Chef de Réception

il y a 22 heures

Paris, France hr talents Temps plein

CDI / HR TALENTS . [CDI] Chef de Réception . Missions Un hôtel 5 étoiles de 51 chambres intimiste, niché au cœur de Paris dans un cadre prestigieux, recherche son/sa Chef(fe) de Réception. Véritable ambassadeur(trice) de l'excellence, vous pilotez l'ensemble des opérations de la réception et garantissez une expérience unique à une clientèle internationale exigeante. Votre rôle : En tant que relais opérationnel de la Direction, vous contribuez directement à la qualité de l'expérience client, à la performance du service réception et à la réputation de l'établissement. Vos missions : Expérience client & performance commerciale Accueillir et fidéliser les clients avec élégance et personnalisation, dans le respect des standards 5 étoiles Garantir un niveau de service irréprochable et la présentation exemplaire des équipes Superviser la guest relation, la conciergerie et la gestion des demandes clients Suivre la satisfaction client (avis, retours, notation- 8/10) et traiter les réclamations Appliquer et suivre la stratégie tarifaire et commerciale définie avec la Direction Assurer les reportings hebdomadaires Administration & réservations Superviser les réservations, les arrivées et les départs Contrôler les stocks de chambres et le suivi des débiteurs Garantir la fiabilité des données clients (Kardex) Superviser la tenue et la clôture de caisse Gérer l'administration liée à la conciergerie et à la boutique Management opérationnel Manager, former et fédérer les équipes de réception Élaborer les plannings et participer aux recrutements Veiller au respect des procédures internes et réglementaires Assurer une coordination fluide avec les autres services, notamment l'hébergement Accompagner les équipes terrain (réception, conciergerie, bagagerie, voiturier) Participer activement à la prise en charge des clients VIP et réguliers Contribuer à la mise en œuvre de la politique RSE de l'établissement Profil recherché Expérience confirmée en tant que Chef de Réception ou Adjoint(e) dans un hôtel 5 étoiles ou haut de gamme Leadership naturel, sens de l'exemplarité et capacité à fédérer les équipes Excellente connaissance de l'hôtellerie parisienne Sens aigu du service, du détail et de la relation client Excellente communication, diplomatie et aisance relationnelle Organisation, rigueur, proactivité et adaptabilité Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (une troisième langue est un plus) Ce que nous offrons Un environnement élégant, exigeant et bienveillant Un rôle central dans l'expérience client et la performance de l'établissement Une rémunération attractive selon profil et expérience Profil Conditions Renseignements, candidatures Informations de publication Publication sur Emplois-Espaces Depuis le 22 janvier 2026 Référence sur Emplois-Espaces Emplois-Espaces/n°68071 Synthèse de l'annonce Annonceur Hr Talents . Contrat CDI Salaire proposé : Cf. texte de l'annonce Lieu de travail En présentiel Paris

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    il y a 1 semaine

    Paris, France HOTEL LES RIVES DE NOTRE DAME Temps plein

    Poste de Chef de réception CDI H/F à pourvoir 17 février 2025. Hôtel Les Rives de Notre Dame, 4 étoiles de charme, 10 chambres quai Saint-Michel 75005, vue Seine et Notre Dame. Notre clientèle est particulièrement sensible à l'esprit de notre hôtel familial. Accueil individualisé avec un service de conseil, tout au long du séjour du...

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    il y a 2 jours

    Paris, France Vendôm Talents Temps plein

    VENDÔM – Nouvelle opportunité – Chef de réception (H/F) – Hôtel 5* – ParisVendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Chef de réception au sein d'un hôtel 5* à Paris !Profil recherchéExpérience significative en réception, dont au moins 2 ans dans une fonction managérialeUn fort niveau d'expertise opérationnelle est...

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    il y a 6 jours

    Paris, France Hôtel Pavillon Monceau Temps plein

    Nous sommes à la recherche de nouveaux talents motivés, polyvalents et passionnés par l’hôtellerie ! N'hésitez pas à envoyer vos CV Sous la responsabilité de la Direction, le/la Chef de Réception / Concierge est son représentant en son absence, c’est à lui de donner le ton et l’esprit préconisés par la Direction. Le/la Chef de Réception...

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    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Vendôm Talents Temps plein

    VENDÔM – Nouvelle opportunité – Chef de réception (H/F) – Hôtel 5* – ParisVendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Chef de réception au sein d'un hôtel 5* à Paris Profil recherchéExpérience significative en réception, dont au moins 2 ans dans une fonction managérialeUn fort niveau d'expertise opérationnelle est...

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    il y a 1 jour

    Paris 15e, France hôtel Beauregard Temps plein

    **Chef Réceptionniste (H/F)** **Vue d'ensemble du poste** En tant que Chef Réceptionniste, vous serez responsable de superviser les opérations de réception dans un environnement hôtelier. Vous devrez garantir un service client exceptionnel et assurer le bon fonctionnement des services de réception. **Responsabilités**: - Budgétisation et gestion...

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    il y a 6 jours

    Paris, France Hr Talents Temps plein

    Un hôtel 5 étoiles de 51 chambres intimiste, niché au cœur de Paris dans un cadre prestigieux, recherche son/sa Chef(fe) de Réception.Véritable ambassadeur(trice) de l’excellence, vous pilotez l’ensemble des opérations de la réception et garantissez une expérience unique à une clientèle internationale exigeante.Votre rôle :En tant que relais...

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    il y a 3 jours

    Paris, France Hotel Recrut Temps plein

    **_Chef de Réception - Hôtel 3*_**_ -**: Notre cabinet de recrutement HotelRecrut spécialisé en hôtellerie de luxe est à la recherche d’un **Chef de Réception** expérimenté et passionné pour rejoindre un joli hôtel 3* incarnant le confort et le raffinement. Idéalement situé Paris 18e, à proximité de Montmartre et à quelques pas du Sacré...

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    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France hr talents Temps plein

    CDI / HR TALENTS .[CDI] Chef de Réception .MissionsUn hôtel 5 étoiles de 51 chambres intimiste, niché au cœur de Paris dans un cadre prestigieux, recherche son/sa Chef(fe) de Réception.Véritable ambassadeur(trice) de l'excellence, vous pilotez l'ensemble des opérations de la réception et garantissez une expérience unique à une clientèle...

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    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Hr Talents Temps plein

    Un hôtel 5 étoiles de 51 chambres intimiste, niché au cœur de Paris dans un cadre prestigieux, recherche son/sa Chef(fe) de Réception.Véritable ambassadeur(trice) de l'excellence, vous pilotez l'ensemble des opérations de la réception et garantissez une expérience unique à une clientèle internationale exigeante.Votre rôle :En tant que relais...

  • Chef de Réception

    il y a 6 jours

    Paris 15e, France Hôtel Les Jardins de Mademoiselle Temps plein

    Nous recherchons notre futur chef de réception afin d'encadrer notre équipe d'environ 6 personnes. Sous la responsabilité de la directrice et en étroite collaboration avec elle vous aurez à assumer les tâches suivantes (liste non exhaustive): Management: - Encadrement de l'équipe - Participation au recrutement - Elaboration et contrôle des plannings...