Emplois actuels liés à Technicien centre de service informatique H/F - VandœuvrelèsNancy MeurtheetMoselle - Institut de Cancérologie de Lorraine - ICL

  • Technicien centre de service informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France Institut de Cancérologie de Lorraine - ICL Temps plein

    L'Institut de Cancérologie de Lorraine (ICL) recherche un technicien centre de service informatique H/F pour rejoindre son équipe de soutien applicatif.ContexteL'ICL est un établissement de santé privé d'intérêt collectif (ESPIC) membre d'Unicancer, situé à Nancy. L'équipe de soutien informatique est composée de 6 personnes, et...

  • Technicien informatique

    il y a 4 semaines

    Vandœuvre-lès-Nancy, France Experis France Temps plein

    Technicien informatique (H/F) - NancyDans la continuité de sa croissance, Experis est à la recherche d'un Technicien informatique (H/F) à Nancy ou alentours, pour son client du secteur Retail. Dans le cadre de projets liés à l'infrastructure, vous participerez au déploiement des serveurs au sein des magasins.Plus précisément, vos missions seront les...

  • Technicien centre de service informatique H/F

    il y a 1 mois

    Vandoeuvre-lès-Nancy, France Institut de Cancérologie de Lorraine - ICL Temps plein

    Situé à Nancy, ville réputée pour ses universités, sa célèbre Place Stanislas et sa proximité avec de nombreux points d’intérêts européens, l’Institut de Cancérologie de Lorraine (ICL) est un Etablissement de Santé Privé d’Intérêt Collectif (ESPIC), membre d’Unicancer. Il est le seul établissement hospitalier de Lorraine 100%...

  • Technicien centre de service informatique H/F

    il y a 1 mois

    Vandoeuvre-lès-Nancy, Nancy, France Institut de Cancérologie de Lorraine - ICL Temps plein

    Situé à Nancy, ville réputée pour ses universités, sa célèbre Place Stanislas et sa proximité avec de nombreux points d’intérêts européens, l’Institut de Cancérologie de Lorraine (ICL) est un Etablissement de Santé Privé d’Intérêt Collectif (ESPIC), membre d’Unicancer. Il est le seul établissement hospitalier de Lorraine 100%...

  • Informatique Technicien

    il y a 4 semaines

    Villers-lès-Nancy, Grand Est, France IZIWORK Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Informatique (h/f) pour rejoindre notre équipe à Villers-lès-Nancy.Compétences requisesExpérience de plus de 5 ans dans le domaine de l'informatiqueBonne connaissance de l'informatique de gestion en milieu industrielConnaissance de ERP et des réseauxVeille permanente sur les nouvelles technologiesDisponibilité,...

  • Technicien support informatique

    il y a 4 semaines

    Vandœuvre-lès-Nancy, France Harry Hope Temps plein

    Directement rattaché au responsable d'équipe, vous serez amené à : - Assister les utilisateurs dans l'utilisation des logiciels, résoudre les problèmes rencontrés et répondre à leurs demandes- Fournir un support utilisateur via hotline, ticketing, et assistance directe- Installation et configuration de postes de travail, d'imprimantes et...

  • Service Civique Aide Numérique

    Il y a 2 mois

    54500 Vandœuvre-lès-Nancy, France MJC CENTRE SOCIAL NOMADE Temps plein

    Le volontaire âgé de **18 à 25 ans** aura pour missions (24h par semaine) au sein de la MJC Centre Social Nomade: - **Accompagner** les personnes dans l’utilisation de **l’outil informatique**, prise en main de l’ordinateur et en assurer les bons usages avec **des ateliers** - **Aider dans leurs démarches** en ligne et de leurs vies quotidiennes...

  • Technicien informatique

    il y a 1 semaine

    Nancy, Grand Est, France Experis France Temps plein

    Demande de poste : Technicien informatique (H/F)Experis France, une entreprise leader dans le domaine de la technologie, recherche un(e) technicien(ne) informatique (H/F) pour rejoindre son équipe à Nancy ou alentours.Missions : Prise en charge de la demande d'installation des serveursGestion du dossier pour assurer une coordination efficace entre les...

  • Infirmier en soins généraux H/F

    il y a 7 jours

    Vandœuvre-lès-Nancy, Meurthe-et-Moselle, France Agence Appel Médical Nancy Temps plein

    Parce que la santé est un enjeu essentiel, dont l'humain est la pierre angulaire, les femmes et les hommes d'Appel Médical sont engagés depuis plus de 50 ans aux côtés des soignants.Grâce à notre expertise métiers, nos spécialistes sauront vous accompagner au quotidien pour concrétiser vos souhaits professionnels. Pour un poste dans le secteur...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Nancy, Grand Est, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un technicien support helpdesk N1 (H/F) pour une longue mission d'intérim.Missions : Travail en équipe avec 4 techniciens déjà sur place Utilisation de l'outil GLPI Prise en compte des incidents Prise en main à distance Environnement...

  • Superviseur de centre d'appels H/F

    il y a 1 mois

    Nancy, Grand Est, France Kim Executive Temps plein

    A propos de l'entrepriseKim Executive est un cabinet de conseil RH expert dans le recrutement de profils commerciaux, techniciens, assistants et cadres. Nous recherchons un Superviseur de centre d'appels H/F pour notre client, une entreprise leader de la maintenance immobilière.MissionLe Superviseur de centre d'appels H/F sera responsable de...

  • Superviseur de centre d'appels H/F

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France Kim Executive Temps plein

    À propos de l'entrepriseKim Executive est un cabinet de conseil RH expert dans le recrutement de profils commerciaux, techniciens, assistants et cadres. Nous recrutons pour notre client, une entreprise leader de la maintenance immobilière, un Superviseur de centre d'appels H/F à Nancy.MissionLe Superviseur de centre d'appels H/F est...

  • Senior Développeur Full Stack Laravel/React H/F

    il y a 1 semaine

    Vandœuvre-lès-Nancy, Meurthe-et-Moselle, France HARRY HOPE Temps plein

    Jean, consultant spécialisé sur les métiers de l'IT sur la lorraine au sein du cabinet de recrutement Harry Hope accompagne les candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle sur leur secteur géographique privilégié. Nous ne sommes pas une ESN, nous intervenons dans la mise en relation avec des clients finaux sur des...

  • Employé de libre service

    il y a 3 semaines

    Vandœuvre-lès-Nancy, France CRIT NANCY Industrie Temps plein

    A propos de l'entreprise : Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Technicien Informatique Alternant ou Stagiaire H/F

    il y a 3 semaines

    Nancy, Grand Est, France MODISTECH Temps plein

    Offre de PosteNous recherchons un technicien de maintenance informatique itinérant H/F pour rejoindre notre équipe à Nancy (54).Vous serez chargé de réaliser les tournées définies par le Responsable d'Agence et de prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance sur matériels informatiques et/ou monétiques.Vous...

  • Superviseur de centre d'appels H/F

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France Kim Executive Temps plein

    À propos de l'entrepriseKim Executive est un cabinet de conseil RH expert dans le recrutement de profils commerciaux, techniciens, assistants et cadres. Nous recherchons un Superviseur de centre d'appels H/F pour notre client, une entreprise leader de la maintenance immobilière.MissionLe Superviseur de centre d'appels H/F sera responsable de...

  • Informatique Support Technicien

    il y a 1 mois

    Villers-lès-Nancy, Grand Est, France CRIT NANCY Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT Tertiaire est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications. Nous répondons aux...

  • Technicien Informatique Alternant ou Stagiaire H/F

    il y a 3 semaines

    Nancy, France MODISTECH Temps plein

    La ligne de service Talent d’Akkodis France recrute un technicien de maintenance informatique itinérant H/F à Nancy (54) en intérim. Réaliser les tournées définies par le Responsable d’Agence et prendre en charge en autonomie des interventions d’installation et de maintenance, sur matériels informatiques et/ou monétiques. Véhicule de...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Nancy, Grand Est, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherche d'un technicien support helpdesk N1 (H/F) pour une longue mission d'intérim.Missions : Travail en équipe avec 4 techniciens déjà sur placeUtilisation de l'outil GLPIPrise en compte des incidentsPrise en main à distanceEnvironnement Windows / OutlookActive DirectoryProfilProfil avec 1/3 ans d'expérience dans le support...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Nancy, Grand Est, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherche d'un technicien support helpdesk N1 (H/F) pour une longue mission d'intérim.Missions : Travail en équipe avec 4 techniciens déjà sur placeUtilisation de l'outil GLPIPrise en compte des incidentsPrise en main à distanceEnvironnement Windows / OutlookActive DirectoryProfilProfil avec 1/3 ans d'expérience dans le support...

Technicien centre de service informatique H/F

Il y a 2 mois

VandœuvrelèsNancy MeurtheetMoselle, France Institut de Cancérologie de Lorraine - ICL Temps plein

Situé à Nancy, ville réputée pour ses universités, sa célèbre Place Stanislas et sa proximité avec de nombreux points d’intérêts européens, l’Institut de Cancérologie de Lorraine (ICL) est un Etablissement de Santé Privé d’Intérêt Collectif (ESPIC), membre d’Unicancer. Il est le seul établissement hospitalier de Lorraine 100% cancérologie .

L’ICL, ce sont 750 salariés et plus de 150 métiers avec :

  • les mêmes valeurs : engagement partagé , performance collective et équité .
  • les mêmes missions : prévention , soins , recherche et enseignement

Être Technicien(ne) Centre de Service Informatique à l’ICL, qu’est-ce que c’est ?

Au sein d’un Centre de Services composé de 5 personnes, vous vous verrez confier les missions suivantes qui sont non exhaustives :

  • Prise en charge des besoins des utilisateurs (incident, demande ou assistance) :

Réponse aux appels téléphoniques et aux demandes reçues par mail

Qualification de l’urgence du traitement

Planification des interventions

Inscription des informations dans un outil dédié (GLPI)

Participation à la résolution des dossiers du Centre de services (30 à 50 sollicitations par jour environ) selon les SLA mis en œuvre

  • Gestion du parc informatique (installation, maintenance, déménagement) et des objets connectés (microphone, scanner, lecteur de cartes…)
  • Accueil des utilisateurs lors de leur arrivée : création de badge, distribution de matériel, formation
  • Accompagnement quotidien à l’usage du poste de travail et des applications mises en œuvre par la Direction de la Santé Numérique

Profil recherché :

  • Diplôme BAC +2 en informatique
  • Connaissance des outils Windows 7 à 10 et bureautiques courants (Microsoft Office, navigateurs…)
  • Bonnes notions d’infrastructures (serveurs, réseaux…) et de sécurité informatique (bonnes pratiques, antivirus, antispam…)
  • Etre attentif aux besoins des utilisateurs, aimant le contact (téléphonique et direct), ayant une bonne connaissance de l’environnement informatique, vous savez analyser les attentes et rassurer les utilisateurs afin de créer un climat de confiance
  • Etre capable de s’adapter aux différentes situations rencontrées et de résister au stress
  • Participer à l’amélioration continue du service à l’utilisateur et du système qualité du service (documentation)
  • Considérer la satisfaction utilisateur comme votre priorité

Poste proposé en CDI, à pourvoir dès que possible

Rémunération selon convention collective