Emplois actuels liés à CDD - Chargé(e) de service client H/F - Valence Drôme - DPD France

  • Cdd - Chargé(E) de Service Client (H/F)

    Il y a 2 mois

    Valence, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDD **Localisation** - Auvergne-Rhône-Alpes 26000 VALENCE **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations...

  • Chargé(e) de service client H/F

    il y a 2 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France DPD France Temps plein

    Présentation du posteVous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ?Chez DPD France, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont notre force. Nous recherchons actuellement un(e) Chargé(e) de service client H/F pour rejoindre notre équipe à...

  • Chargé(e) de service client H/F

    il y a 2 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France DPD France Temps plein

    A propos de l'entreprise :DPD France est une entreprise dynamique et bienveillante qui offre des opportunités de développement professionnel à ses collaborateurs. Nous sommes convaincus que nos 2600 collaborateurs sont notre force et nous travaillons pour promouvoir l'inclusion et la diversité à tous les niveaux de notre organisation.A propos du...

  • CDD - Chargé(e) de service client H/F

    Il y a 2 mois

    Valence, France DPD France Temps plein

    A propos de l'entreprise : Vous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance ! DPD France c'est :- Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le...

  • Chargé(e) de service client H/F

    il y a 3 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France DPD France Temps plein

    A propos de l'entrepriseDPD France est une entreprise créée en France, membre du réseau international de livraison de colis GeoPost, numéro 1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste. Nous sommes engagés pour l'égalité hommes-femmes et pour l'intégration des personnes en situation de handicap. Nous animons nos valeurs fondamentales : la...

  • Chargé(e) de service client H/F

    il y a 4 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France DPD France Temps plein

    A propos de l'entrepriseDPD France est une entreprise dynamique et innovante qui offre des opportunités de carrière excitantes à ses collaborateurs. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre force et nous travaillons pour créer un environnement de travail stimulant et bienveillant.A propos du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de service...

  • Chargé(e) de service client H/F

    il y a 4 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France DPD France Temps plein

    A propos de l'entrepriseDPD France est une entreprise dynamique et innovante qui offre des opportunités de carrière excitantes à ses employés. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre force et nous travaillons dur pour créer un environnement de travail stimulant et bienveillant.A propos du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de service...

  • Chargé(e) de service client H/F

    il y a 4 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France DPD France Temps plein

    A propos de l'entrepriseDPD France est une entreprise dynamique et innovante qui fait partie du réseau international de livraison de colis GeoPost. Nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont notre force et nous sommes engagés pour l'égalité hommes-femmes et pour l'intégration des personnes en situation de handicap.A propos du posteNous...

  • CDD - Chargé(e) de service client H/F

    Il y a 2 mois

    Bourg-lès-Valence, France DPD France Temps plein

    Vous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance ! DPD France c'est :- Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois

    26320 Saint-Marcel-lès-Valence, France MANUFACTURE DROMOISE DE CONFECTION Temps plein

    **CIMALP : Équipementier d'excellence pour les sports Outdoor** **Notre Philosophie** Nous croyons fermement que chaque client mérite une expérience d'achat exceptionnelle. Du premier clic sur notre site à la réception de leur commande, nous nous efforçons de garantir satisfaction. Cette détermination à offrir un service inégalé nous pousse à...

  • Chargé de Service Client BtoB

    il y a 3 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France AP Consulting - Cabinet de Recrutement Temps plein

    Contexte du poste : Nous recherchons un(e) chargé(e) de service client pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de garantir un service de qualité à nos clients francophones, tout en collaborant avec une équipe dynamique à l'international. Ce poste est idéal pour une personne motivée, ayant déjà une expérience similaire en BtoB, et...

  • Chargé(e) de service client H/F

    il y a 3 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France DPD France Temps plein

    Vous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante?Faites connaissance avec DPD France, une entreprise stimulante et bienveillante qui vous offre l'occasion de grandir et de se démarquer.Qui sommes-nous?DPD France est une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau...

