Chargé de relation client

il y a 3 semaines


Créteil ValdeMarne, France Adito RH Temps plein

Leader de la lutte contre les nuisibles à destination des professionnels et des particuliers, cet acteur incontournable du marché s’engage clairement sur des valeurs fortes où les objectifs de performance et écoute des collaborateurs sont étroitement liés tout comme les résultats professionnels et l’épanouissement personnel restent indissociables.En rejoignant cette entreprise vous vous offrez l’autonomie et la responsabilité de la relation et du suivi clients en collaboration avec les commerciaux.Venez profiter d’une culture d’entreprise où l’esprit d’équipe en est le fondement.Leader du service en entreprise, sur le marché de la lutte anti-parasitaires, cette entreprise met à votre disposition les leviers qui viendront contribuer à la réussite de vos objectifs :l’innovationla recherche de la satisfaction clientsun marché dynamiqueNous avons besoin de vous pour prendre en charge la bonne gestion administrative et commerciale d'un portefeuille client.Votre objectif principal sera d' accompagner l’équipe des commerciaux à la réalisation des objectifs fixés et ceci en créant les conditions de réussite nécessaires.Ce que vous ferez :Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation…)Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internesComprendre, analyser une problématique client, gérer les réclamations et résoudre les litigesCréer et développer une relation de confiance avec les clientsConseiller le client sur les produits adaptés à son profilCe poste n’est pas comme les autres : vous êtes sur un marché à votre croissance entouré de professionnels convaincus qui se donnent les moyens de leurs ambitions.Vous serez rattaché à la Direction du service client qui saura vous accompagner à la réalisation de vos objectifs et dont l’expérience sera d’un support de valeur.Vous allez réussir car :Vous avez une première expérience en tant qu’assistant commercial, ADV ou service clients.Vous êtes organisé, fiable et à l'écoute,Vous êtes orienté(e) satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress.Vous maîtrisez le pack officeVous êtes à l’aise avec les outils informatique et les ERPVous aimez travailler avec engagement, rigueur et positivitéVous pensez client, satisfaction client, qualité clientLes compétences bonus qui vous permettront de vous démarquer :votre forte capacité d’analyse et d’actionvotre état d’espritTitres-restaurants à 9.5€Statut employéCampus avec restaurant d'entreprise et salle de sportQui sommes nous ?QUI SOMMES NOUSNotre société de conseils en ressources humaines est basée en Auvergne - Rhône-Alpes.Proche des grandes villes ADITO rayonne aussi sur tout le territoire national.



  • Créteil, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Principales missions- Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation...)- Saisie des contrats et des ventes- Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes- Comprendre, analyser une problématique client-...


  • Créteil, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour notre agence à Créteil (94) en CDD reconductible de 4 à 6 mois un(e):Chargé de relations clients CDDRattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.Principales missions- Répondre aux besoins des...


  • Créteil, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour notre agence à Créteil (94) en CDD reconductible de 4 à 6 mois un(e):Chargé de relations clients CDDRattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.Principales missions- Répondre aux besoins des...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 mois


    Saint-Bonnet-de-Mure, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Force De Vente recherche pour son client spécialisé sur des solutions de...


  • Créteil, France ISCOD Temps plein

    Alternance ASSISTANT CHARGE DE RELATION CLIENTS - Créteil (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant chargé de relation...


  • Créteil, France ISCOD Temps plein

    Alternance ASSISTANT CHARGE DE RELATION CLIENTS - Créteil (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant chargé de relation...


  • Créteil, France ISCOD Temps plein

    Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant chargé de relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations...


  • Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Pierre en tant que Chargé(e) relation client / planification à Champs sur Marne (77), en CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau...


  • Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment **Alternance de**: 1 à 2 ans **Date de début souhaitée**: Septembre 2023 Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ? Et si votre...


  • Créteil, France Academie de Créteil Temps plein

    La mission du. de la chargé.e de mission relation et services aux usagers (F-H) vise à améliorer la qualité de service tout en améliorant les conditions de travail offertes aux personnels et accroître la satisfaction de part et d'autre.La/le chargé.e de mission sera chargé(e) d’accompagner les services du rectorat et des directions départementales...


  • Créteil, France Academie de Créteil Temps plein

    La mission du. de la chargé.e de mission relation et services aux usagers (F-H) vise à améliorer la qualité de service tout en améliorant les conditions de travail offertes aux personnels et accroître la satisfaction de part et d'autre.La/le chargé.e de mission sera chargé(e) d’accompagner les services du rectorat et des directions...


  • Créteil, Val-de-Marne, France Academie de Créteil Temps plein

    La mission du. de la chargé.e de mission relation et services aux usagers (F-H) vise à améliorer la qualité de service tout en améliorant les conditions de travail offertes aux personnels et accroître la satisfaction de part et d'autre.La/le chargé.e de mission sera chargé(e) d’accompagner les services du rectorat et des directions...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Champs-sur-Marne, France Humkyz Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, Bureau Veritas un(e) Chargé(e) de Relation Clients / Planification: **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Sandrine en tant que Chargé(e) de relation clients / planification à Champs sur Marne (77), en CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des...


  • Marne, France Enedis Temps plein

    Description de la mission Vous souhaitez réaliser un BTS SAM ou GPME en alternance, rejoignez-nous ! Au sein d'une équipe dynamique, vous participerez au pilotage des dossiers de raccordement électricité, de la demande client jusqu’à la mise en service. Vous aurez à cœur de satisfaire le client dans toutes les étapes de son projet...


  • Lagny-sur-Marne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un **Chargé de la relation client **(H/F). Poste basé à **Saint Thibault des Vignes - 77400**. **Les missions****: Vous gérez la relation client en coordination avec l’équipe commerciale, du mode...

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 4 semaines


    Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Sébastien en tant que Chargé(e) de la relation client à CHAMPS SUR MARNE (77), en CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...


  • Val-d'Oise, France Enedis Temps plein

    Description de la mission Vous intégrerez le Service Client d'Enedis qui se situe à Montigny-lès-Cormeilles. Vous prenez en charge les activités suivantes : Accueil des demandes des clients tous canaux (téléphone, email, logiciel interne) Prise en charge des demandes de mises en service, changement de fournisseur, résiliation Traitement des...


  • Villiers-sur-Marne, France 69370 - LEXUS VILLIERS Temps plein

    En 2023, Toyota est le premier constructeur automobile de l'histoire à passer la barre des 300 millions de véhicules produits, **alors forcémentNous avons besoin de ressources !** **Le Groupe TEAM COLIN** c’est avant tout une expertise historique du monde de l’automobile de près d’une trentaine d’années ; et c’est tout naturellement qu’en...


  • Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Sandra en tant que **Chargé(e) de la relation client** à CHAMPS SUR MARNE (77), en CDD de 6 mois.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne...


  • Créteil, France Malakoff Humanis Temps plein

    Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par des représentants de nos clients.Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes...