEMNISATION FLOTTE AUTOMOBILE ET TRANSPORT (H/F), pour un poste en CDD de 5 mois basé à Mont Saint Aignan (76). Au sein du service Flottes et Marchandises transportées, vous contribuez à la satisfaction des clients et au...
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Gestionnaire Indemnisation Flotte Automobile
il y a 1 mois
Mont-Saint-Aignan, France EPI NORMANDIE Temps pleinEPI NORMANDIE, groupement d'employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un Gestionnaire indemnisation flotte automobile H/F - Au sein du service Flottes et Marchandises transportées, vous contribuez à la satisfaction des clients et au respect des engagements contractuels de l’entreprise, en prenant en charge les dossiers d’indemnisation des...
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Gestionnaire en assurances Indemnisation sinistre auto
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire en assurances Indemnisation sinistre (H/F) Vous serez en charge des missions : Garantir la qualité technique du traitement des dossiers médians (jusqu'à 150 000 €) ? Analyser les faits et les garanties du contrat ? Assurer le traitement des...