  • Chargé(e) de service client H/F

    il y a 3 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France DPD France Temps plein

    A propos de l'entrepriseDPD France est une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.Nous sommes convaincus que nos 2600 collaborateurs sont notre force. A travers nos 78 agences et 5 centres de tri, ils assurent chaque jour,...

  • Assistant Service Clients

    Il y a 5 mois

    Valence, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Assistant service clients bilingue H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Saisi des commandes et programmes de livraison sous SAP - Vérification et modification des prévisions et commandes reçues - Saisir les réclamations clients - Etre en lien avec les différents service clients Le poste est ouvert en...

  • Chargé(e) de service client H/F

    Il y a 2 mois

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France DPD France Temps plein

    A propos de l'entrepriseDPD France est une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.Nous sommes convaincus que nos 2600 collaborateurs sont notre force. A travers nos 78 agences et 5 centres de tri, ils assurent chaque jour,...

  • Chargé(e) de service client H/F

    il y a 2 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France DPD France Temps plein

    A propos de l'entreprise :DPD France est une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.Une entreprise engagée pour l'égalité hommes-femmes et pour l'intégration des personnes en situation de handicap.Une...

  • Chargé(e) de service client H/F

    il y a 1 semaine

    Bourg-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France DPD France Temps plein

    Présentation du posteVous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ?DPD France, entreprise créée il y a 27 ans en France, fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste. Nous...

  • Infirmier en soins généraux H/F

    il y a 1 mois

    Valence, Drôme, France Agence Appel Médical Valence Temps plein

    Appel Médical, une équipe d'experts de l'emploi qui s'implique pour prendre soin de votre carrière dans les métiers de la santé et du médico-social. Notre client, un centre de rééducation situé à 20 minutes de VALENCE qui propose une prise en charge pluridisciplinaire pour la réadaptation et la rééducation des personnes atteintes de maladies,...

  • Chargé de Service Client B to B Bilingue

    Il y a 2 mois

    Valence, France AP Consulting - Cabinet de Recrutement Temps plein

    **Contexte du poste**: Nous recherchons un(e) chargé(e) de service client pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de garantir un service de qualité à nos clients francophones, tout en collaborant avec une équipe dynamique à l'international. Ce poste est idéal pour une personne motivée, ayant déjà une expérience similaire en BtoB, et...

  • Chargé(e) de service client H/F

    il y a 4 semaines

    Bourg-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France DPD France Temps plein

    Vous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante?Dans le cadre de notre équipe de service client, vous aurez l'occasion de développer vos compétences en matière de relation client et de travail en équipe.Missions clés :Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD...

CDD - Chargé(e) de service client H/F

Il y a 2 mois

Valence Drôme, France DPD France Temps plein

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?

Nous avons le poste qui est fait pour vous

Vos principales missions seront de :

  • Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France.
  • Traiter les réclamations des clients et du réseau.
  • Echanger avec les services client du réseau.
  • Assurer l’interface avec l’exploitation.
  • Effectuer un suivi des dossiers.
  • Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence.
  • Appliquer les procédures qualité.
  • Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces.

Poste au statut EMPLOYE sur 35 heures.

Horaires : 9h-12h puis 14h à 18h.

Vous bénéficierez de titres-restaurant, d’une mutuelle bien prise en charge, d’un système de prime d’intéressement et de participation ainsi que d’une prime sur objectifs.

Pour mener à bien votre mission, nous vous accompagnerons avec un parcours d'intégration accompagné d’une formation à nos pratiques et outils.

Ce poste est à pourvoir en CDD 12 mois sur notre agence basée à Valence (26).

Rémunération (selon profil) :

  • 1884,51 € bruts/mois si profil débutant sur la fonction
  • 1953,14 € bruts/mois si profil expérimenté sur la fonction et/ou secteur transport

Profil recherché :

De formation supérieure type Bac + 2, vous justifiez idéalement d’une première expérience similaire (entreprise ou call center) et/ou dans le domaine du transport. Vous êtes impérativement doté(e) d’un bon relationnel, vous maîtrisez l’ expression écrite et orale et êtes à l’aise au téléphone.

Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service. Vous aimez chercher des solutions et travailler en équipe.

Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel). Expérience sur un CRM souhaitable.